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ドコモ ファミリー割引の解約について ドコモのファミリー割引についての質問です。 夫を主回線として、家族5人でドコモのファミリー割引に入っておりましたが、先日家族全員で他社へ乗り換えました。その際、弟夫婦もファミリーに加入していたそうなのですが(私たち夫婦は知らなかった)、主回線である夫が抜けたために弟夫婦間でのファミリー割引も自動解約されてしまい、約10万円の通話料の請求が来たそうです。 慌ててドコモさんへ問い合わせましたが、 ①現在は主回線への電話確認がなくてもファミリーに入れることになっている。 ②主回線の方へは毎月の請求書でファミリー割引加入者の番号をお知らせしている。 とのことで、全くとりあっていただけませんでした。 (しかし、主人への請求書には、弟夫婦の番号はいっさい載っていません。) どなたか、同じような体験をされた方はいらっしゃいませんか? 突然、多額の請求が来て困っています・・・助けてください( i _ i ) 補足 解約時、ドコモさんから「ファミリー割引は全廃止でよろしいですか?」と聞かれ、「はい」と言いました・・・弟夫婦が加入しているとは知らなかったので。 弟夫婦がファミリー加入時の確認電話もない、毎月の請求書にも何の記載もない、ので、弟夫婦がファミリーに残っているとは知るよしもありませんでした。 ドコモさん曰く、「残り何人のファミリーが残る、というのは個人情報のため言えなかった」と。「ファミリー加入時は家族間できちんと連絡をとりあって下さい」と。 知らないうちに弟夫婦が加入していて、毎月の請求書にも何の記載もなかった、のに、解約のときだけ主回線に一任されて、高額請求・・・納得がいきません。 主回線である夫に対して、ファミリーメンバーの回線数や番号を連絡するのはドコモさんの義務ではないでしょうか・・・? ドコモのファミリー割引のメンバーが１回線多くて不気味！ | 主婦の小さいくらし. ドコモ ・ 35, 154 閲覧 ・ xmlns="> 500 5人 が共感しています ファミリー割引代表番号の解約の場合、残る子番号に代表を変更する手続きをしないといけません。 代表番号解約時に、変更しなかった意味が私にはよくわかりませんので、解約した張本人=スタッフに話をきくのがベストでしょう。 なぜ、全廃止にしたのか? なぜ、子番号へ代表変更しなかったのか? と。 ショップにTELして取り次いでもらえないなら、インフォメーションセンター 0120 800 000 へTELしましょう。 「代表番号を解約した際に子番号へ代表変更するかどうかきいてくれなくて、全廃止になり高額請求がきたんだが、どうすればよいか?」と。 運がよければ、というかちゃんとしたスタッフならばそこの支店へ報告するだろうから、ファミリー割引を組んでいたという風に設定できる可能性があるかもしれないです。 ただ、請求がきたということでしたのでもう確定分ということですよね?
「ファミリー割引」と「みんなドコモ割」はどこが違うのか、ポイントをまとめます。 「ファミリー割引」 家族内通話料が無料になる 「みんなドコモ割」 月額料金の割引 ファミリー割引は「通話料」に対する割引、みんなドコモ割は「月額料金」に対する割引であるという点が最大の違いです。 また、みんなドコモ割はファミリー割引に加入していることが条件です。 ファミリー割引に加入せずみんなドコモ割を申し込むことはできません。 その他、割引対象となるプランも異なります。 ファミリー割引は5GとXiの全プランが割引対象となりますが、みんなドコモ割はギガホ・ギガライト(5G含む)のみ割引対象です。 つまり、 ファミリー割引とみんなドコモ割を両方適用できれば、月額料金も通話料も安くなる のです。 離れた家族とも一緒にドコモにすると、家族みんなの携帯料金がお得になります。 今ドコモ以外を使っていて、離れて暮らす家族がドコモを使っているという場合には、乗り換えのチャンスです! ファミリー割引代表者の料金明細書について -ファミリー割引で、家族の代表者- | OKWAVE. 携帯電話の乗り換えでネックになるのが、また新しい機種の使い方をイチから覚えなければいけないということですよね。 そろそろスマホを買い替えたいという人は、ドコモへの乗り換えと同時に機種も購入する従来の方法でよいでしょう。 しかし、使い慣れた今までのスマホを使い続けたい場合には、機種を買えずにSIMだけドコモにする方法もあります。 3 簡単にドコモに乗り換える-SIMだけ乗り換えとは ? ファミリー割引にしろみんなドコモ割にしろ、ドコモが定める「家族」にドコモユーザーが増えるほどお得になるのが、ドコモの割引サービスの特徴です。 SIMだけ乗り換えなら、今使っているスマートフォンを変えずにそのままドコモに乗り換えできます。面倒な電話帳データ移行等も必要ないので便利です。 SIMだけ乗り換えってどういうこと? スマートフォンの中には、SIM(シム)カードというICチップ付きの小さいカードが入っています。 SIMだけ乗り換えで実際に行う作業は、SIMカードを入れ替えることだけです!
