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クレーマーについて。警察を呼んだほうがいいですか?今日、電話応対が悪いとクレームがありました。電話で駐車場の場所を聞いて来ました。目標物がなく難しいですが、細かく説明しました。その客が来て「電話応対が悪い」とか言って来ました。その客が「○○の(私の職業)くせして」って言ってきたので、私もついキレてしまい「もう来なくていいですから」と言いました。私は社員に止められ裏に行きました。その客は帰らず社員に施術してもらってました。「もう来なくていいですから」要は帰れって言ってるのに帰らない場合警察を呼んだほうがいいですか? 事故ではありません。お店に電話応対のクレームがあって、そのクレーム付けた奴がクレーム付けるまで嫌なお店に来ることが驚きです。だから「来なくていいですから」と言いました。早く言えば帰れってこと。なのに施術してもらってる。あれだけクレーム付けておいて 質問日 2014/01/19 解決日 2014/01/20 回答数 2 閲覧数 1856 お礼 50 共感した 0 細かく説明したことであなたは責務は全うしたと思っているのかもしれませんが、あなたは忙しい最中に手を止められた事によるイライラが声に出てませんでしたか? 「美容師のくせに」というのは「接客業なんだからもう少しなんとかならんのか?」という意味なんじゃないでしょうか? 騒音で警察を呼んでもいいの?通報のタイミングや方法とは? | （引越しマニア）引越しに悩む人が結局たどり着く情報サイト. 基本的に警察は民事不介入ですのでそういう事で呼ばれても警察も困ります 何か壊されたとか金銭を払わないとか業務に支障が出る程の何かをされたわけじゃないのであれば当事者同士で問題解決してください クレームにもいくつか種類があります ・ここを引き続き利用したいが改善して欲しいところがあるから要望として言う ・二度と来ないけど腹の虫が収まらないからモヤモヤしているものをぶつける ・後先考えずその場の感情をぶつける ・難癖付けて安くさせたり金銭を要求したい悪質な人 他にもいろいろあるんでしょうけど4番目のような悪質なもの以外であれば自分に非があるわけですからもう少し自分を見返る必要があるんじゃないでしょうかね? 過去の質問からしてあなたは自尊心が高く他の人の意見に全く聴く耳が無いです 経営している人からみてあなたみたいな人に給料を払っている人がいることに驚きます ちなみにうちも駐車場がわかりづらいのでどんなに忙しくても駐車場にはご案内しています 「忙しいのにわざわざ手を止めてまで案内して貰った」という満足感は既に感動体験の一つになるようです 待たされたお客様も悪い気はしないようです 勿論ちゃんとフォローもしています あなたにはサービス業としてのおもてなしの心が足りないんじゃないでしょうかね?
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悪質クレーマーの対応について質問です。 私は、スーパーにてレジのアルバイトをしています。 先日、いつものように働いていたら同僚が50代くらいの男のクレーマー(酔ってそう)にあっていました。 クレームの内容、「店に入ったらいきなりにらまれた」とのことです。 同僚はもちろんそんなことをやっていません。私もそんなことを彼がするはずがないと思っています。 なのに、そのクレーマーは理不尽に「にらまれた! どーしてくれる! 不快になった!」とわめいていました。 同僚はひたすら「にらんでいません」と否定しますが、クレーマーは執拗に暴言を吐き、「お前の家まで行ってやるぞ! 親連れてこい!」と。 さすがに見兼ねて私は店長を呼びました。 同僚のもとに店長を連れていくと、私は上司に別の仕事を頼まれ、その場から少し離れました。 20分くらいで、またもとのレジ(同僚の後ろのレジ)に戻りました。すると、同僚も流石に面倒になったのかと泣き寝入りをして謝罪をしていました。 しかし、そのクレーマーは本当にタチが悪く、「なんで最初からあやまんねぇんだよ! 、申し訳ありませんじゃねぇだろ。丁寧語で言っても本心じゃねぇだろ!」と、これまた執拗に今度は今更謝ったのかをネチネチ言います。 本当にこんなヤツ死ねばいいのにと思いました。いっしょにいた女も腕をつかむだけで全然とめようとしない。 バイトという立場じゃなかったら、怒鳴ってぶん殴ってやりたかったです。 閉店の時間になってようやくそのクレーマーは帰っていきました。帰り際に「次はねぇからな。次はクビにしてやる。アンタ(店長)も次やったらこいつクビにしろよ!」と吐き、何故か同僚の肩をポンポンとして帰っていきました。 本当に見ていて嫌な思いをしました。そして、何も出来なかったのが悔しくてたまりません。 このような悪質なクレーマーが現れた時、当事者として、また同僚として、どのような対処をすればいいのかそれぞれ教えてください(>_<) 例え、平謝りが一番良くても、私だったら絶対にこちらに非がないことは誤りたくないですが... ・録音? ・業務妨害になるって言う? ・裁判所にいく? みなさん、ご回答ありがとうございます。店長や上司に次あんなことがあったら警察呼んでいいのかとききましたらダメだと言われました。 理由はお客様だからです。 あんなのお客様って言えるの? 犯罪者だろ!
