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電話がかけられない場合の対処方法 - YouTube
「選んでケータイ」を設定している場合、携帯電話にかけられないことがあります。 下記を確認してください。 固定電話会社の事業者識別番号を正しく登録しているか確認してください。 IP電話回線ご利用時は、IP電話解除番号を正しく登録してください。 ひかり電話ご利用時は、「選んでケータイ」を解除してください。 固定電話会社の事業者識別番号を入力するとき、識別番号のあとにポーズを入れてお試しください。 →「選んでケータイ」を設定したが、携帯電話に電話がかけられない 上記でかけられないときは、、固定電話やIP電話の各事業者にお問い合わせください。
質問日時: 2009/11/29 08:53 回答数: 5 件 至急回答がほしいです。 友人宅にいるのですが、昨日まで普通に固定電話を受けたりかけたりできていたのに、先ほど外に電話をしようとしたら繋がらなくなりました。 ためしに携帯電話から友人宅にかけてみたのですが、こちらは着信音は鳴っているのですが、電話の着信音はさっぱり鳴りません。 それなら、回線が何かの拍子に設定が変わったのか・・・・?とも思い設定をしなおそうとしたところ、「自動設定」を選択しましたが「電話機コードを接続してください」というエラーが出ます。 しかし、確認したところ、電話機コードはしっかりと接続されています。手動で順に「プッシュ」「トーン」・・・・と設定してみましたがさっぱりです。 電話回線の抜き差しも試してみましたが、状況は変わりません。 上記のような状況の際、どのような原因が考えられますか? No. 5 ベストアンサー 回答者: ginga2 回答日時: 2009/12/03 09:56 至急との事なのでもう解決したのかと思いますが・・・ 切り分けるための電話機(例えばあなたの家の電話機)を用意出来れば その電話機を繋いだ場合はどうなのか? 使えない---電話機は無罪 使える---電話機が犯人 電話機が無罪の場合と電話機が用意出来ない場合には NTTなどの契約キャリアに故障申告すれば良いでしょう。 2 件 No. 4 elpkc 回答日時: 2009/11/29 19:52 携帯から、NTTの故障へ電話してみてください。 0120-444-113です。 家の電話が通じないとき、公衆電話から、故障へ電話しました。 局から、調べてくれます。 局から、家までの配線が断線しているのか、家の電話機が壊れているのか、その場で調べてくれました。 見事、外の線が断線していました。後日直してくれました。 0 No. 3 piyorina 回答日時: 2009/11/29 10:09 先方様の利用回線によって確認方法が変わります。 光電話やケーブルフォンの場合 電話機と周辺機器(光電話アダプタやケーブルフォンアダプタなど)が確実に接続されていますか? ＜状況別＞固定電話が故障した時の原因と対処方法 ｜ ヒカリ電話ドットコムブログ. 周辺機器をリセット(電源コード抜き差し)しましたか? アナログ電話(メタルプラス電話やおとくラインも含む)でADSLを併用の場合 電話機を壁の電話ジャックと直接接続して確認しましょう。 この回答への補足 ごめんなさい。下の回答のお礼で「モデム」と答えていましたね。 正しくは「電話回線」です。 混合してしまいました。 すみません。 補足日時:2009/11/29 13:03 この回答へのお礼 ありがとうございます。 インターネットへの接続は、モバイルを使用していますので、ADSLなどは関係ありません。 普通のアナログ電話です。 直接壁の電話ジャックと電話機が繋がっています。 ・・・やはり、電話機の故障の線が濃厚かもしれませんね・・・ お礼日時:2009/11/29 12:39 No.
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