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アフターサービス・保証の違いは比較できない? 建築会社のアフターサービスとはどんなものでしょうか?
リフォームにかかる費用は、 ハウスメーカーはどうしても高額になる場合が多い です。その理由として、リフォームでも規格や仕様が決まっているうえ、ブランド力や宣伝広告費営業経費などの費用が上乗せされるため工務店で同等の工事をするよりは高くなってしまいます。 しかし、新築時に建てたハウスメーカーと同じところでリフォームをすれば価格の優遇や値引きが適応されるようです。 建築したハウスメーカーであれば構造をよく理解していますので、間取りの変更などのリフォームでは柱や壁をどうできるかということはスムーズに話が進み、安心感があるといえます。 工務店のリフォーム価格はその会社の規模にもよりますが、少数で営んでいる 工務店などは良心的な価格で対応 してくる場合があります。 とにかく安くリフォームをしたいのであれば工務店、少々高くても安心感を得たいのであればハウスメーカーにリフォームを依頼するのが最適かもしれません。 ③工事期間は? リフォームの規模にもよりますが、 工事期間はハウスメーカーも工務店もさほど違いはない でしょう。 しかしハウスメーカーの場合はたくさんの下請け業者と提携しており、職人の手配はスムーズな傾向があります。 リフォームの工事期間は一般的に外壁塗装であれば2, 3週間、トイレのリフォームやお風呂、キッチンなどもその部分だけであれば3日~1週間ほどです。いろいろな工事が含まれるリフォームの場合だと1ヶ月~2ヶ月もかかるケースもあります。 大規模なリフォームの場合は出来ることなら仮住まいを別の場所に設ける方が工期は短くなります。住みながらのリフォームになると、いろいろな箇所を同時進行で工事ができませんので、どうしても効率は悪くなってしまいます。 ④工事内容、質は? ハウスメーカーでも工務店でも実際作業をする職人というのは、地元の下請け業者です。ハウスメーカーだからと言って特別な職人が作業しているわけではありませんので、工務店に依頼をしても 同様の質 になります。 リフォームの工事はさまざまな職人が交わり工事を進めていきます。効率や手際よく作業を進めるためには工事を仕切る現場監督や、担当者の段取りにかかっています。 リフォーム工事にはやってみないとわからない部分が確かに存在しますが、ほとんどは見積りの調査の段階である程度の予測が出来るはずですので、工事が進む中で追加工事が発生することは少ないです。 しかし、中には工事が始まってから追加工事が発生し最終的には見積り金額を大きく上回るということが起こっています。 ハウスメーカーは信頼のできる大手の会社ですから、追加工事はほとんど発生しないようですが、工務店の中には最初見積りを安くしておいて工事中に追加という名目で総額をあげるような業者もいます。 しかし、 工務店すべてがそういう会社ではなく親身になって対応してくれる工務店も多数 あります。 ⑤アフターフォロー、保証は?
6% 16年間192回3, 500件以上の機能アップ」 といった実績があり、多くの工務店、住宅会社のノウハウが凝縮されているため、建築・住宅業界のパートナーとして厚い信頼を得ています。 ※次回は顧客視点の「工務店の選び方 年代別アンケート」を実施予定 エニワン株式会社 ■エニワン株式会社: ■TEL:06-6265-2311 ■お問い合わせ: ■facebook: ■Twitter:
アフターサービス アフターサービスに関する特徴 独自のアフターサービスが充実 電話やインターネットでいつでも対応可能 困ったときに融通が利く 営業担当者が直接対応 家づくりは完成したら終わりではありません。入居後のアフターサービスにも着目しましょう。入居後、トラブル対応やアフターメンテナンスがしっかりしているハウスメーカーや工務店であれば安心です。 前提として、 施工者は品確法による竣工後10年間の瑕疵保証や、住宅瑕疵担保履行法による瑕疵保険への加入、または保証金の供託が義務付けられており、それはハウスメーカーであろうが工務店であろうが変わりません。 ハウスメーカーは手厚いアフターサービス ハウスメーカーは独自のアフターサービスを展開しているところが多く、定期点検が制度化されているため、例えば担当者が変わってしまって、変わらずに手厚いメンテナンスを受け続けることができます。24時間365日電話サポートを受け付けているところもあるので、万が一に備え、安心して暮らすことができそうです。 困ったときに融通が利く工務店 工務店は地域密着型が多いので、困った時には電話一本で飛んできてくれ、手厚く細やかな対応をしてくれるところが強みです。ただし、工務店の繁忙期や混み具合によっては待たされることもあるので、念頭に置いておきましょう。 1-5.
注文住宅を建てようと考えている方がまずぶつかる壁が、工務店・ハウスメーカー選び。 どの住宅メーカーにするかで、あなたの家づくりは大きく変わってしまいます。 もしすでにお気に入りの工務店・ハウスメーカーがある方も、本当にそこに決めて良いのでしょうか? この記事では、ハウスメーカー・工務店を選ぶ際に確認すべき13個のチェックポイントを紹介しています。 ハウスメーカー・工務店を決める前に、最終チェックとしてぜひ読んでおきましょう! ◆この記事を監修する専門家 ハウスメーカー・工務店を決める13個のチェックリスト まずは早速、ハウスメーカー・工務店を決める際に確認すべき13個のチェックリストを見てみましょう。 ①担当者や社風との相性 1、 担当者との相性は良いか? 2、 担当者の担当範囲はどこまでか? 3、 店長など責任者と面通しができているか? ②設計対応範囲や標準・オプションの確認(お金の問題) 4、 依頼する工務店・ハウスメーカーの見積もり方法がわかっているか? 5、 展示場・モデルハウスの設備が標準かオプションか? 6、 概算見積もりにどこまで含まれているか? 7、 詳細見積もりにどこまで含まれているか? ③施工能力の有無 8、 付き合いの長い大工がいるか? 【ハウスメーカーと工務店の違い】多くの人が先入観で決めている | 新築ノウハウ【イエノウ】. 9、 建てたい家を建てられる技術があるか? 10、 施行中の現場を見せてもらえるか? 11、 施工を依頼するのに適したタイミングかどうか? ④(財務面)企業としての安定性 12、 保証制度(アフターフォロー)があるかどうか? 13、 財務面の確認ができるかどうか? これらのチェック項目がなぜ重要なのか、以下で詳しく説明していきます。 気になったチェック項目の数字をクリックすると、説明まで飛ぶこともできますので、ぜひ活用してみてください。 担当者や社風との相性 担当者との相性は良いか? 注文住宅を建てる場合には、 担当者が要望を聞き取ってくれるかどうかが非常に重要となります 。 そのため、担当者との相性が悪ければ、あなたが建てたい家に関する意図を汲み取ってもらえず、 理想の注文住宅を手に入れることができない可能性もあります。 注文住宅は契約時には形のないものです。だからこそ、理想を叶えるためには相性の良い担当者でなければならないのです。 つまり、 相性の良い担当者であれば家の完成度は高く、心理的負担は軽くなるのです 。 担当者の担当範囲はどこまでか?