ドコモには「ファミリー割引」や「みんなドコモ割」というサービスがあります。 請求書を見ると自分も加入しているけれど、知っているようで実はサービス内容をよくわかっていないという人が意外と多いのではないでしょうか。 実は料金が安くなるだけでなく、離れて暮らす家族とも繋がれるお得で嬉しいサービスなのです。 本記事では、ドコモの「ファミリー割」「みんなドコモ割」について徹底解説します。 ドコモへ簡単に乗り換える方法も紹介するので、乗り換えを検討している人も参考にしてくださいね。 1 「ファミリー割引」とは ? ここでは、「ファミリー割引」の概要や適用できる家族の範囲、必要書類などを紹介します。 どこまでが「家族」とみなされるのか等、ドコモが独自で定めた基準についても、わかりやすく解説します。 「ファミリー割引」はどういう割引? ファミリー割引は、家族同士の通話料が24時間いつでも無料になるサービスです。 基本使用料等ではなく、電話をかけたときの通話料金が割引されるということです。 ファミリー割引を申し込むからといって、請求書をひとつにまとめる必要はありません。 請求書の送付先や支払い口座が別々でも、ファミリー割引は申し込めます。 ファミリー、家族、ってどこまで?
それ以外に特別な事はしますか? (父の方に電話確認が有るなど) 後、そこら辺の電気屋や携帯ショップなどで申し込んでも大丈夫なのですか?やはりドコモショップじゃないといけませんか? ちなみに後からオンライン上などでファミリー割引に加入出来ると言う事は知っています。 ベストアンサー その他(スマートフォン・携帯・タブレット) その他の回答 (4) 2011/06/06 20:58 回答No. 4 y-y-y ベストアンサー率45% (2670/5887) #2のy-y-yです。 #3のかたの回答を見て気がついたのですが、「請求書」と「通話明細」とを混乱していますね。 私は、携帯電話も固定電話も、クレジット支払いなので、請求書を見たことがありません。 #2での回答は、「明細郵送」でした。 #3のokgoriponさん,ありがとうございました。 共感・感謝の気持ちを伝えよう! 2011/06/06 20:10 回答No. 3 okgoripon ベストアンサー率44% (1141/2550) 記載されていませんよ。 私はドコモのケータイを1台使っていて、実家にいる家族との間でファミ割を契約していますが、自分で使っているケータイの番号しか記載されていません。 ちなみに、Myドコモで表示される明細は、紙で送られてくる明細と見た目も内容も全く同じです。 もちろん「請求書」である以上、請求をまとめてある回線はすべて電話番号とその料金が記載されるので、例えば「名義は子供だが支払いは親」などという場合には、親の請求書に子供のケータイの電話番号は載っていますが、質問の内容とは別の話ですね。 共感・感謝の気持ちを伝えよう! 質問者からのお礼 2011/06/08 11:45 ご回答してくださり、ありがとうございます。 2011/06/06 19:25 回答No. 2 料金明細は、「明細郵送送付」ですか?、「WEB明細」ですか?。 私は「明細郵送送付」をしているので回答しますが、私は「WEB明細」は、わかりません。 > 家族の代表者の毎月の料金請求書内に、ファミリー割引加入者の電話番号が記載されていると聞いたのですが・・・・・ 「記載」の意味がわかりません(同封の意味? )。 「記載」の意味なら、ファミ割内で通話した相手の全部の番号が、「個々の番号の明細」には表示されていますが、「G」という表示で通話料計算には入っていません。 「明細書の郵送送付」は、ファミ割内での番号ごとに、契約者の承諾を取って、希望の住所へ、同じ封筒での送付となります。 (ファミ割内でも、契約者の名義が違うことがある) したがって、契約者が郵送承諾しなければ送付しないし、また、デフォルト(初期設定)は明細送付しないので、明細を「特に」希望の確認が無ければ送付されません(つまり、契約者が「特に」希望申し込みをしないと送付しない)。 送付先は、契約者が希望する住所の所へ送付するし、代表者の番号の明細にに同封されて来ます。 (同封されていても、1番号が100円です) ●参考:携帯での無料通話の相手番号が記載表示されます。ただし、個停電話のNTT東(西)の明細は、jマイラインで通話やフリーダイアル等の無料通話は表示出来ずに、NTT東(西)が請求する市内県内の有料通話のみが表示されます。 共感・感謝の気持ちを伝えよう!
