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メルカリにログインできないと焦ってしまいますが絶対に新規登録をしてはいけません。ログインに使用する電話番号・メールアドレス、パスワードを変更し、元のアカウントを使い続けましょう。 本記事ではメルカリにログインできないときの対処法をご紹介します。現時点で電話番号・メールアドレス、パスワードがわからなくても問題ないので安心してください。 目次 ログインできなくても新規登録はダメ アカウントは1人につき1つだけ 機種変更時も新規登録ではなくログイン 退会後も新規登録ではなくログイン ログインできないときの対処法 パスワードがわからないとき メールアドレス・パスワードともにわからないとき 電話番号認証のSMSが届かないとき 電話番号変更で認証できないとき 会員情報変更の手続きをする方法 本人確認書類を用意する 「お問い合わせ」からメルカリに連絡する 誤って新規登録してしまったらどうする?
マイページをタップして、表示された「お問い合わせ」を選択します。 2. 「お問い合わせ」から「お問い合わせ項目を選ぶ」をタップします。 3. メルカリで電話番号が登録済みに？すでに会員登録されてる時の対処法. 「アプリの使い方やその他|会員登録・ログインについて」の順にタップします。 4. 「お問い合わせをする」をタップします。 5. 表示された「報告理由の詳細」に「名前」や「メールアドレス」など必要項目を入力して「送信する」をタップします。 必要な項目はこんな感じです。 ・氏名(フルネーム): ・住所(番地まで): ・メールアドレス: ・携帯電話番号: ・登録希望のメールアドレス: 6. しばらくすると、メールで回答が来ます。 7. メールの内容通りに、再度アプリのお問い合わせから本人確認のための情報を入力して送信します。 本人確認のために必要な項目は、こんな感じです。 ・身分証明書(運転免許証や健康保険証など)の裏表の写真 ・出品または購入した商品 ・売上/ポイント ・振込申請を行う際に登録した口座番号 身分証明書以外は、正確ではなく覚えている範囲で良いみたいです。 まとめ メルカリでログインする際に「認証番号を送信できる電話番号を確認できませんした。OKボタンを押してガイドをご確認ください。」と表示された時は、設定やパスワード忘れなどでは無いので、出来るだけ早くサポートに連絡を入れた方が良いです。 Webサイトの問い合わせでは対応してくれないので、スマホアプリを使って、マイページにある「お問い合わせ」からメールアドレスなどの個人情報を入力して送信するのが、最短でサポートが受けられます。 スポンサーリンク 最後までご覧いただき、ありがとうございます。 投稿ナビゲーション
メルカリ 機種変更して電話番号変更した為、認証番号が送れずログインできなくなりました。 事務局に問い合わせたところ、本人確認のために、登録済みの銀行、出品商品名、購入した物、残高 など確認がありました。 残高のきちんとした金額がわからないとだいたいの金額ではログイン案内できないと返信がありましたが、1円単位でハッキリ覚えていません。だいたいの金額しか… もうログインできないのでしょうか? その場合、残高が高額なため諦めきれません。どうすればいいのでしょうか? メルカリ ・ 1, 939 閲覧 ・ xmlns="> 25 本人確認書類を出されてはいかがでしょうか。 お問い合わせよりあなたの口座通帳で名前と口座番号が写っているところだけを撮って、事情説明して送ってみてください。 こちらからでもどうぞ。 返信を受けたら写真を送るとか話されてもいいですし。 1人 がナイス!しています 本人確認で免許証を写真で送りましたが、残高が正確でないため、ログイン案内できません。と返信がありました。 その他の質問は全て一致しているはずなのに… ThanksImg 質問者からのお礼コメント 無事ログインできました!ありがとうございました^ ^ お礼日時: 2020/2/24 14:59 その他の回答(1件) 電話番号の変更時って「下四桁」が指定可能なんです。 機種変時にキャリアを変えてないなら、前の番号に戻せる可能性がゼロでは無いですよ。 キャリアを変えてたらムリです。
メルカリ 登録済み電話番号の確認をお願いいたします とのメールが届いた問題に対して - YouTube
step. 決済やFintech関連の取材で、最近「eKYC」というキーワードがよく出てくるようになった。 メルカリで電話番号が登録済みに?すでに会員登録されてる時の対処法 下記のようにFacebookのアカウントでログインしてFacebook情報をメルカリが受け取りますという説明の画面が出てくるので「次へ」を選択します。 - 2, 204 Views• メルカリでは何故、電話番号の登録が必要なのか? メルカリで電話番号の登録が必要な理由はメルカリ登録時にSMS認証(電話番号登録で本人確認)をするためです。 😄 恐らくですが、アカウントが2つあります。 銀行口座をお持ちの場合は、メルカリの指定銀行の口座登録をすれば本人確認が完了。 メルカリに新規登録する方法~PC パソコン 版 追加できる数の上限は公表になっていませんが、複数の発送元・お届け先情報を登録することができます。 また、お客さまの情報提示にご協力いただき、誠にありがとうございます。 こころあたりが無いんですよ。
mobileで確認でき、解約はWebか店頭で行えますが、近くにワイモバイルショップがない場合は郵送でも受け付けています。 まとめ 2019年10月1日の総務省発令の電気通信事業法改正によって、ユーザーに向けた料金の事前規制が原則撤廃となり、公平な条件で通信サービスが提供できるように接続ルールなどの公正競争ルールが整備されました。 その結果として大手キャリアでは、従来商習慣的に行われていた2年間の最低利用契約期間の撤廃と、契約更新期間以外での解約時の高額な契約解除料の是正が進みました。これらが見直されたことで、ユーザーは他社への乗り換えの障壁が低くなったのです。 その中でも、LIMBOは2021年3月に新プランの提供を開始し、多様化するユーザーのニーズに応えています。これを機にLIBMOに乗り換えてみませんか? >LIBMOについて詳しくはこちら
最低使用期間はありません。 ショップで契約後すぐ解約する場合、My Y! mobileから解約できない場合があります。その際は、契約したショップで解約して下さい。 解約料金はかかるの? プランによって解約料金のあり・なしが変わります。 新しいシンプルS/M/Lは解約料金がかかりません。 音声SIMのスマホ/ケータイのプランで解約料金がかかるプランはこちらです。 解約料金があるプラン スマホプラン 10, 450円 データプラン 10, 450円 4G-Sプラン 10, 450円 ケータイプランSS 10, 450円 利用料金は日割り?月額? 月の途中で解約した場合、日割計算はされないのでしょうか? スマートフォン/タブレット/ケータイ(ガラケー)は、月途中の解約の場合、基本使用料は満額請求します。Pocket WiFiは、ご契約中の料金プランによって日割り計算か満額請求します。 基本料金が満額請求となる料金プラン一覧 スマホプラン・スマホベーシックプラン・シンプルS/M/L・ケータイプラン/SS・データプランS/L・ケータイベーシックプランSS・データベーシックプランS/L・Pocket WiFiプランS/SS/L/+・Pocket WiFiプラン/2/2ライト 基本料金が日割り計算となる料金プラン一覧 LTEプラン・データプラン・スーパーライトデータプラン・バリューデータプラン・ギガデータプラン・データプランB EMOBILE G4 データプラン/スーパーライトデータプラン/バリューデータプラン/ギガデータプラン/データプランB 最終請求に関してはこのようになります。 例)7月12日にご解約した場合 請求締日(末日):7月31日 利用期間(1ヵ月):7月1日 ~ 7月31日 最終引き落とし日: 8月26日ごろ ※ クレジットカードでのお支払いの場合はカード会社とのご契約内容に準じます。 最終月の請求内訳はMy Y! mobileで確認できます。My Y! ワイモバイルの料金プランについて解説｜SIMっちゃお. mobileは解約後も90日以内の利用可能です。 端末代金の残金の支払いは? 端末の代金は支払い完了まで分割支払いが継続されます。解約時に 一括で支払いたい場合は一括支払いの手続きが必要 となります。 一括への変更はワイモバイルショップでできるので契約者の本人確認書類を持って来店しましょう。 端末の支払金の状況はMy Y!