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実際に派遣でドコモショップに就職し副店長までやりましたが、けして高いとは感じません。 覚える内容としては、ドコモショップで配ってるカタログを小さな文字まですべて暗記できる自信があればやってけると思いますよ。業務内容も多岐に渡りますが、毎日受付してれば自然に覚えます。お客さんがいない空いた時間に勉強すれば問題ありません。 あとはやはり クレーム対応 がありますので、怒鳴られたり文句言われても(自分が原因じゃないトラブルでも)ニコニコできる性格なら大丈夫でしょう。 はじめに書きましたが元来、派遣業務で募集しているものですので、 アルバイト感覚ではやっていけない と思います。『就職する』という感覚でないと( 知恵袋 ) 仕事内容はキツイ です! 契約系ネットワーク系操作系など覚える事がたくさんあります。 お客様にもモンペがいますので、「できないものはできない」と言える強い精神と言いくるめれる会話力が必要になります( 知恵袋 ) ショップはきつい です。仕事内容がというよりもクレーム処理が大変です。理不尽なクレームが多いので疲れます…でも携帯好きな人にはいいかも( 知恵袋 ) ドコモショップのバイトの研修5時間ぐらいあってマナーとか料金プランなどなど説明されてるんだけど…。大変だ!
もし態度や対応が悪い場合、どうしたらいいのかを紹介します。 ドコモショップの店員の態度、対応が悪いと感じたら 対応に関する線引き まず、態度・対応の悪さについてですが みなさんの中での線引きはどうなっているでしょうか? 私個人としましては、店員さんに非があるケースも勿論ありますが 消費者側の認識もある程度顧みなければならないと思っています。 例えば「店員なら客のいうことを聞いて当たり前だ!」とか 「無理してでもいうことを聞く、それが商売だ!」というのはもう違うと思います。 ドコモショップの店員の方も知識の幅はもちろん様々でしょう。 入社して数か月の人と、数年の人では当たり前ですけど全然知識量が違いますよね。 更に接客業で10年経験している人と、1年未満の人では イレギュラーな事態が起きた時にどう対応したらいいのかという選択肢の思いつく範囲も違うでしょう。 おそらくこちらの記事を読まれている人はみなさん、良識ある消費者であると思います。 なので敢えて書く必要はあるのかどうかは分かりませんが ただ「店員さんも人間」なので、何かあったときには冷静な対処をするほうが 双方にとっても良い結果となるでしょうから※よっぽどの時はおこっていいいと思いますよ! つまり線引きとしては「客観的にみて仕事が不十分である」「客観的にみて礼儀を欠いている」 この2つを線引きとして考えるといいと思いますよ。 例:来店しているのにいらっしゃいませも言わずおしゃべりしている :聞いても面倒くさそうに「ちょっとわかんないっすね~」と誠実さに欠ける :あらかじめ問い合わせたことに対しての回答と実際の対応が違っている などは店員の対応・態度の悪い例でしょう。 逆に「私の思い通りにいかないからむかついた」というだけであるのなら それは自己中心的である。と私は思います。 ※これはコールセンターでの話ですが「いつもここで買っているんだから私にお中元とお歳暮くらい贈れ」 というクレームをいれてきた方がいました。これは明らかにわがままですよね・・・そういうのはダメですね。 さて、そんなワケで、店員さんに明らかな間違いがある場合、対応・態度が悪い事実などについては これから紹介する対応方法で怒りを鎮めてくださいませ・・・! 【評判】ドコモショップのバイトはきつい？経験者が体験談と併せて解説！. キャリアのコールセンターにかける 冒頭でも書きましたが、 ドコモの直営店はドコモオンラインショップのみです。 ドコモショップの店舗は、ドコモの販売委託店・代理店となっており 「ドコモ」の看板は掲げているけれども、 基本は「取引の代理を行っている」だけであって、ドコモそのものではありません。 なぜ代理店があるのか、といえば、やはり販路拡大のためです。 ドコモもオンラインショップだけでは幅広い層に届けられないでしょう。 これが街やイオンなどの商業施設の中にあることで 気軽に機種変更や新規契約をしたり、機種を触ることで販売意欲もあおりますよね。 つまり、ドコモの委託店・代理店というのはドコモ本体ではないものの ドコモが「任せたよ」とやっているため、責任の所在はドコモ本社になりますね。 ※もちろん、責任は対応した店員にもありますが。 そうなると、 直営店であるドコモの管轄に連絡をいれなければなりません。 これがドコモの場合にはコールセンターとなるのです。 問い合わせ先はどこ?