現在、家庭内で家族割の副回線(子回線)で契約しているけどMNP(携帯乗り換え)できるのか? と疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか。 そんな方に、今回は家族割の副回線のMNP(携帯乗り換え)についてお話していきます。 ドコモ、au、ソフトバンクの大手キャリアでは、 ドコモ:ファミリー割引 au:家族割 ソフトバンク:みんな家族割+ といった家族間の通話やメールが無料になるなどの割引サービスを提供しています。 そこで代表回線の副回線(子回線)で契約しているとき、MNP(携帯乗り換え)はできるのか?どんな手続きが必要なのか? それは家族割の回線数によって手続きは異なり、 2回線で契約している方は家族割を解約しなければなりません。 ここからは家族割の副回線で契約している方のMNP(携帯乗り換え)する際の手続きについてご紹介します。 \ソフトバンクへのMNPで 現金23, 000円&最大12, 000円の割引クーポン がもらえる!詳細はこちら/ 1.家族割の副回線はMNPに制限はない!ただし2回線なら解約が必要! 先程もご紹介しましたが、ドコモ、au、ソフトバンクでは以下のような家族割引サービスを提供しています。 その申し込みにあたっては、お父さんなど代表回線(主回線)となる回線にお母さんや子供などの副回線(子回線)が加入する形になります。現在では離れて暮らす家族も加入でき、請求書送付先や支払い口座を別々にすることもできるのです。 そこで副回線(子回線)で家族割に加入している人がMNP(携帯乗り換え)するとき手続きが必要なのか?
全4195文字 NTTドコモは2020年12月3日に、新しい料金プラン「ahamo(アハモ)」を発表した。携帯電話料金の値下げを推進する政府の強い要求に応えたもので、20GBプランを月額2980円(税別、以下同)で提供する。12月18日には現行の大容量プラン「5Gギガホ」から1000円値下げした新プラン「5Gギガホ プレミア」と、「ギガホ」から600円値下げした新プラン「ギガホ プレミア」を発表した。 ドコモの新プランには、どのような特徴があるのか? 現在、どのプランを契約している人が乗り換えるとお得なのか?
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84 ID:pqc4BgEs0 わりとサムネだけは笑える 41: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:39:50. 98 ID:bFhpqPDQ0 もはや大喜利 43: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:40:03. 68 ID:nvD720eha 52: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:41:33. 06 ID:lCtTpUiud >>43 5回草 48: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:41:08. 50 ID:32O0H/JC0 消えなさい 54: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:42:12. 13 ID:f5WJ8a4xr 美智子の強キャラ感 55: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:42:53. 29 ID:7JS4AUWc0 そのうちメイウェザーに喧嘩しかけるバージョンも出そう 57: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:44:17. 28 ID:kLw64kWD0 ぶっちゃけ草 58: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:44:23. 81 ID:u+V+aMyB0 この手の動画って中身どうなん? 一回も見たことないけど 59: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:45:10. 35 ID:lwVWVKBx0 >>58 文字が延々と流れるだけ 62: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:45:33. 90 ID:u+V+aMyB0 >>59 ゴミすぎて草 65: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:46:42. 68 ID:eVzxSQgg0 レモンだ?なんだ貴様この野郎! 74: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:51:48. 41 ID:iQ2BGQhA0 こんなのが45万再生とかどうなっとんねん 75: 風吹けば名無し 2019/01/04(金) 18:52:17. 29 ID:oMxozuYZd 小室Kって痩せた杉内投手みたいやな 引用元: