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近年大きな労働問題になっているのが、パワハラなどのハラスメントだ。2019年5月、企業・職場でのパワハラ防止を義務づける「改正労働施策総合推進法」(いわゆる「パワハラ防止法」)が成立。それにともない、大企業では2020年6月1日から、中小企業では2022年4月1日からパワハラ防止のための措置が義務づけられる。企業のハラスメント問題を数多く手がけている労務問題のプロ弁護士・向井蘭氏の最新刊 『管理職のためのハラスメント予防&対応ブック』 から、企業のハラスメント対策のポイントを解説する。 Photo: Adobe Stock ☆過去の連載 第1回:いま、パワハラ対策が重要な理由 第2回:パワハラする人は出世しやすい? 第3回:「時代錯誤な上司」がするパワハラ 第4回:泣き寝入りしない、させない!
パワハラがあったとされる前後の状況を、点ではなく線で考えること、その理由を説明できるようにしておくこと ではないでしょうか。状況によって、言動や行動の違法性も変わり、パワハラではなくなる可能性もあるからです。 例えば、重大な労災が起きようとしていたケースを想像してください。部下が安全確認を怠り、死亡事故につながる可能性があった。大声で叫ばなければ声が届かない。こうした状況で「馬鹿野郎」「何考えてるんだ」などと叫んでも、パワハラには当たらないと思われます。 ここでの ポイントは、必要性・緊急性がどれだけあるかということ です。先ほどの例では、どうして大声を出したのか、馬鹿野郎などと言ったのか。その後どうフォローしたのか。そうした理由を点ではなく線で説明できると、パワハラに当たらない可能性も出てきます。 必要性・緊急性などによってはパワハラに当たらない可能性もあるという(画像はイメージ) ――身に覚えのないことを訴えられた場合は? まずは、トラブルの日時や場所を特定することが大切です。スケジュール手帳を見たり、会社に確認するなどして当時の記憶を思い出しましょう。そこで相手の主張と違うなら、日時や場所などを説明して反論することもできるでしょう。 ただ、飲み会など、お酒が入っているときの出来事は覚えていないことも多いかもしれません。分からなければ、正直に覚えていないことを会社側に伝えるべきだと思います。 ――もし、指導や指摘をパワハラだとされたら? そのときの出来事や状況を説明して、順序立てて反論するしかないですね。上司なら業務指導はしなければいけないことでもあります。要望に応じてくれるかは分かりませんが、録音データがあるならそれを聞かせてもらえるように、会社側に頼んでみてもいいでしょう。 行動や言動の自覚が未然防止に ――パワハラを未然に防ぐには、どうすればいい? パワハラで訴えられたら 企業の顧問弁護士が解説 江原総合法律事務所 | 越谷・埼玉企業のための法律・経営相談室. 信頼できる同僚や友人、元部下など、しがらみが少ない人に「自分の接し方や指導はどう?」などと聞くのが一番ですね。まずい部分があるのなら、教えてくれることも多いです。 ――事業主(企業)ができることはある? パワハラ防止のために研修を行うところもありますが、パワハラをする人は他人事として考えていることが多い。そこで、パワハラの自己診断表や社内アンケートを設けることを勧めています。 自己診断表は、「指導教育で机を叩いたことがある」などのパワハラ的な思考や特徴を提示して、当てはまるかどうかを確認してもらうこと。社内アンケートは、普段の行いが人間の目で見られていることを自覚してもらうことが目的です。 社内教育で人格を変えるのは難しいので、行動や言動を鏡のように見せたり、「パワハラをした場合はこのような装置が発動しますよ」という仕組みを作るのが良い と思います。 自己診断表や社内アンケートなら、社内でも作れる(画像はイメージ) ――管理職や上司の立場にいる人に伝えたいことはある?
パワハラの立証責任が労働者側にあるといっても、上司・会社側もパワハラがでっち上げ・言いがかりだということを反論する必要がありますし、反論するためには証拠も必要になります。 その際には、以下のポイントを踏まえて証拠収集をするとよいでしょう。 ①労働者側が主張する事実が客観的事実と矛盾すること たとえば、部下がパワハラがあったと主張する日には、上司は主張で職場にはいなかったことを勤務表などから証明する方法が考えられます。 ②労働者側が主張する事実が他の従業員の証言と矛盾すること パワハラを指摘された上司とパワハラを指摘した部下の言い分に食い違いがあるときは、職場の従業員からも事実調査をすることで、どちらの主張が正しいのかがわかります。 パワハラは冤罪・嘘!名誉毀損だとして、逆に訴え返すことは可能?
