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先日「Xperia Ace II SO-41B」の予約をドコモオンラインショップで行ったわけですが。 本日入荷メールが届きました。 早速 MNP で手続きを行おうと思ったのですが、発行された予約番号を入力したところ、 申し訳ございませんが、ドコモ(MVNO)で払い出したMNP予約番号では受付できません。(35411) とのエラーが。 転出先はドコモ系 MVNO の日本通信です。 嫌な予感がするものの、チャットで相談してみることに。 すると、 オペレーターさん 「エラーコード 35411」は、ドコモ回線を利用したMVNO事業者からオンラインショップにてMNP新規契約をお手続きした場合に表示されるエラーでございます。 ご希望に添えず誠に恐れ入りますが、ドコモオンラインショップではシステム上、ドコモ回線からのMNPお手続きができかねます。 お客様にはご足労をおかけいたしますが、お近くのドコモショップでMNP新規契約のお手続きをお願いいたします。 と言われました。 なので、 自分 すでにドコモオンラインショップで商品を予約して入荷連絡が来ているのですが、受け取りをドコモショップ店頭にすれば手続き可能ということですか? と確認すると、 オペレーターさん 誠に恐れ入りますが、ドコモショップ受取の場合、商品入荷後ご購入手続きをドコモオンラインショップにて行っていただく必要がございますため、ドコモショップ受取であっても今回のお手続きは出来かねてしまいます。 そのため、今回のご予約をキャンセルの上、ドコモショップ店頭にてご予約していただくか、もしくはドコモサイト製品ページの「店舗で購入する(インターネットで予約)」よりご予約いただき、お手続きをドコモショップ店頭にて行っていただくしかありません。 ということで、現状ドコモオンラインショップではドコモ系 MVNO からは MNP ができないそうです。 Xperia Ace II SO-41B は MNP だと 16, 500 円引きで、その値引きは非常に魅力的で悩みましたが、今回は MNP を諦めて機種変更で手続きすることに。 ちなみ、予約内容詳細の画面で手続きを MNP から機種変更に変えることは可能か確認したところ、オペレーターさんの返答は「できない」とのことでしたが、試してみたところ変更できました。 「購入時のお手続き内容」のところの横に「修正可」と表示されていれば、手続き内容を変更できるようです。 ドコモオンラインショップやドコモオンライン手続きって、意外とできないことがあったりするので、早くその辺を何とかしてほしいなと思う今日この頃です。
⇒ iPhone 12 入荷待ちどれくらいかかる ドコモ・au・ソフトバンク入荷確認方法 ⇒ ドコモオンラインショップ いつ届く 日数 配送状況 確認できない ⇒ ドコモオンラインショップ 新規契約 審査 日数 ⇒ auショップ 家電量販店 違い
2021年3月、NTTドコモ、au、ソフトバンクからオンライン受付専用のプランのサービスが開始されました。 各種手続きは全てスマホ上(オンライン上)で済ます形式となり、専門ショップでの手続きは行われません。(NTTドコモのahamoは除く) この様に携帯電話に関する手続きでは、オンライン手続きが利用できる、又はオンラインでしか利用できないケースが増えてきていますが、 今回は オンライン契約に向いている方は? オンラインでスマホを契約するメリット オンラインでスマホを契約する際の注意点 この3点についてご説明した上で、最後にオンライン契約にはない、店頭契約のメリット・意義についてご説明します。 目次 オンライン契約に向いている人は? 時間的メリット 金銭的メリット オンラインでスマホを契約する際のデメリット オンライン契約にはない店頭契約のメリット 1. オンライン契約に向いている人は? ドコモオンラインショップの店頭受け取り日数｜受け取り期限は？ - スマホログ. オンライン契約に向いている人は、どんなタイプの方でしょうか? 携帯電話売り場でご来店者の方の接客対応をしている筆者の見解ではありますが、大まかに次の様なタイプの方だと思います。 携帯業界、料金プランについて熟知している方 複雑な料金プランも自分で調べる事ができる方 店員の接客を受けるのが苦手な方 初期設定、データ移行も自分でできる方 少しでも安く携帯を購入したい方< 総じて 「自分一人で調べ、選択し、申込みができる。そしてデータ移行などの設定ができる方」 であれば、オンラインでの契約が合っていると思います。 では、次にオンラインでスマホを契約する時のメリットについてご説明していきましょう。 2. 時間的メリット 24時間いつでも開いている ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップや街の携帯ショップ(併売店)の営業時間はご存知でしょうか?
光回線のお得なキャンペーン開催中 「 ドコモオンラインショップでスマホを注文して店頭受け取りにしたら、届くまでの日数は何日くらいかかるの…? 」 機種変更する際に、ドコモオンラインショップを利用すると自宅以外に 最寄りのドコモショップに届けてもらう よう選択が可能です。 いわゆる店頭受け取りですが、スマホを購入するとどのくらいに日数で届くのか?