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1 pwtqwtp 回答日時: 2009/09/22 19:36 こんばんは。 以前ケータイショップで働いてた者です。 この店員さんの応対はごくごく普通の丁寧な応対で、どのお客様にもしていますね。特に新規契約ともなると、「こちらでいいですか?」と再度慎重に確認します。あと、ケータイショップにいる時は、私もいろいろなケータイを使っていたので、お客様から使い易さなど聞かれた時に応対し易かったですし、持っていない機種でも、他の店員さんの使い勝手を聞いてみたり自分で試してみたりいろいろしていたので、質問者様がたまたま店員さんの持っている機種と同じになったのでしょうね。私も同じようなやり取りしましたから。実際に使ってる機種ならお客様とそれで話しが盛り上がったりしましたよ。契約手続き終わってからも、お客様にはきちんと会釈も交えてお見送りしましたしね。 で、質問者様は、その店員さんに一目惚れ(?)のような感じなのですか? 携帯ショップの店員だけど質問ある？. それとも、手続きの一連の流れで、もしかしたら‥と思われたとか?あくまで普通の応対なのですが、もし好意を抱いて少しでも仲良くなりたいと思っているのなら、、ショップなんて用事が無ければなかなか行きにくいところなので、、友達の機種変更に一緒について来たり、くらいですかね‥。あとは、料金プランの相談とか(^^;) ただ、もしその店員さん目的でお店に行くなら、忙しそうな時間帯とか頻繁に声掛けに行くとかはあまりしないであげてくださいね。 あまりアドバイスになってませんが、頑張って! 5 この回答へのお礼 ありがとうございます。 店員さんの応対で勘違いした訳ではないです。 一方的に好意を持ったというか・・・。 今までも同じ応対をしてくれた方もいたのでそんな惚れっぽい訳ではないと自分では思ってます。だからこそあの店員さんを思い出すのは恋なのかなと思ったので、仲良くなりたいんです。 アドバイスをしっかりと念頭において次の機会を考えます。 頻繁に会いにいくほど、肉食系でもないですし、迷惑はかけたくないとおもってます。 本当にありがとうございました。 お礼日時:2009/09/23 02:39 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
こんにちは、元携帯ショップ店員のりょん( @ryon_lynwood )です。 携帯ショップに勤めたら避けては通れないのが「ノルマ」ですよね。 今現在も、ノルマで辛い思いをして、このブログ記事にたどり着いて下さった方も多いのではないでしょうか。 この記事では、 携帯ショップのノルマの実態やその乗り越え方 を、私の体験談も含めてご紹介いたします。 私は押しが弱いタイプだったので、同じようにお客さんに商品を押すのが心苦しい方には特に参考になるかもしれません。 ✔この記事はこんな人におすすめ ノルマの未達に苦しんでいる人 ノルマの重圧で辛い思いをしている人 お客さんにガツガツ売るのが苦手な人 お客さんに販売の提案をするのを心苦しいと感じる人 携帯ショップにノルマはあるのか? 携帯ショップにお勤めでない方は、携帯販売員さんってやっぱりノルマあるのかな?と疑問に思われますよね。 結論としては、ほぼほぼ「 ある 」と考えていただいてよいと思います。 全店舗を調べたわけではないので絶対ではありませんが、どんな携帯ショップにも売り上げ目標が課せられており、それを達成することで、ショップの運営は成り立っているからです。 注意点として、先日こんなツイートをしました。 携帯ショップの求人見てると、ノルマはありません、目標はあります、とか書いてあってそれ同じことじゃんと思った😭 — りょん@元ケータイ販売員 (@ryon_lynwood) July 16, 2020 求人だけではなくて、実際に採用の現場でも人事の方に「ノルマはあるか?」と質問すると「目標がある」と返ってきたことがありました。 いわゆる言い方の違いだと思うのですが、目標がある企業には、ノルマがあると思っておいた方が無難と思われます。 ノルマは個人に課せられる?それとも店舗? 前述した通り、ほとんどのショップには売上目標が課せられています。 いくらノルマがあると言っても、その売上目標の達成方法はお店によって異なります。 例えば、お店全体で目標を達成すれば良いと考える店舗では、個人にノルマを割り振ることはありません。一方、お店の目標を個人に落とし込んで一人一人にノルマを課す店舗では、スタッフ全員が自分の目標を達成することが求められます。 要するに、一言にノルマと言っても、それが 個人で達成すべきノルマなのか、店舗全体で達成すればよいノルマなのか、お店によって違いがある 、ということですね。ちなみに、私が勤めていた店舗は個人ノルマがありました。 いずれにしても、自分があまり売れていないとノルマが大きなプレッシャーになるのは想像に難くないかと思います。人任せにせず、各々が売るための努力をすることは販売員としての仕事の1つですし、どの店舗にも共通の心得かと思います。 ノルマの内容は?メインとなるのは販売台数!
