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インタビュー項目を最初のプロトタイプと考え、素早くサイクルを回す 前記事「 結局、ユーザーインタビューって最低何人に聞けばいいの? 」において、ただインタビューを行っただけでは、ユーザーインタビューを終わらせるサインを見つけることは永遠にできず、分析が必須だと言いました。 参考記事: 結局、ユーザーインタビューって最低何人に聞けばいいの? ではユーザーインタビューの分析とは、具体的にどうやって行えばいいのでしょうか?
企業が商品やサービスを世に出すにあたっては、まずそれを使用するユーザーが「なにを求めているのか」を知る必要があります。 この「なにを求めているか」を調べるとき、あなたはどうしますか?アンケートやインタビューでターゲット層の声を集めるのもいいですが、実はそれだけでは不十分です。 ここでは、ユーザーが持つ無意識の本音、"インサイト"に焦点をあて、ニーズとの違いやインサイト分析をするメリットとその方法、参考書籍まで紹介。 インサイトという言葉が初耳の方から、より深くインサイト分析について知りたい方まで、ぜひご覧ください。 インサイトとは ニーズとの違い インサイト分析のメリット インサイト分析のやり方 インサイト分析の参考書籍 インサイト分析で探るのは"ユーザーが本当に求めるもの" インサイトは直訳すると「洞察」です。「洞察力」という言葉なら聞いたことがあるという方は多いかもしれませんね。 洞察力とは、物事や人などを深く観察することで、対象の本質まで見抜く力のこと。 冒頭でインサイトについて"ユーザーが持つ無意識の本音"と触れたとおり、インサイトとは、 ユーザー自身が自覚していない潜在的な要求 人を動かす見えない心理 を表す言葉です。 ユーザーを動かす心理や要求と聞いて、"ニーズ"という言葉を思い浮かべた方もいらっしゃるのでは?
部屋が汚いと思っていない 他人が見ると満場一致で「汚い」と言われる部屋だとしても、住んでいる本人からすれば日常の風景。もとの形綺麗な部屋を忘れ、 今の状態が当たり前 になってしまいます。 本人が「汚い」と思っていないのですから、自分のことを「掃除ができないだらしない女」とも思っていないでしょう。何なら、自分は掃除が好きで綺麗好きとすら思っている人もいます。 他人が言っても「普通だよ」と返されるので、部屋が汚いと自覚してもらうのに苦労します。 どんな人?片付けができない女性の特徴6つ 「片付けができない」と言っても、 散らかり具合や本人の心理状況など様々な条件がある ので、特徴も1つではありません。 性格的に片付けられない方もいれば、一時的な心理で掃除しないだけの場合もあるでしょう。 では、片付けができない女性にはどのような特徴が多いのか、6つ紹介します。 元々の性格上、片付けができない女性がいます。ただ、片付けをできなくさせる性格にはいくつかあり、 どんな性格が原因となっているかは人によって様々 。 「私は掃除が苦手だ」という方は、ぜひ当てはまるものがないかチェックしてみてくださいね。 片付けができない性格1. 収集癖があって、何でもかんでも集めてしまう コレクター気質の方は、自分が「集めたい」と思ったものを徹底的に集めてしまう癖がありますよね。中には、周りの人には理解できないガラクタを集める方もいるので、集め続けるうちにゴミ屋敷と化してしまう場合も。 集めたものをきちんと片付け、不要になれば捨てることができれば良いのですが、収集癖がある方にとってはどれも大切なものです。 「不要」という概念すらない 方もいるので、捨てることをせず物で溢れた部屋になってしまいます。 片付けができない性格2. 焦る癖があり、心に余裕を持てない 「何をするにしても落ち着いて取り組むことができない」という女性に多いパターンです。これは、注意力散漫で1つのことに集中するだけの心の余裕が持てていない証拠。 何に対しても焦る癖があり、 目の前のことに落ち着いて挑めない ため、片付けの意識が薄れてしまうのです。人によっては、掃除だけでなく他の家事や仕事に対しても同様の癖が見られます。 片付けができない性格3. 「部屋汚ねぇ～」と思っても片づけられない人の特徴とは？ 心理カウンセラーが解説 | ニュース | Book Bang －ブックバン－. 面倒くさいことが嫌い 綺麗になっていく部屋を見ると、心もすっきりしますよね。しかし、それを実感するまでにはある程度片付けを進めなければなりません。 そこに辿り着くまでに 「面倒くさい」という感情が芽生えてしまい 、片付けを最後までできない方もいます。極度の面倒くさがりだと、片付けに取りかかることすらできないでしょう。 「片付けは面倒なことじゃない」と意識を変えるところからしなければならないので、改善が難しい性格と言えますよ。 片付けができない性格4.
