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ドコモ光のお申込み お電話や、オンライン手続き、ドコモショップなどでお申込みになれます。 「ドコモ光 10ギガ」の場合、お申込み後に提供可否および工事日についてドコモ光サービスセンターからお客さまにお電話にてご連絡させていただきます。 オンライン手続きでお申込み オンライン手続きなら、24時間お好きな時間に各種お手続きができます。 お手続きサイトへ 別ウインドウが開きます ドコモショップでお申込み 全国のドコモショップを「ショップ名」または「都道府県名」から検索できます。店舗でお手続きをされる方は「 来店予約 」の利用をお願いしています。故障などの緊急度の高いご用件や、店頭での商品・サービスのご体験は来店予約なしでもご利用になれます。 ドコモショップを検索 2. 必要な書類のお受け取り ドコモより「開通のご案内」などご利用に必要な書類を送付いたします。 プロバイダより「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。 タイプCの場合は「開通のご案内」は送付されません。 「ドコモ光 10ギガ」の場合は「プロバイダID/パスワード」の通知はありません。 3. ドコモ光へきりかえ 「フレッツ光」から「ドコモ光」へのきりかえ後、きりかえ前と異なるプロバイダをご契約の場合のみ、お客さまご自身でルーター・パソコン・プロバイダなどの接続・設定が必要となります。 「ドコモ光 10ギガ」で当社またはNTT西日本から最大通信速度10Gbpsに対応した無線LANルーターをレンタルされる場合、インターネット接続のためのアプリケーションの配信を自動で行うため、必ず回線終端装置(ONU)と接続の上、ルーターの電源を入れてください。 スマホ・タブレットでルーター・プロバイダを設定する方法およびサポートサービスは 充実のサポート よりご確認ください。 ご利用開始 きりかえ日以降、ドコモより「ドコモ光契約申込書(控え)」を送付します。 「ドコモ光」のサービス提供が可能であることをドコモが確認した日がご利用開始日となります。 ご注意事項 ご契約時の注意事項やプロバイダの注意事項についてご確認ください。 「ドコモ光」の提供条件については「 提供条件書 」をご確認ください。 気づいたアナタはトクしてる! フレッツ光に戻したい！コラボ光から無料で戻す方法はある?. ドコモ光をお申込みの方に、おトクな特典実施中! PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されている Adobe® Reader® プラグインが必要です。「Adobe® Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。
ドコモ光をはじめ 光回線の契約 は安い買い物ではないので、 メリット・デメリット をしっかり把握してから行うべきです。 「スマホとセットになるからなんとなく契約する」 「勧められたから丁度良いし契約する」 といった方は、もしかするとドコモ光では 後悔 してしまうかもしれません。 本記事では ドコモ光を契約するメリット・デメリット について解説します。 ドコモ光の契約に、是非本記事を参考にして下さい。 ドコモ光とは?