今後携帯ショップで接客を受ける際、「このスタッフは何タイプかな?」と研究してみてください。 今までとは違った楽しみ方があると思いますよ! また、ショップに来店する際は相手も人間、タイプがあるということも踏まえしっかりと契約についての情報収集をしてからショップに行かれることをお勧めします。 百人いれば百人提案してくることが違います。 そして、その提案を鵜呑みにして契約してしまえばそれは自分で決めた「契約」となってしまいます。 もし不安なことや不明点あればいつでもお問い合わせください。お力になれると思います。 LINEでの質問も行っております!
こんにちは。現役携帯ショップ店員のブログ管理人です。 この記事では、 携帯ショップ店員のあるある を店員のリアルな視点からまとめてみました! 現在、携帯ショップで働いている方!これを読んでぜひ共感してくれたら嬉しいです。 また、これから携帯ショップで働こうと思っている人!この記事を読んで参考にしてくださいね。 では早速始めていきましょう! 携帯ショップ店員あるある あるある① 開店前の客の行列 開店前に異常な行列ができている。 まるでテーマパークの待ちか?と言いたくなるほどの並び。 彼らはディズニーランドだとでも思っているの?と問いたくなる。 そして、並んでいるやつら全員暇人だろ! 並んでいる8割は老人。そして、応対の内容も8割が操作説明。 もう一度言うが、お前ら暇人だろ! この行列の長さ次第でその日の店員のテンションが決まる。 あるある② 女性スタッフ、よく見ると可愛くない。 携帯ショップの女性店員さんって可愛いイメージないですか? 残念ながらそれってただの制服効果です。 現実はよく見るとかわいくないです。 日々のストレスでか知りませんが、肌荒れとかすごいですよ。 そもそも、可愛い人なんて世の中にほとんどいません。 あるある③ 研修がめっちゃある 携帯ショップは本当に研修が多いです。 中には5日かけて行われる研修なんてのもあります。 研修は店舗で行われず、外部で行われます。 なので、業界ではボーナスタイムとも言われていたりします。笑 研修入ってると「よっしゃー!」ってなります。 あるある④ googleのIDとパスワード覚えている人0人説。 携帯ショップ店員はスマホを売るだけが仕事ではありません。 売ったスマホのデータ移行なども行わないといけません。 データ移行の際、androidであればgoogleのIDとパスワードが必要なんですが、店舗に来店される人の十中八九がIDとパスワードを覚えていない!!! お前ら!IDとパスワードはマジで覚えとけよ! 【衝撃!!】携帯ショップの闇とノルマの実態を暴露【元店長が語る!!】｜めんだこブログ. パスワードの再発行にやたら時間を要するから、なかなか手続きが終わらないじゃないか! そのくせ、手続きが遅くなったからって言って「時間かかりすぎ!」ってキレて帰るのはまじで道端の犬のフンと同等の扱いに等しいからキレたりしないようにね! あるある⑤ インカムで客の悪口いいがち ショップ店員はインカムをつけているので、店員同士こっそり離れていても会話ができます。 変な客、面倒臭い客が来たら、確実にインカムで悪口言います。 あるある⑥ インカム聞こえない&インカムつけすぎて耳が痛い インカムネタが続きますが、インカム聞こえないのはしょっちゅう。上司からインカムで指示されても聞き取れない時がある。聞き返すと鬱陶しがられるので、悩みのタネになりがち。 そして、インカムつけている耳にタコができがち。痛い・・ あるある⑦ 手続きがすぐに終わると思っている客多すぎ 本当にこの客は面倒臭い。 例えば、機種変更だったりすると、最低でも1時間は時間を要します。その説明をすると そんなにかかるの?15分でして!とか言い出す客!!
