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【パターン4】 購入時に記載のない瑕疵があり、キャンセルをしたいので返送先の住所を教えて頂けますでしょうか?なお、返品されるまで受け取り評価は致しません。 【パターン5】 何度も申し上げている通り、(説明文と違うもの)(偽物)が届いたため返品をしたいです。匿名発送で住所が分からない為、返送先の住所を教えて頂けますか? 文章は内容によって変えながら、 出品者に何を言われてもとりあえず一週間頑張って送ってみてください。 ステップ3:出品者の対応の仕方によって変化をさせる!音信不通orまだ揉めている はい、1週間経過して状況が変わってきているかと思います。考えられる状況は2つ。 1:出品者と連絡が取れなくなり音信不通 2:出品者も引かず、揉めている こんな感じかと思います。 この後、色々とやることはありますが先を急ぎたいので 今までコメントを頂いていくつか解決に導いた究極の方法と例文をまとめてみようかと思います。 音信不通である場合 【出品者に最後通告】 例文 このまま連絡が取れない状態ですと前に進みません。明日〇時までお返事を待ちますがご連絡が来ないようであればラクマ運営側に相談させていただきますのでよろしくお願い致します。 【時間になっても出品者側から連絡ない時はラクマ運営に相談】 ラクマ運営への例文 この度、商品を購入したのですが偽物を購入してしまい、出品者様とキャンセルの話し合いをしています。ですが、こちらから1週間ほどメッセージを送っても出品者様から全く連絡無い状態が続いております。返品したいのですが御社ではデータ管理をされていると思います。出品者様の住所などを教えて頂けますでしょうか? この度、出品時の商品説明とは違い明らかに出品時にわかるであろうシミが付いていました。出品者様に事情を説明し取引メッセージでキャンセルや返送先の住所を聞いているのですが、出品者様と連絡が取れず1週間経ちます。 御社ではデータ管理をされていると思います。出品者様の住所などを教えて頂けますでしょうか?
商品を返品したい場合は、取引相手と今後の対応についてお話し合いください。 返品理由(一例) 購入した商品と異なっていた 商品が破損していた 商品の一部が不足していた ラクマで禁止されている商品だった お話し合いの結果、商品を返送される場合は こちら 、キャンセルについては こちら をご確認ください。 この質問は役に立ちましたか? 役に立たなかった 役に立った 7529人中4090人がこの質問は役に立ったと言っています。
ラクマの返品・返金を徹底解説! あなたは、ラクマをしていますか?ラクマをしているのであれば、返品・返品についてしっかりと把握しておく必要があります。この記事では、ラクマの返品や返金について条件や注意点について、詳しく解説していきましょう。 例えば、ラクマでの返品方法1つにしても、運営事務局を通す場合と運営事務局を通さない場合、出品者と連絡が取れない場合といったケースによって違ってきます。さらに、ラクマの返品の送料についても、詳しく解説していくので要チェックです。 ラクマの返品をする際の条件・注意点とは?