光コラボのユーザーにとって、大きな朗報です! 2019年7月1日から、今までは基本的に不可能だった、光コラボの事業者変更(再転用)が可能となりました。つまり、今光コラボで使っている回線や電話番号をそのまま使って、別の事業者(例えば【フレッツ光】や【別の光コラボ】)へ変更(再転用)することが可能となりました。 そこで今回は、光コラボからフレッツ光に無料で戻す方法について、お話しようと思います。今使っている光コラボから乗り換えを考えている人にとっては必見ですよ! インターネットの勧誘や光コラボの転用でお困りではありませんか? 2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」 などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。 もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。 こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。 【電話番号】 0120-716-715 (通話料無料) 【受付時間】10:00~21:00 1. 【最新】コラボ光からフレッツ光に戻す手順がこちら それでは、具体的に光コラボからフレッツ光に戻す手順について見ていきましょう! フレッツ 光 から ドコモ 光 解約. 1−1. 今お使いの光コラボから「事業者変更承諾番号」を取得 まず、今お使いの光コラボに「事業者変更承諾番号」を発行して欲しい旨、連絡をします。なお、今のところ多くの光コラボ事業者では、「事業者変更承諾番号」の発行をネットでの受付ではなく電話での窓口で行っていますので、まずはお使いの光コラボのサポートセンターへ電話をして「事業者変更承諾番号」の発行窓口を教えてもらいましょう。 1−2. 「事業者変更承諾番号」の有効期限内にフレッツ光に「事業者変更」で申し込む 「事業者変更承諾番号」には有効期限があり、発行日からカウントして15日間ですので、「事業者変更承諾番号」が発行となりましたら、速やかにフレッツ光に申し込み手続きを行いましょう。 申込み窓口などについては、次のとおりです。
新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた「ドコモ光」のお申込みについて 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、Web手続きのご利用をお願いしております。 「ドコモ光」のお申込みまたはご相談につきましては、「ドコモ光 お申込み/ご相談フォーム」のご利用をお願いいたします。相談フォームで受付後、専用オペレーターからお電話いたします。 「フレッツ光」から「ドコモ光」へきりかえ(転用)する方のお申込み方法などをご案内します。 ドコモ光のご契約を検討されているご高齢のお客さまへ ご高齢のお客さまにおいては、ご家族同伴でのお申込みをおすすめしております。なお、おひとりでお申込みいただいた場合は、ご家族へお電話させていただく場合があります。 事前にご用意いただきたいこと 転用のお申込み前に、「転用承諾番号」「ご利用中のプロバイダ」「ご利用中のオプションサービス」をご確認いただき、お客さま確認シートにご記入ください。 すべて 開く 1. 転用承諾番号の取得 開く 2. プロバイダのご確認 現在「フレッツ光」でご契約中のプロバイダが「ドコモ光」でもそのままご利用になれます。 ご契約中のプロバイダが「ドコモ光」と提携していなかった場合 下記のいずれかの方法をご選択ください。 現在ご契約中のプロバイダを解約していただき、プロバイダがセットになった「タイプA」または「タイプB」をご契約いただく 現在ご契約中のプロバイダを引き続きご契約いただき、かつ「ドコモ光単独タイプ」をご契約いただく 3. フレッツ光からドコモ光へ転用は要注意！手続き方法とメリットを解説. オプションサービスのご確認 転用承諾番号取得時に、「フレッツ光」でご利用中のオプションサービスをご確認ください。 現在NTT東日本/NTT西日本でご利用中のひかり電話とフレッツ・テレビの契約内容は、原則「ドコモ光電話」「ドコモ光テレビオプション」へ引継ぎます。 「ドコモ光 10ギガ」は「ドコモ光電話」がご利用できません。フレッツ光でひかり電話のご契約がある場合、ひかり電話を廃止後にお申込みください。 必要な費用 転用は契約事務手数料が発生します。「ドコモ光」のご利用開始日の翌月にご利用料金とあわせてご請求させていただきます。 「利用開始」とは、「ドコモ光」(オプションサービス含む)のサービス提供が可能であることを当社が確認した状態をいいます。 必要な費用の表 契約事務手数料 3, 300円(税込) ご利用開始までの流れ お申込み日の確定からご利用開始まで2週間から1か月程度かかります(設備の状況、繁忙期および店頭で工事日が確定できなかった場合などは、1か月以上お時間をいただく場合があります)。 未成年によるお申込みの場合、親権者の本人確認書類および同意書、代理人によるお申込みの場合、契約者/代理人両者の本人確認書類、委任状も必要になります。 1.
GMOとくとくBB×ドコモ光 のサイトへ フレッツ光からドコモ光へ転用するの3つ注意点 転用時の注意点も紹介していきます。 1.フレッツ光時代に使っていたプロバイダの解約金は発生する 契約期間 違約金 OCN 2年自動更新 1, 200円 ~ 2, 400円 So-net 2年自動更新 3, 000円 BIGLOBE 2年 5, 000円 @nifty 2年自動更新 3, 000円 Yahoo!