ノルマが達成できないと、ついつい他人と比較して自信をなくしてしまいますよね。自分には販売員は向いてないかも、と思ってしまう方には、ストレングスファインダーというあなたの強みを客観的に診断してくれるテストをやってみることをおすすめします。 ▼ ストレングスファインダーを初めてやってみた結果と感想 ストレングスファインダーを初めてやってみた結果と感想 自分の強みがわからなくて、転職を繰り返してしまったり、今の仕事に自信が持てず向いてないかもと思ってしまうことありませんか?私も未だに自分には何が向いているのかがわかりません。そこで、前々から評判の「ストレングスファインダー」をやってみたので、感想と結果をまとめました。 先日本が届き、早速やってみましたので、今回はその結果と感想をまとめたいと思います。... 自己診断で見つけた強みを仕事に活かすもよし、他にもっと良い仕事があるかも?と転職を考えるもよしです。あなたがノルマに囚われず、いきいきと働けるようになることを影ながらお祈りしています。 長文でしたが、ここまで読んでいただきありがとうございました!
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インターネットやメール、ぷららの各種サービスに関するマニュアルを掲載しています。 接続設定をサポートする便利ツール PC (Windows) ぷらら設定ツール パソコン、ルーターのインターネット設定が、ID・パスワードを入力するだけでOK。 スマホ・タブレット マイぷらら(接続設定アプリ) QRコードを使ってWi-Fiルーターやインターネットの設定ができるアプリ。 インターネット 接続設定 光接続(ぷらら光、ドコモ光、フレッツ光共通) ADSL接続 ISDN接続 ダイヤルアップ接続 設定項目一覧 メール ぷららのメールについて メール標準仕様 メールソフト設定 メールソフト設定(Windows) メールソフト設定(Mac) メールソフト設定(スマートフォン・タブレット) サービスマニュアル Webメール メールフォワードHyper 迷惑メール振り分けサービス グループメール るすばんメール プライベートドメインメール ニックネームメール 時間deメール セキュリティ マカフィー for plala ウイルスバスター for plala メールウイルスチェックサービス セキュアメールオプション ホームページウイルスチェックサービス その他 マイぷらら (接続設定アプリ) ぷらら光電話 ダブルルートオプション プライベートホームページ
「ドコモ光」はフレッツ光の回線を利用している光コラボとなります。対応エリアはフレッツ光と同様で、 日本全国のカバー率が90%以上 とかなり広くなっています。 管理人「とみっち」は2年間使用しています。 プロバイダーは高速通信規格「v6プラス」に対応し、高性能なWi-Fiルーターを無料レンタルできる「 GMOとくとくBB 」がおすすめです。 通信速度ではNURO光やauひかりの2大巨塔には一歩劣るものの、十分な通信速度が見込めます。 【ドコモ光セット割】 携帯利用料が端末ごとに毎月最大1, 100円割引 工事費無料特典実施中 他社回線の解約金負担最大20, 000円 もしくは キャッシュバック5, 500円〜 【他プロバイダよりも高速】 v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル ドコモ光回線への加入を検討中の人、加入済みの人にぜひオススメしたいゴールドカードです。 ドコモショップでドコモ光に加入する人の4人に1人が合わせて加入していると言われています。 【dカード GOLD】ドコモユーザーなら合わせて申し込みたい Web申し込み限定特典 があります!
この記事でわかること 2021年7月開催中のドコモ光キャンペーンについて紹介します 新規工事費が無料になるキャンペーンが復活した さらに最大2万円のキャッシュバックがもらえる 全国的に圧倒的なシェア数... 続きを見る ぷらら光からドコモ光への乗り換え手続きに関して、何か質問・相談がある方はコメント欄もしくは 公式LINE@ からお気軽にメッセージをお寄せください。 なる早で返答させていただきます。 関連記事: 【注意】ドコモ光で本当に大丈夫?申込む前に知っておきたい4つのデメリットと対策 (※当サイトにおける情報の掲載にあたっては、常に細心の注意を払っております。しかしながら掲載された情報の正確性を保証するものではなく、関連して生じた一切の損害について当社は責任を負いません。ご契約の際には必ずご自身で内容をご確認ください。)
どれも指しません。全く違うものです。「このルータ」だけでは機種名がわかりませんが、IDは、「amin」とか「root」じゃないかと思われます。パスワードは、やはりルータ機種によって異なりますが、空白のメーカーもありますし、IDと同一で出荷しているメーカーもあります。NTT製ルータの場合は、パスワードの初期設定から始める機種が多く、その場合は思い出すかメモを探すしかなさそう。最終手段として、ルータ初期化かな。