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No. 103307 日程変更7/23→7/21【オンライン開催】(J27-1W)仕事の見える化を進める業務マニュアルの作成・管理の基本講座 開催日:2021年07月21日(水) 【好評につき追加開催決定】 2022年2月17日(木) イベントNo.
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コスト削減 一般的に総務部門は消耗品や備品の管理などを引き受けています。 そのため、総務の実績としてどれだけコストを削減できたか、というのは数値化しやすく、わかりやすい目標だと言えるでしょう。 予算やコスト削減と聞くと、イメージでは経理部の目標なのではないかという気もしますが、実際に管理するのは総務部ですから、総務部の目標として掲げてしまって問題ありません。 2. 業務の改善、残業時間 業務改善という言葉だけを見ると、これも定量的ではなく、数値にはしにくいのではないかと思うかもしれません。 しかし、業務改善も内容によっては、しっかりと数値として比較、検討できるものもあります。 例えば残業時間についての数値目標は設定しやすいのではないでしょうか。 残業時間を削ることは、社員の労働環境向上に直結します。 さらに、無駄な残業時間を減らすことは残業代を減らすことにつながるので、コスト削減にもなります。 社内の労働環境を整えることも総務部の業務の一つなので、こうした内容は総務部の数値目標と言えるでしょう。 3. 社内からの問い合わせ数 総務部には業務が上手くいかなかった際に、他の部署からの問い合わせがあります。 労働環境の改善やより分かりやすい連絡、事前に十分なコミュニケーションをとったり、マニュアルの作成などによってこの問い合わせを減らすことが可能です。 他の部署からの問い合わせ数を減らすということも数値として表せるので、業務改善の目安として目標にすることができます。 従業員が定着・活躍できる組織を作ろう 今回は、総務部門や総務部長に求められる役割や仕事内容、目標例などについて紹介しました。 従業員が定着・活躍できる組織を作るために、自社の従業員の特徴や強みをしっかりと把握し、それぞれがやりがいを持って仕事を行えるよう、人員配置や教育、社内制度を通じた支援を行いましょう。 『THANKS GIFT』は、エンゲージメントを向上させる上で重要な理念浸透や社内コミュニケーションを活性化させる、Web社内報やサンクスカードなどの機能を搭載した社内コミュニケーションツールです。 「THANKS GIFT」を活用して従業員エンゲージメントや働きがいを向上させる取り組みを開始しませんか? 管理職研修の内容と目的とは？｜具体的カリキュラムと費用相場をご紹介 | ネオキャリア｜採用支援サービスポータルサイト. エンゲージメントクラウド『THANKS GIFT』の資料ダウンロードはこちらから
具体的な作業レベルで書き残す できる限り、具体的な作業レベルで書き残すようにする 。例えば、冒頭の「カップ麺の作り方」の自分用マニュアルでは、手順4のところで 「スープ」を注いで、箸でかき混ぜる。 と書いた。「箸でかき混ぜるなんて当たり前のことだろ……」と思うかもしれないが、カップ麺を普段食べない人には分からないことかもしれない。それなら書いたほうがいい。 慣れている人なら当たり前の作業であっても、初めて体験する人にとっては、手を動かさなければ分からないことも多い。 「見ればわかるでしょ……」 「適当にいじっていればわかるだろう……」 こういう妥協はなるべく捨てる。初めてマニュアルを見た人でも、すんなりと作業を進められるのが理想。 2. 箇条書きを上手く使う 自分用マニュアルは、「何らかの作業手順を説明する」ための情報だ。必然的に、箇条書きを上手く使うことで、文章は格段に読みやすくなる。 また、ブログを書く人にとってはおなじみの話だが、 番号付きリスト(1、2、3…. …といった数字で文をまとめる) 番号なしリスト(・で文をまとめる) を使い分けると見やすくなる。 3. 参考URLを書き残す 今の時代、ブログやWebサイトで情報を手に入れることも多いはず。自分用マニュアルを書き記す上で、参考にしたURLを書き残しておけば、その情報の信頼性はより強固なものになる。 4. 日付を書いておく 「いつ作成したファイルか?」を、自分用マニュアルの中に書き記しておくと良い。情報の鮮度を瞬時に判別できる。 ※例えば、ファイルの冒頭に「作成日:2019年12月17日」とでも書いておけばいいだろう。 おすすめ書籍 最後に、分かりやすい自分用マニュアルを作る上で参考になる本をを2冊紹介する。 『「分かりやすい表現」の技術』 藤沢 晃治(著) 「どういった表現をすれば、分かりやすくなるか」について書かれている本。分かりやすい表現の根幹の部分について触れられている。「分かりやすい」シリーズの本はいくつかあるが、この本を先に読むのがオススメ。 僕はこの本を15年以上前に読んだのだが、とても分かりやすくためになる内容の本で、今でも記憶に残っている。未だに売れているのも納得の一冊。 『「分かりやすい説明」の技術』 口頭で説明する際のコツについて書かれている部分も多いが、「聞き手の理解を容易にするための情報の整理テクニック」などは、文章での記述にも応用できる内容だといえる。こちらも自信を持ってオススメできる一冊だ。
業務手順 業務手順のマニュアル動画とは、自社の仕事の流れやスケジュール、全体像などを理解するために制作されるもの。 内容は業務手順だけでなく、仕事に対する考え方や効率よく進める方法などを紹介することも多いです。 主に新入社員や、新部署に移動して間もない社員などを対象としています。 種類2. 営業 営業のマニュアル動画とは、営業職の社員に向けて自社商品を売り込むプロセスやノウハウを伝えるものです。 営業方法やプロセスは、個人の手法に任せている企業も多いのではないでしょうか。 それに加えてマニュアル動画で、トップセールスを記録している営業マンのノウハウなどを共有。 各社員の営業ノウハウ向上、かつ売上アップが期待できます。 また動画は話し方やトーンなども理解できるため、テキストよりも自身のスキルとして吸収しやすいです。 種類3. 研修 研修のマニュアル動画とは、主に新入社員に対して制作されるもの。 1つ目に紹介した「業務手順」と似ていますが、研修マニュアルは以下の要素が多くなります。 企業理念 社内のルール ビジネスマナー また入社数年を超える社員向けの「新人教育研修」や、アパレル業界などにある「店舗運営(テナント)研修」「店長研修」など、 ステップアップにともなう研修 も少なくありません。 【おすすめの関連記事】 商品紹介のマニュアル動画とは、自社商品やサービスの使い方、特徴、組み立て方などを説明したものです。 例えば電化製品を購入したとき、これまではテキストの説明書を参考にしていたのではないでしょうか。 マニュアル動画は実際の商品を使って説明しているため、 操作方法などが直感的に理解しやすくなっています。 これまでの種類は「BtoB」や「社内の情報共有」に活用されるのが多いのに対して、商品紹介は「BtoC」に活用されることも多いです。 社内のマニュアルを動画で制作するメリット 続いては、社内マニュアルを動画で作成するメリットとして、 理解度が高まりやすい 必要な情報を網羅的に知れる 作成コストと時間をおさえられる の3つを解説します。 メリット1. 視覚や聴覚からダイレクトに学習でき、理解度も高まりやすい マニュアルを動画にすることで、仕事の手順や商品の使い方など、 視覚や聴覚からダイレクトに学べる ようになりました。 テキストだけの解説に比べると情報量が増えるため、理解度は高くなります。 特に複雑な商品説明などが分かりやすく、お客さまがスムーズに使いこなせることが多いです。 メリット2.
卒業・卒園・お祝い文例|電報なら【ほっと電報】 ご家族皆様のご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。 お世話になった先生からの手紙、部活の後輩からもらったメッセージや寄せ書き、あるいは母親からもらった手紙が、宝物になったなど、今でも大切にしているという意見が多いですね。 20代 男性 卒業式が終わった頃に家に届いたので会社に感謝しています。 卒業・卒園おめでとうのメッセージ|祝電・お祝い電報文例集 はじめはありきたりですが 電報を送ろうかなと思っていましたので、 結婚式まであまり時間がなく、 大変ご迷惑をおかけしました。 楽しいお誕生日になりますように。 79文字 4607 そつえんおめでとう。 Webレタックス 入学式・卒業式に祝電(電報類似サービス) みんなが違ういいところを持ち合い、伸ばしあい支えあうことができる素敵な子どもたち、私自身も素敵なクラスに恵まれた3年間でした。 ときどき幼稚園にも遊びに来てね。 。 祝電 中味はヒミツ。 就職活動を乗り越えて新しい一歩を踏み出す大切なあの人へ、 祝福の気持ちを伝えてみましょう! 