22:00) [定休日]なし 092-725-7220 大手明太子会社の直営カフェに明太子料理専門店。メニューもスタイルも異なる2軒ですが、歩いて5分ほどの距離なので、ハシゴも可能。どちらも福岡旅のいい思い出が作れる、おいしい絵が撮れる、話のネタになるお店です。ご来福の際はぜひ、どうぞ。 ※本記事の情報は取材時点のものであり、情報の正確性を保証するものではございません。最新の情報は直接取材先へお問い合わせください。 また、本記事に記載されている写真や本文の無断転載・無断使用を禁止いたします。
●超肉厚サムギョプサルランチ!「辛辛 長崎店」 2020. 10. 12 23:10| 長崎市中心部 | 5月に移転オープンした長崎市の韓国居酒屋「辛辛 長崎店」さんで8月からランチ営業がスタート!サムギョプサル食べ放題ランチやスンドゥブ定食など辛うまメニューが大人気です♪ 場所は長崎市油屋町。 リンガーハット鍛冶屋町店さんから八坂方面の通りのビル2階。 韓国っぽい雰囲気の店内はほど良い広さ。 小上がり席もあります。 ランチメニューは、日替わりやサムギョプサル♪ 石焼きビビンバやスンドゥブもあります。 サムギョプサル定食(税込1, 480円) 超肉厚なサムギョプサルがボリュームたっぷり! もちろん、野菜と一緒にいただきま~す♪ 石焼きチーズリゾットチゲ定食(税込950円) とろ~りチーズがたまらなーいチゲですよ~ ◎辛辛(カラカラ) 長崎店 長崎市油屋町2-10八坂ストリートビル2階奥 TEL 095-818-5026 営業時間 11:30~15:00 17:00~22:00 定休日 水曜日(ランチは日曜日も休み) 近くに有料駐車場あり ホームページ 関連記事 ●カフェと雑貨のお店「ノボリクダリ」オープン! 早得チーズタッカルビ！！2人前からのご注文となります。 要望欄に何人前か記入してください。 | 辛辛 カラカラ 長崎店. (2020/12/11) ●🐼「四川居酒屋 パンダ」オープン! (2020/12/09) ●和菓子専門店「つづみ団子 東古川町店」オープン! (2020/11/24) ●可愛いフルーツサンドがいっぱい♥️「Take Out Cafe HYT」オープン! (2020/11/19) ●牛すじ黒カレー専門店「黒丸カレー」オープン! (2020/11/01) ●超肉厚サムギョプサルランチ!「辛辛 長崎店」 (2020/10/12) ●出島ワーフで感動的な朝食を♪「長崎ホテルマリンワールド」 (2020/10/11) ●鉄板焼き·お好み焼き専門店「なか邑」ランチスタート! (2020/10/05) ●コーヒーとワッフルのお店「BILL & BEN」オープン! (2020/10/01) ●選べるランチが大好評!「中国菜館 慶華園」 (2020/09/29) ●夜8時までOKのワンコインランチ!「さくら其の一」 (2020/09/19) テーマ: 長崎 - ジャンル: 地域情報 ↑長崎情報はこちら この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)
Top > 長崎 > 長崎市 > 辛辛 カラカラ 長崎店 辛辛 カラカラ 長崎店の詳細です♪ このサイトには 辛辛 カラカラ 長崎店など、 居酒屋・飲食店のバイト情報が 多数あります! バイトルは求人掲載数ナンバーワンです。 今いる場所からバイト先がすぐに探せ、便利! 明るく元気で接客が好きな人にとってはおススメのお仕事です。 でも、接客が苦手でも 大声で接客を行い挨拶をするので 自然と話すことが苦にならなくなります。 バイトの時給も割と高額なので バイト情報、チェックしてみよう♪ 下記から検索可能! さっそく登録! 辛辛 カラカラ 長崎店(浜町・中通り/韓国料理)＜ネット予約可＞ | ホットペッパーグルメ. バイトの応募/登録はコチラ! 辛辛 カラカラ 長崎店の居酒屋・飲食店情報! 未経験・学生OKバイト情報 辛辛 カラカラ 長崎店の概要 お店名 辛辛 カラカラ 長崎店 住所 長崎県長崎市浜町10-21 ウィズ長崎ビル2F 業種 焼肉・韓国料理/韓国料理 辛辛 カラカラ 長崎店の営業時間 17:30~翌4:00 辛辛 カラカラ 長崎店の休日 不定休(要問合せ) 駅 思案橋電停徒歩1分 ウィズ長崎ビル2F 定員 40 駅出口 - 特徴 女子に人気の韓国居酒屋 経度 32. 743172 129. 879681 地図 未経験・学生OKバイト情報
詳細情報 電話番号 095-818-5026 営業時間 月、火、木~日、祝日、祝前日: 17:00~22:00 (料理L. O. 21:30 ドリンクL. 21:30) HP (外部サイト) カテゴリ 韓国料理、居酒屋、チゲ(韓国鍋)、居酒屋、韓国料理、鍋、レストラン関連、飲食 こだわり条件 クーポン 席数 38 ディナー予算 ~4000円 定休日 水 特徴 誕生日 飲み放題 喫煙に関する情報について 2020年4月1日から、受動喫煙対策に関する法律が施行されます。最新情報は店舗へお問い合わせください。