損害賠償請求のおそれ 違法なパワハラを繰り返せば、被害を受けた労働者から慰謝料などの損害賠償を請求されるおそれもあります。被害者は、弁護士に依頼するなどして、録音などの「動かぬ」証拠を周到に用意してくるので、訴えられたら、まず言い逃れはできません。 うつ病など、被害が深刻なケースでは、思いがけず高額な賠償金の支払いを命じられることもあるので注意が必要です。 特に、「パワハラだ!」と部下から訴えられた場合、その地位が高ければ高いほど、役職者ほど、より重い責任を負うこととなります。 2. 3. パワハラで訴えられたら 教員. 懲戒処分のおそれ 違法なパワハラの事実が露呈すれば、会社のイメージダウンにつながり、会社に大きな損失をもたらすことになります。 そうなれば、上司であるという強い立場を利用してパワハラを行った労働者は、解雇や降格などの厳しい懲戒処分を受けるおそれもあります。 「些細なことだ。」と思い込み、安易にパワハラに走れば、その後の人生を棒に振ってしまうかも知れません。 3. 厳しい言動=パワハラではない 部下から、「パワハラだ!」と強く主張されると、良かれと思って部下のために行った注意指導が、違法なことであるかのように錯覚してしまう上司の方も少なくないことでしょう。 しかし、厳しい言動がすべてパワハラにあたるわけではありません。むしろ、業務上必要な注意指導であれば積極的に行うべきであって、部下から「パワハラだ!」と言われても臆してはいけません。 3. 正当な指導はパワハラにならない 部下や同僚に厳しく当たることが何でもかんでもパワハラになるわけではありません。 冒頭に解説しましたように、「適正な範囲」を超えた嫌がらせやいじめがパワハラになるのであり、仕事ができない部下への注意など、「適正な範囲」で行われる正当な指導はパワハラにはなりません。 すなわち、「正当な指導」であれば、パワハラとはなりません。 3.
暮らし 2020年6月19日 金曜 午後7:00 意図せずしてパワハラの"被疑者"になるとどうなる? 認めるべきものは認め、点ではなく線で説明する 「いつ加害者になるか分からない」という自覚を持つことが大切 「パワハラをされた」と訴えられたら? パワーハラスメント(パワハラ)の被害者にはなりたくないものだが、自分が「パワハラをした加害者」として、訴えられたときのことを考えたことはあるだろうか。 一般的な企業では、管理職の職務には部下の指導・管理も含まれていることが多い。 悪意を持って接したり、意図的に嫌がらせをするのは決して許されることではないが、その一方で業務上の指導などが思わぬ形で、相手を傷付けてしまうことがあるかもしれない。 パワハラと訴えられることがあるかも(画像はイメージ) この記事の画像(6枚) パワハラか指導かは受け止め方次第なところもある。もしも、身に覚えなくパワハラをしたとして訴えられるとどうなるのだろう。どんな処遇となり、その際にしてはいけないことはあるのだろうか。 数多くの労働事件を担当し、管理職向けのハラスメント対策書籍「管理職のためのハラスメント予防&対応ブック」も執筆した、弁護士の向井蘭さんに伺った。 自分の記憶に照らして、認めるべきものは認めるべき ――パワハラとして訴えられるときの流れは? パワハラで訴えられたら. 被害者が、上長または社内・社外窓口に被害申告するところから始まります。そして、被害者が申告したということについて、他者に話を聞くことを許可すると、次に同僚や元同僚などの関係者、最後に加害者をヒアリングしていくことが多いですね。 なぜ許可が必要なのかというと、他者に詳しい話を聞こうとすると、被害者が申告したことがばれてしまうためです。被害者が特定できないと、社内的な懲戒処分などの決定をしにくいところもあります。全体の流れを見ると、刑事裁判と似ていますね。 向井蘭弁護士 ――訴えられた側はどんな影響を受ける? プラスの影響はないですね。 疑いをかけられるだけで"被疑者"のような扱いをされ、企業規模にもよりますが、異動対象になったり、自宅待機を命じられる こともあります。パワハラ問題は企業にとっても一大事なので、疑われるだけでも大きな影響を受けるでしょう。 ――訴えられたときにしてはいけないことはある? 実際の相談でも目立つのですが、訴えられた側が「言ったのはお前だろ」などと、事実確認というよりは、被害者を脅すような行動に出てしまうことがあります。これは最悪ですね。発言を録音されたりして、ますます不利になることが多いです。 訴えられた側は「まさかあいつが」と思うかもしれませんが、 パワハラをしたのであれば言い逃れはできません。自分の記憶に照らして、認めるべきものは認めたほうがいい でしょう。 被害申告した人を探し出すような行動はNG(画像はイメージ) 前後を「点ではなく線」で説明しよう ――それでは、どう対処すればいい?