就職の定番になっているプレゼントも良いですが、 もしかしたらもうすでに同じようなものをもらっているかも…。 皆様の未来に幸多かれとお祈りいたします。 保育園 卒 園 式 電報 手作り こういうものを個人で頂いたことは初めてだったので嬉しかったです。 新たな門出に際し、更なる飛躍と今後のご活躍をお祈り致します。 この一年間で学んだことを活かし、 皆様が益々ご活躍されますことをお祈り致します。 子どもが一番喜ぶのは小学生にあがった時ではないかと思うので。 卒業してもみんなでまた集まろうね。 もちろんころころもだけど。 レタックス PTA会長の場合、普段からのPTA活動への強力に対してのお礼を、保護者や園の先生方への挨拶の中に入れると良いでしょう。 しかし、 どの立場であっても、 主役である子ども達へのお祝いの言葉は、必ず内容に入ってきます。 大切にしたい人たちにたくさん出逢えました。 電報について…以前幼稚園で先生をしていて2年前に退職しました。その時受け... さて、みなさんは4月から小学生ですね。 四月からは元気いっぱいの小学生。 社会人になってもガッツと笑顔を忘れず、頑張りましょう。
- … 祝電、卒業祝い, 卒園祝い電報の例文・文例集 | 【 … 23 Zeilen · 卒業祝い, 卒園祝い文例集。祝電の電報サービスの【very card】。そのまま卒業祝い, 卒園祝いへの祝福の気持ちを伝えられる文例を多数ご用意しました。 卒 園 式 祝電。 幼稚(保育)園卒業式祝辞. 電報 卒業・卒業電報・卒業祝い電報》卒業式祝電・お祝い電報・文例・例文. 早いもので4月からは小学生ですね。 差し出しの際は、原稿とレタックス差出票を、承認を受けた郵便局あてに送信していただきます。 「元気にしている?」「次の休みには. 【企業・法人様向け】卒業・卒園への例文・文例 … 【企業・法人様向け】卒業・卒園への電報の例文・文例集です。文章にお困りの方へ卒業・卒園への祝電メッセージ文例をご用意しております。祝電のお申し込みは、商品数・文例集が豊富なインターネット電報『For-Denpo』 入学式・卒業式に祝電(電報類似サービス)を送るならWebレタックス。あなたの大切な気持ちを祝電に込めて送りましょう。日本郵便の祝電・弔電サービスのWebレタックスは全国一律524円(税込)から。24時間365日いつでもどこからでも、かんたん3ステップでお申し込みできます。 卒園式・卒業式の祝電を送るときのポイント&門 … 卒園式・卒業式の祝電を送るときのポイント&門出を祝うメッセージ例. 卒園や卒業のお祝いといえば、何を思い浮かべますか?メールや電話で済ませてしまう人もいるかもしれませんが、相手の思い出に残るようなお祝いをしたいと考えるなら、特別感のある祝電がおすすめです。 気軽に送 結婚式および披露宴や、卒業式、入学式・入園式などのお祝いの席への祝電、あるいは各種団体の総会などにお祝い電報が届くことがあります。複数の祝電が寄せられた時には、披露する順番(読み上げる順序にも配慮しなくてはなりません。 卒 園 式 祝電 披露 - 卒業式の祝電例文|先生が生徒へ送る感動メッセージは?元. 祝電(結婚式や卒業式等)の送り方の手順・マナーや宛名. √ Télécharger l'image 卒園式 祝電 手作り 212401-保育園 卒園式 祝電 手作りカード. 祝電 送り 方 卒 園 式; 入園式の司会をします。特に来賓紹介祝電披露の時の言い回し. 祝電はkddiグループ でんぽっぽ|文字代・送料無料のお祝い電報; 祝電披露】祝電披露. 例文 特に保育園・幼稚園のご入卒の祝電には小さなお子様に喜んでいただけるようなかわいらしい電報を贈りたいもの。 親御さんもにっこりするようなかわいらしさいっぱいの電報で、子どもたちの成長をお祝いするメッセージを贈りましょう。 ランドセル背負って、元気に通学する皆さんに.
ご覧いただきありがとうございます。 祝電、メッセージカードのキッドです。 教え子さん、お知り合いの子どもさん、遠くに式には参加できないかわいい子どもさんのためにオリジナルの祝電はいかがでしょうか。 写真3枚目のように飾られたときに素敵だと思います。 [キッドの内容] 台紙 水色 A4サイズ 1枚 ピンク系の折り紙の桜 また、プラス333円で当方でご要望の内容をお聞きした上でメッセージ、宛名、差出人の入力、仕上げをお受け致します。その際はお申し付け下さい。 素人のハンドメイド作品になりますので、歪み、ズレ等 ご理解ある方 どうぞ宜しくお願い致します。 祝電 卒業 卒園 入学 入園 お祝い メッセージ 折り紙