ドコモショップバイトでは、 覚えることが多い です。特に料金プランや端末についての知識は、一番覚えるのが大変な部分でしょう。 口コミでは、料金プランを覚えるのが大変だったという声があります。割引も用意されているので、それらも含めてしっかり把握しておかなければいけません。お客様に説明するにあたり、自分が理解できていないと説明できません。 大変そうですが、自分のスマホプランを見直すきっかけになったり、知らなかったことを知ることができたなど、覚えることは多いけれど役立つという声も多いので、学んでいて楽しいのではないでしょうか。 「ドコモショップバイト」で研修はあるの? ドコモショップでは、研修があります。研修では商品知識も学びますし、お客様への接し方や仕事で使うPCの入力方法なども丁寧に指導してくれます。 口コミでは、研修がとても丁寧なので安心できる、分からないことはしっかり先輩がサポートしてくれるという声が挙がっていましたので、 未経験でも安心 できる職場といえそうです。 しかし、お客様には研修中であろうと、そうであろうと丁寧な対応、親身になって相談にのる姿勢が求められます。できるだけ早くひとりで業務をこなせるように努力が必要でしょう。 「ドコモショップバイト」バイトではクレームが多いの? 携帯ショップ店員を辞めたい人が転職する時のコツ。ドコモやAUソフトバンクから転職しよう. クレーム対応も仕事に含まれています。 対処方法は研修で学びます し、先輩スタッフがクレームに対応しているところを見て、どのように対応すればよいか分かってくるでしょう。 口コミでは、クレーム対応が大変で精神的にきついという声もありました。お客様によっては、理不尽なクレームを言ってくることもあるようです。一人で対応しきれないと感じたら、先輩スタッフを頼りましょう。 「ドコモショップバイト」バイトはどれくらい忙しい? ドコモショップバイトは忙しいです。予約来店されるお客様以外に、直接来店されるお客様もいます。できるだけ待ち時間を出さずにお客様を案内できるように心がけなければいけません。 口コミでは、 土日祝や連休は大変 という声がありました。また一人のお客さんに時間がかかることがあるという声もあり、長時間拘束されてしまいそうな雰囲気があります。契約に関することは特に重要なので、忙しくても、慌てず落ち着いて対応できるようにしましょう。 「ドコモショップバイト」バイトの時給は仕事に見合っているの?
今ドコモ光もあるからね・・・・(´・ω・`)スマホだけじゃなくて事業者になってるから更に大変だと思います。 知り合いにドコモに転職した人がいますが、確かにキツいとおっしゃっていました。やはりスマホが好きな人、若い人がカウンター多いですもんね。 カウンターは今ほとんど契約社員か派遣じゃないですか? ドコモは待ち時間が長いで有名なので、待たされたお客様がそもそも苛立っておられますしね・・・ 通信業界に転職するなら経験ありでいけるとは思いますが(*´ω`*) 回答日 2017/05/13 共感した 0 甘えた話ではありません。 大前提のお話をまずさせてください。 ドコモショップというのは、毎月お支払いただいている顧客が来店します。 つまり、ミスをしてしまったとき、それが発覚したときには大きな事象となっていることもあり大きなご指摘になることがあります。 次に、商材が多く複雑であるため、ある程度お客様に対して選択肢をしぼってご提案しなければなりませんが、他の選択肢の不告知をあとで指摘されることもあります。 そして、求められる項目ですが、顧客目線でないものが目立ちます。たとえばタブレット型の手続きシステム(名称はご存じと思います)の利用率を求められますが、PCシステムを利用した方が早く処理できます。 いろいろ述べましたが、これらはドコモに原因があると思われますか? 違います。 ドコモショップとは、誰でも入社できる代理店が運営しているからなのです。 ホスピタリティ、処理能力、提案力、正確性、傾聴、共感の姿勢をもちあわせたひとがあまりにも不足していて、ドコモの指示に従えていないのです。 これは私の見解でしかありませんが、先の利用率についても、そもそもスタッフがお客様のニーズを迅速に把握して提案、処理する能力が著しく乏しいため待ち時間が増加しているため、タブレットシステムを用いて体感待ち時間を減らそうという試みなのです。 現場の無能さにドコモがしびれをきらしたため利用率が見られるようになり、現場はそのシステムの非効率さに辟易としながらお客様を待たせてでも利用率をあげるためタブレットを使う。 これは悪循環以外のなにものでもありません。 無能、やる気のなさが故にどんどん状況は悪くなっています。 ただし、光商材、野菜等、携帯電話とほとんど無関係なものまで売れというのは、携帯業界の門をたたいたスタッフを愚弄していると言わざるを得ず、同情を禁じ得ません。かわいそうです。 結論をいえば、あなたは不向きです。 そして、ミスへの恐怖心から成績があがらないというのは言い訳です。 能力のある人間は販売ができます。 あなたは心から商材を愛していますか?
