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新車の納車はお店(営業マン)によってやり方は色々ですが、意外と 「何の説明もなく納車が終わった」 という話は多いです。 あまり細かいことまで説明されても忘れてしまいますが、何も説明がないと納車されてから何年も経過して「こんな機能があったんだ」ということに気が付くこともあります。 先日も下取りで引き取ったプリウスのお客様が「こんなとこにボタンあったんだ」とおっしゃってましたからね。 とくに最近の車は「自動ブレーキ搭載車」も増えていますし、また「アイドリングストップ」や「オートハイビーム」など機能も色々増えています。 またガソリンを給油しにいったら「給油レバーの位置が分からない」など慌てなくて済むように、最低限の車両説明は受けるようにしましょう。 ボディの傷などのチェックは入念に! あと新車に傷がないかなどのチェックは、自分の目でしっかり行いましょう。 私は手洗い洗車して新車に傷がないか確認するようにしていますが、店舗によっては 洗車機でサッと洗ってボディなどよく確認せずに納車する ところもあります。(というか結構多い) 納車が済んで家に帰ってから気が付いたとしても、それは時すでに遅しでクレームの対象にはならないでしょう。 新車の引き渡しの際に確認票を渡されてチェックを促されるお店もありますが、そうじゃないお店もあるので、きちんと確認するようにしましょうね。 ここまで「新車を注文してから納車までの流れ」をお伝えしてきました。 はじめて新車を購入するにしても、そんなにお客様に何かやって頂かないといけないことはないので気楽に構えておいてください。 続いて、新車の納車で「これってそういうものなの?」というよくある疑問についてお伝えしていきます。 新車納車時のガソリンって満タンじゃないの? 納車の際に新車に入っている 「ガソリンは満タンではない」 です。 むしろ最近は「ガソリンは満タンじゃないもの」と思っている方が多くて正直助かるのですが、一昔前はガソリンが満タンじゃないことで怒る方とか結構みえたんです。 せめて商談中に「ガソリン満タンでよろしく」とか言ってもらえると良いんですが、契約書を会社に提出してから「そういえば当然ガソリン満タンだよね」とか言われると本当に困るんです(苦笑) もし新車の納車時にガソリン満タン希望なら、そこはせめて商談時に伝えて下さい。 ちなみに新車納車時のガソリンってどれくらい入っているの?
自動車保険に関しては私も募集人の資格を取得していますが、結論から言えば 「WEBの自動車保険が安い」 です。 私たちのような募集人資格を取る保険代理店のメリットは「分からないことがあっても聞ける」ところだと思いますが、もう保険料の安さだけで言えばWEBの自動車保険には太刀打ちできません。 ただ、そんな自動車保険も「保険料はどこでも一緒」ではありません。 WEB保険でも安い会社があるので出来るだけ保険料を抑えたい方は、是非下記の「一括見積り」をお試しください。 今よりも安い保険会社が見つかるかもしれませんよ。 新車のお祓いや駐車場の契約など 基本的に新車の納車までに行うことは「登録書類の準備」と「自動車保険の加入や入れ替え」ですが、あとは個人によっては、 新車の納車日に合わせてお祓い 月極駐車場の契約 といったことを納車日までに済まされる方もみえます。 こういった予定がある方は、購入された段階から結構「いつ納車されるの?」と日程を気にされることが多いです。 「明日納車できますよ!」と言われても、まだ新車を駐車するスペースがないと困ります。 その旨は担当の営業マンに伝えておいた方が細かく日程調整してくれそうです。 まいこ また、新車の納車日と同時にお祓いに行かれる方は「日柄」についても気にされますね。 新車の納車は「仏滅」でもOK!? 新車のお祓いの話も出たので、合わせて大安や仏滅などの納車の日柄についても少し解説します。 基本的に新車の納車は大安が好まれますが、最近は大安ではなく 仏滅以外であれば良い という方が多いです。 では新車の納車で仏滅はダメかというと、これも諸説ありまして「一番初めで仏滅(悪い日)だったらあとは上がるだけ」ということで仏滅が良いという考え方もあります。 私のお店で新車を購入して頂いている方をみていると「仏滅以外だったらOK」という人が8~9割ですね。 新車の納車当日!何かやることってあるの? 新車の納車は「お店」か「自宅」のどちらかで行われます。 お店や営業マンによっては、自宅まで新車を運んで納車すると「納車費用が請求される」ので、最近はお店で納車することが多いですね。 田中さん ただ場所がどこであれ、新車の納車の際には以下のことは行いましょう。 車検証の氏名・住所の確認 当たり前ですが、新車の納車と合わせて「車検証」も渡されます。 その際に必ず 「氏名と住所の確認」 を行いましょう。 なぜなら、結構間違っていることが多いからです。 私も今までに受け取った車検証の氏名住所が間違っていたことは結構あって、10回以上は少なくてもあります。 もし間違っていても、 車検証発行から1週間程度であればすぐに修正 してくれます。 ですが、車検証が間違っているまま受け取り何年も経ってしまうと「更生登録」を行うことになり、また書類を準備したり手間が掛かってしまいます。 ですから、まず車検証の氏名と住所の確認は行いましょう。 車両の操作説明はきちんと受けるべき!