未使用の年賀はがきが余ったので 切手と交換してもらいたいと思います。 16枚あるのですが 切手と交換した場合いくらかかりますか? 手数料の5×16の80円だけ支払えば良いのでしょうか? 切手は封筒に使える84円と交換してもらいたい予定です。 はい、それでも結構ですし、「63円-5円」ではがき1枚当たり「58円」として交換手数料を交換品から差し引いて交換することも可能です。 84円切手と交換するなら ① 交換手数料を現金で支払う場合 63円×16枚=1, 008円、1, 008円÷84円=12枚、5円×16枚=80円・・・・「別途80円の交換手数料支払い84円切手12枚に交換できます。」 ② 交換手数料をはがきから差し引く場合 63円-5円=58円、58円×16枚=928円、928円÷84円=11. 047.... 枚、84円×11枚=924円・・・・・「84円切手11枚+4円分切手と交換できます」 この場合は現金の支払いはありません。 1人 がナイス!しています その他の回答(4件) 80円となるのが不思議ですが。 郵便局員はハガキ料額63円ー5円=58円x枚数で計算します。 なので63円ハガキなら16枚なので928円。 この金額内で84円切手と交換。 計算すれば切手11枚。合計924円となります。 4円余りますので不要と伝える。 下の方も私と同じ計算ですね。 2円切手2枚もいいけど私は受け取らないかな? 会計で不都合が出るようなので受け取ります。 ・63円X16枚で1, 008円分 − 交換手数料80円(相殺)=928円… ・84円切手X11枚で924円 + 2円切手2枚=928円分を受取り! …というのが無駄のない交換方法だと思います。 1人 がナイス!しています 補 足! 受取る切手のイメージ…! 【失敗しない】レーザーコピー機で年賀状はがきなどを印刷する際の注意点 - ZEROコピ. 基本的な回答は「年賀ハガキ、交換する枚数の額面での合計金額分、手数料を差し引きせずでの交換が希望なら、質問者さんの認識通りである」と、なります。 1人 がナイス!しています 手数料以外に、年賀状と切手の額面の差額も支払わないといけないですね。 1人 がナイス!しています
基本的に年賀はがきは、その年のもので未使用の場合や販売期間が終了していない場合であっても、現金での払い戻しはできません。1枚5円の手数料を払ったとしても、現金で払い戻してもらうということはできないので気をつけましょう。他のはがきや切手などに交換してもらうことが前提となっています。 余った年賀はがきの買取はあるの? いかなる場合であっても、一度購入した年賀はがきを郵便局で現金に払い戻すことはできません。そのため、余った年賀状を現金化したい人は、金券ショップで現金に変える方法を検討してはいかがでしょうか。 金券ショップを利用する場合の注意点 金券ショップで買取をしてもらう場合には気を付けたい点がいくつかあります。年賀はがきは、販売価格の60%~90%で買い取られることが多いです。また、販売期間が終了間近だったり、販売期間が過ぎたりしているものは、買い取ってもらえないことがあるかもしれません。どうしても現金化したい場合は、郵便局で切手やはがきに交換した後、金券ショップで現金化する方法もあります。 しかし、郵便局で1枚5円の手数料を払い、金券ショップで数%の手数料をとられて換金されるので、購入したときよりもだいぶ安くなってしまう可能性があります。金券ショップに買い取ってもらう場合は、事前に見積もりをとると良いでしょう。 書き損じ年賀状は寄付できるの? 失敗した年賀状は、郵便局で新しいはがきや切手に変えてもらう以外に寄付にあてることができます。 これはボランティア団体が書き損じや未使用のはがきを集めて、発展途上国の女性や子どもを支援する取り組みです。