ドコモのコールセンターの問い合わせは以下となります ・ドコモ携帯からの問い合わせ 151(無料) 受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休) ・一般電話からの問い合わせ 0120-800-000 受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休) ご意見・ご要望についてはお客様相談室へ 0570-073-030 受付時間:午前10時〜午後6時(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く) メールでの問い合わせも可能ではありますが あくまで「意見・ご要望」ですから、基本的には電話のほうがいいと思います。 ただ、ページとしては「その他」から意見を送ることは可能ですよ。↓ ドコモ公式・ご意見ご要望窓口について 対応に不満を感じるならオンラインショップを利用してみては 人と人とのかかわりだと、どうしても合う・合わないもでますし さらに忙しかったり人が足りないような時には、自分の対応が遅いと感じることもありますよね。 ちょっとしたことでも「はぁ? !」って思うこと、ありますしね。私も非常に短気なので反省もしますが すぐイラっとしちゃうほうです・・・^^; でも!そんな時にはぜひ、オンラインショップを利用してみてください。 オンラインショップは自分での申し込みとなりますから アレコレ聞かれる必要もなく、さらに家からでもどこからでも自由にすることができます。 店舗では分からないことを聞ける、実機を触れるというメリットはあるものの 情報はネットで聞けばわかるし、実機は出かけたついでに家電量販店で触ればいいだけ。 店舗だとまず家から出かけていかなければならないし ちょっとした手続きも来店予約をしたうえで、待つことも必要な時があります 出かけてショップにいって、そして帰ってくる。 トータルでどのくらいかかるでしょうか。2,3時間はザラにありますよね。 それを考えると機種変更なんかは本当にオンラインショップでやったほうが 時間の節約にもなるし、事務手数料もないし、頭金も0円だからメリットが大きいのです。 オンラインショップではチャットもあるので、疑問に思うこともすぐ聞けますよ。 そう、大体のことってオンラインショップで解決できちゃうんですね!超便利! また、 自分でやる=自分の責任 だと、基本誰かにイライラすることもありませんからね!
2倍になります。 以前はラティオスとラティアスの特攻と特防を1. 5倍にする道具でしたが、強すぎたためか効果が変更されています。 どうぐポケットに入ります。 まとめ 以上をまとめると、 殿堂入りする(レインボーロケット団編もクリアする) エーテルパラダイスのビッケと話す B2Fの女性職員からもらう となります。 少しでも参考になれば幸いです。 最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
スーパートレーニング(スパトレ)のやり方と攻略法 2019年9月4日 投稿 システム解説 『ポケットモンスターXY』の育成システムのひとつ『スパトレ』について掲載してい... プラターヌ博士の攻略法!手持ち・おすすめポケモン紹介 2019年9月1日 トレーナー攻略 『ポケットモンスターXY』の「プラターヌ博士」の攻略法まとめです。手持ちポケモ... トロバの攻略法!手持ち・おすすめポケモン紹介 『ポケットモンスターXY』のトレーナーの1人「トロバ」の攻略法まとめです。手持ち... 効率の良いお金稼ぎ方法まとめ お役立ち 『ポケットモンスターXY』の効率の良いお金稼ぎの方法を掲載しています。 お金稼...
