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クレジットカードの明細で身に覚えのない請求があると驚いてしまいますよね! 当記事では 「身に覚えのない請求」 があった時の対処を対策を詳しく説明します!
お買い物に便利なクレジットカード。 お財布に現金が入っていなくても買い物ができるし、ネットショッピングにも使えるから便利ですよね。 でも、ちょっと心配になるのがクレジットカードの 不正利用 。 スキミングやフィッシングなどでカード情報を盗まれてしまい、身に覚えのない代金を請求されてしまうと「 不正利用された! Dカードで身に覚えのない請求がありました。１０月分引き落とし... - Yahoo!知恵袋. 」と警察にかけ込みたくなるでしょう。 じつはこのケース、カード名義人であるあなたが警察にかけ込んでも、 被害届は受理してもらえません。 「そんなバカな?」と思うはずですが、本当です。 今回は、 クレジットカードの不正利用で名義人が被害届を提出できない理由 を「元刑事ライター」の鷹橋さんに聞いてみました。 この記事の監修者 鷹橋 公宣(たかはし きみのり) 振り込め詐欺や銀行員の巨額横領事件などの捜査を担当してきた元知能犯刑事。警察署勤務時代は幅広い事件を担当。 現在は退職し、法律事務所などのコンテンツを中心に執筆活動を続けるWEBライターとして活動中。noteでは警察のウラ話やお役立情報を発信。 【 元刑事ライターきみぽんのnote 】 \法的トラブルの備えに弁護士保険/ 不正利用の被害者はだれになる? クレジットカードの不正利用は、刑法に定められた「 詐欺罪 」にあたります。 名義人だと偽って商品をだまし取っているのですから当然ですね。 通常の詐欺事件では 「だまされた人」と「だまし取られた人」は同じ人 になるのが基本です。 ところが、クレジットカードの不正利用では、まず 店舗の店員がだまされる ことになります。 しかし、決済された代金はカード会社が店舗に支払う仕組みになっているので、 代金分をだまし取られたのは カード会社 です。 つまり、「 不正利用の被害者はカード会社だ 」という理屈になります。 名義人は被害届を提出する必要なし! 不正利用が発覚するのは、 名義人に対して請求が発生したとき です。 「こんな買い物した覚えはないけど…」と不審に感じ、カード会社に問い合わせて発覚するわけですが、ここまでの流れで 名義人は登場していません よね? だまされたわけでも、だまし取られたわけでもありません。 つまり、名義人は「 不正利用分を請求されただけ 」の存在です。 詐欺の被害は受けていないので、名義人は警察に被害届を提出できません。 クレジットカードの不正利用に遭った場合、名義人はカード会社に「 この買い物は不正利用だ 」と伝えて調査を依頼するだけでOKです。 あとはカード会社が買い物の内容、利用された店舗、配送先などを調べて、不正利用であることが確認できれば請求内容が訂正されます。 被害者はカード会社、でも実損を受けるのは… クレジットカードの不正利用で被害者になるのはカード会社です。 ところが、 カード会社は警察に被害届を提出しません。 ふしぎですよね?
改善できる点がありましたらお聞かせください。
所詮、楽天カードはその程度のものです。 今後のために、文書またはメールによる請求は、確実に手元に残しましょう。それが証拠になります。加えて、通帳の記録も残しましょう。e-naviにも履歴があるはずです。それらを準備した上で、消費者センターに相談する方法もあります。 私はいままで何十枚かカードを作りましたが、何故か楽天だけ審査落ちしました。 ラッキーでした。 楽天の対応は酷いので気をつけてください。お店側がなれていない場合は間違えてカードを切ってる確立が高いです。 それに対して、楽天のシステムは不具合が良くでるので危ないです。 楽天はお店のミスであって楽天には関係ないという事だと思います。 楽天の社員は横のつながりがないので、どこで、誰が何をいったかを知らない、報告を聞いていないということが多いです その日その時間、どこにいたかとか誰といたかとか、「買ってない・買える訳ないという証明をしろ」と言うことだと思います。 なので、その日の行動を見返して、できるだけ多くの第三者の証言を集めると良いのではないでしょうか。 で、それらを書面にしてカード会社に連絡したのち、送付。 もっとみる 投資初心者の方でも興味のある金融商品から最適な証券会社を探せます 口座開設数が多い順 データ更新日:2021/07/26
お心当たりのない請求がある場合は、まず以下についてご確認ください。 1. 利用店名・商品名に「ヤフーショッピング」と記載がある場合 ヤフーショッピングの「 注文履歴 」で購入商品が確認できます。 Yahoo! ショッピング、ヤフオク! 、PayPayフリマでのお買い物商品に関するトラブルについては こちら 2. ご家族が利用した可能性はございませんか? ご利用明細欄の「利用者」欄をご確認ください。家族会員が利用した場合「家族」と表示されます。 3. 利用した店舗名ではなく商業施設名や会社名が表示されている場合 以下ような場合には、お手元のお客様控えでご利用金額に間違いがないかご確認ください。 ・ショッピングモール内のテナント(店舗)で利用したのに、テナント(店舗)名ではなく、ショッピングモールの名前で請求が発生している ・スーパーマーケットで利用したが、利用したスーパーマーケット名ではなく運営会社(親会社)の名前で請求が発生している 4. 「利用店名・商品名」に電話番号が載っている場合 利用店舗が決済代行会社と契約している可能性がございます。 ご利用内容などについては、直接お問い合わせいただくことで判明する場合がございますので、お客様より記載の電話番号へのご連絡をお願いしております。 例えば、利用店名が「AAA0570-***-***」と表示されているケースでは、「0570-***-***」が決済代行会社のお問い合せ窓口です。 5. 利用国・レートの表示がある場合 インターネットサイトの運営会社が海外にある場合、日本国内で利用されても利用国が日本国外(海外)になる場合があります。 (例:インターネット有料サイトや通信販売代金など) 6. ガソリンスタンドの名称と思われるものが表示されている場合 ガソリンスタンドの名称が記載されている場合、「ガソリン代」だけでなく、「灯油代」「車検」「オイル交換」「洗車」等のご利用の可能性がございます。 7. 「ヤフージャパン※」と記載されている場合 Yahoo! プレミアム(税込508円/月額)やYahoo! BBなどのご利用料金が考えられます。 詳しくは、「利用店名・商品名」に記載の( 詳細 )をご確認ください。 8. クレジットカードの「身に覚えのない請求」の対応・対策まとめ！不正利用・不正請求から自分の身を守れ！海外・facebkでの事例も。 | 学生クレジットカード.com（クレカを初めて作る・使う前に見て！）. 「ペイペイチャージ」と表示されている場合 ヤフーカードでPayPayに金額をチャージした場合に表示されます。 9.
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