「昨日の夜まで覚えてたのに…」うっかり忘れものを防ぐ、プロが教える3つの"ちょっとしたコツ" から続く 部屋は散らかり放題、探しているモノは見つからない――。発達障害を持つ人も持たない人も、頭を悩ます「片づけ」。 『 ちょっとしたことでうまくいく 発達障害の人が上手に暮らすための本 』(翔泳社)より、発達障害の当事者が教える、片づけられるようになる「ちょっとしたコツ」を抜粋します。(全2回の1回目/ 後編 を読む) 事例―「物をどこに置いたかがわからない」 家の中にあるのはわかっているんだけど…… 友人から「とてもいい海外旅行のプランを見付けたから一緒に行かないか?」と誘われたので、早速日程を合わせて申し込むことになった。「じゃあ、申込書を準備するね。パスポートの番号と有効期限が必要だから調べておいて」と言われたが、そのときになって「あれ? パスポート、どこにしまったっけ?」と困惑してしまった。 引き出しの中を開けてみたが、書類がグチャグチャに入っていてどこに何があるかさっぱりわからない。「もしかしたら本棚にあるファイルの中かも」と思って出そうとしたら、本と書類が雪崩を打って床に崩れ落ちてしまった。 以前にも、海外旅行に行く際にパスポートが見付からず、結局旅行に使ったかばんの底からクシャクシャになって出てきたことがあったので、それに懲りて「大事なものだから」とかばんから出して別のところへしまったのだが、そのことがかえって裏目に出てしまった。 子どもの頃から片付けは大の苦手で、よく失くし物をしていたが、今回ばかりはさすがにイライラして、「ああ、もう!」と思わず自分に向かって怒鳴りたくなってしまった。 © 文春オンライン ©️ 原因―どうして物をどこに置いたかがわからなくなってしまうのか?
言い訳する癖がある 家族や友達など、部屋の汚さを指摘してくれる人もいるでしょう。それに対し、何かしら理由をつけて言い訳をしてしまう方も片付けができない傾向が強いと言えます。 自分でも片付けられないことを自覚しているものの、誰かに注意されるのは嫌。そのため、「これから掃除するつもりだった」「まだ使うから置いといていいの」など、片付けていない言い訳をするのです。 自分の非を認めたくない意思が強い ので、片付けだけでなく何に対しても言い訳が多いと言っても過言ではありません。 片付けができない女性の中には、 自分を正当化させるための魔法の言葉 を持っています。その言葉を胸に抱き続けている以上、「片付けをしない私が悪いのではない」と言えるのです。 では、実際にどんな言葉が片付けない女性を生み出しているのかを紹介します。 言葉の特徴1. 「いつか使うかもしれない」 ガラクタばかりを集めたり、ゴミを捨てずに置いている女性がよく発する言葉です。つまり、本人からすると 散らかっているものは全て必要なもの 。 いつ使うか明確な予定がないにもかかわらず、「もしかしたら使うかも」という曖昧な言葉で片付けができない自分を正当化しているのです。「かもしれない」ばかりを言う女性は要注意ですね。 言葉の特徴2. 片付けができない女性の心理とは？簡単に整理整頓ができる方法を伝授 | Smartlog. 「もったいない」 モノに対して価値を見出している方に多いパターンです。それがゴミだったとしても、手元にあるものを捨ててしまうのはもったいなく感じてしまいます。 例えば、カップラーメンを食べた後に残ったスープを「捨てるのはもったいない」と言っていつまでも放置していたり、穴があいた靴下でも「穴さえ気にしなければ履けるから」と もったいない精神でいつまでも保管してしまう 方も。 一見モノを大切にしているようですが、結局使わず置いているだけの状態がほとんどなので、どんどん部屋が汚くなってしまいます。 簡単に部屋の片付けができるようになる5つの方法 なかなか部屋を片付けられない女性には、様々な特徴があることが分かりましたね。だからと言って、そのまま容認するわけにはいきません。 きちんと掃除をしなければ、だらしない生活になるだけでなく、 家族や近所の方々に迷惑をかける こともあるでしょう。では、どうすれば片付けができるようになるのか、その方法を紹介します。 片付け方法1. 事前準備!気が散るモノの電源を切ったり、目につかない場所に置く 「片付けをしよう」と気合を入れて取りかかっても、携帯やテレビなど気が散るものがあると集中力が削がれます。そのため、片付けに集中すると決めたら 身の回りから誘惑をなくす ことが大切。 携帯は電源を切って目の届かない場所に置いたり、テレビはコンセントを抜いて気軽につけられないようにするのです。少しでも誘惑を遠ざけておくことで、片付けへの集中しやすさも違いますよ。 片付け方法2.
語源や類義語、英文表記なども併せて解説 Read More おすすめの関連記事