304: 2020/07/10(金) 11:29:43 質問です 遺伝子のくさびでキュレムとレシラムを合体させた後に、別のキュレムをゼクロムと合体させようとしたら、「使っても効果がないよ」と出てきて出来ないんだけどどういうことなの? 305: 2020/07/10(金) 11:36:05 合体してるキュレムが既にいるとそいつを解除しないと合体出来ない仕様だったはず 306: 2020/07/10(金) 11:36:32 ID:/ 遺伝子の楔は内部的に合体用と分離用の2種類があって、使うたびに入れ替わる。 今どっちかは説明テキストを読めばわかるが、ホワキュレがいるってことは今は分離用モードだ。 以上の仕様によりホワキュレ・ブラキュレは合わせて1体しか保有できない。 307: 2020/07/10(金) 11:39:52 ありがとうございます 出来ないんですね なんでそんな仕様なんだ 308: 2020/07/10(金) 11:40:08 ネクロプラスと違って楔は1つしかないからなぁ 309: 2020/07/10(金) 11:44:13 ID:/ たぶん合体で一時的に消えたレシゼクのデータを保持しておくスペースの問題じゃないかと想像してる。 少なくともUSUMまでの仕様なら、ホワキュレ・ブラキュレはレシゼクのデータを内包してないので。 引用元: ●管理人コメント 剣盾ではブラックキュレムとホワイトキュレムは共存できないんですね - ゲーム - いでんしのくさび, キュレム, 合体
ポケモンコマスターのプレート『いでんしのくさび』の入手方法や評価、対策の攻略記事です。 いでんしのくさび 『出典・コマスター公式ツイッター』 レア度 EX コスト 1 入手方法 トレボ 効果 フィールドの自分のキュレム1体と、フィールドかベンチかP. C. の自分の ゼクロム または レシラム 1体を選ぶ。そのゼクロムまたはレシラムをデュエルから除外し、 キュレム を ブラックキュレム または ホワイトキュレム にフォルム変更する。キュレムが気絶後、未使用に戻る。 いでんしのくさびの評価 『いでんしのくさび』は、キュレムをフォルムチェンジさせるための専用プレートです。 ブラックキュレムとホワイトキュレムは、デュエル除外ワザを備えていますので、相手にとっては脅威となります。 また、メガシンカと違ってターン制限があるわけではないため、猛威を振るい続けることができるわけです。 いでんしのくさびの注意点 『いでんしのくさび』は、あくまでフォルムチェンジさせるものであり、進化させるものではありません。 そのため、進化ボーナスであるダメージ+10や紫ワザの優先度+★といった特典はないので注意しましょう。 人気記事 コマスター最強デッキ考察 コマスターのトップページに戻る
スポンサーリンク ポケモンXYでキュレムのフォルムチェンジに必要な 「いでんしのくさび」の入手方法と場所について紹介します。 ポケモンBW2からポケモンXYに ポケモンバンクとポケムーバーで ブラックキュレムとホワイトキュレムを持ってこれないので XYでフォルムチェンジするしかないんです。 今回は、そのキュレムのフォルムチェンジの方法についての紹介です。 ポケモンXY いでんしのくさびの入手場所 まず、条件として予めキュレムを連れてきている事が条件です。 キュレムを連れてきている状態で下記の手順で いでんしのくさびを手に入れましょう。 1.キナンシティの西側にある民家の右側の家に入る 2.手持ちにキュレムがいる状態で家の中のヤンキーガールに話しかける これだけで「いでんしのくさび」は手に入ります。 後は「大切な物」に入っている「いでんしのくさび」を キュレムとレシラムorゼクロムに合わせて使えば融合が始まります。 ちなみに融合は解除もできるので安心してくださいね。 あと、ブラックキュレムとホワイトキュレムはランダムフリーでは 一緒に使えないようですね。 同じポケモンとして扱われるみたいです。 スポンサーリンク