書き損じはがきの寄付を募って、勉強をしたくてもできない子どもたちに辞書や学習セット・机を送るなど、団体によって支援内容は違いますが、さまざまな国の支援活動につながります。 書き損じはがきの枚数を問わず数枚でも受け付けてくれる団体がほとんどなので、社会貢献につなげたいという人は、各団体がどのような取り組みを行っているのか調べても良いですね。 年賀はがきの交換が必要なら早めに郵便局に行こう 年賀はがきを購入した後に身内の不幸があったり、誤って違う種類の年賀はがきを購入してしまったりした場合は、郵便局で切手やはがきに交換することができます。ただし、年賀状の販売期間が過ぎると手数料がかかるので、早めに郵便局で交換してもらいましょう。 書き損じが出た場合は1枚5円かかるものの、交換してもらった方が再度購入するよりもお得です。年賀状はどのような場合でも返品できないため、余ったり失敗したりしたら、自分に合った方法で活用できると良いですね。 ※この記事は2020年12月時点の情報をもとに作成しています。掲載した時点以降に情報が変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
でも、交換する前に、お年玉年賀はがきの当選番号はしっかりチェックしなきゃ!ですね。 ▼関連記事▼ 年末年始の過ごし方家族でまったり?アクティブ? 楽しい過ごし方7選
ひょっとしたら何か当たるかも!? 【注意点】 「年賀」の文字は二重線で消すこと。 数年前の古い年賀状など、現在の郵便ハガキ料金と差がある場合には、必要な金額分の切手を追加で貼ること。 (例) 現在の郵便ハガキ料金 →1枚63円 余っている年賀状の価格 →1枚52円 ↓ 11円の差額が発生 ↓ 11円分の切手を追加で貼って使用すること 2.郵便局で新しい切手や郵便ハガキ・レターパック封筒などに交換する ー 年賀状活用方法 郵便局窓口では未投函や書き損じた年賀状を、新しい切手や郵便ハガキなどに交換可能です。 切手に交換すれば手紙を出す時に使えます。 普通の郵便ハガキなら送る相手を気にする必要がありませんね! 実際に交換する際には、以下の4つを確認しましょう! 余った年賀はがき 使える. 交換できる年賀状 交換できない年賀状 手数料 交換場所 以下で1つずつご説明します。 交換できる年賀状 以下は交換できる年賀状です。 未投函 印刷ミスや書き損じ 左上の切手部分が汚れていない 写真が印刷してあっても、住所を書き間違えたものでも交換OK!
最 近は宛名も印刷することが多い 年賀状 。それでも書き間違いなど出てしまいますよね。それに少し多めに用意したものの、結局使わなかった年賀状もあるでしょう。 こういった 「未使用の年賀状」 や、 「書き損じてしまった年賀状」 はどうすればよいのでしょうか。 未使用の場合、このままハガキとして使ってもいいのか、あるいは使用期限などあるのかどうかも気になりますね。 そんな余った年賀状の使い道や、交換出来る場合に必要なものについて お伝えしていきます。 余った年賀状の活用法 まずはお年玉抽選日を過ぎてから 余 った年賀状をどうするかについては、まず 「お年玉」の抽選が終わってから にしましょう。 お年玉付き年賀ハガキは、毎年1月中旬の日曜日に抽選が行われます。この抽選は未使用の年賀ハガキや書き損じのハガキも対象ですので、まずはこちらで確認しておきたいですね。 もし未使用のハガキが当選していたら、郵送済みのハガキと同様に景品と交換可能です。この時に未使用の年賀ハガキであれば、 未使用の普通のハガキに交換してくれます 。 なので当選した場合「景品+未使用のハガキと交換」となって、得したような気分になりますよ。 年賀ハガキに使用期限はない 年賀ハガキは、期間限定でしか使えないイメージがありませんか?