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動機付け(モチベーション)が注目される背景とは?
内発的動機付けされた行動に対して外発的動機付けを行うと、アンダーマイニング効果と呼ばれるモチベーション低下につながる可能性があるため、注意が必要です。 アンダーマイニング効果の具体的な例としては「趣味で絵を描いていたが、仕事としてお金のために描くようになると、途端につまらなくなってしまった」というようなケースが挙げられます。 アンダーマイニング効果は、行為に対して報酬を与えられることによって、無意識のうちに行為に対する目的が置き換わってしまうために起こります。上の例で言うと「好きだから絵を描く」から「報酬がもらえるから絵を描く」に無意識のうちに変わってしまい「報酬がもらえないなら絵を描く意味がない」と思うようになってしまうのです。 内発的動機付けと外発的動機付けを上手く使い分けよう! 内発的動機付けとは、物事に対する強い興味や探求心など、人の内面的な要因によって生まれる動機付けを意味する言葉です。対して外発的動機付けとは、報酬や評価、罰則や懲罰といった、外部からの働きかけによる動機付けを意味する言葉です。 企業の成長のためには、従業員全員が強い内発的動機づけを持っている状態が理想です。ただし、内発的動機付けを引き出す方法は難しく時間もかかるため、外発的動機付けをうまく活用して内発的動機付けを引き出すことが大切です。 社員のモチベーションを高めようとする際は、内発的動機付けされている社員に対して外発的動機付けを行うと逆効果となってしまうため、すでに内発的動機付けされている社員を見極めてから取り組むようにしましょう。