歯 の 噛み 合わせ 治し 方 割り箸
Q. 20代男性、新入社員です。入社して1カ月になりますが、仕事がなかなか覚えられず失敗続きで、この仕事は不向きなのではと悩んでいます。 A.
わかりました!
昨今、顧客ニーズは日増しに多様化、高度化しています。それに伴い、企業は組織の力を100%引き出し、一丸となって顧客への対応に臨まなければなりません。しかし、多くの企業が情報共有のための「報連相」の不足によって、多くのミスやロスを生んでしまっているのが現状です。そこで本講座では、好ましい報連相とは何か?報連相がなぜ企業にとって必要か?に始まり、「自己成長」の視点で報連相を解説します。その後、ご自身の報連相の改善点をまとめます。 カリキュラム 1.組織力がなぜ必要か?組織力とは何か? 2.コミュニケーションの癖を知る 3.報連相はなぜ必要か 4.高いレベルで報連相を理解する 5.具体的改善点の整理 開催要項 対象 中堅社員・若手社員・新入社員 会場 名古屋市中村区名駅一丁目1番1号 JPタワー名古屋34階 ※JR・地下鉄「名古屋」駅より、会場まで徒歩5分 日時 午前 2021/5/19 (水) 9:30 ~ 12:30 (9:00受付開始) 午後 2021/5/19 (水) 14:00 ~ 17:00 (13:30受付開始) ※講座の内容は同様です。1名につき、どちらか一方からお選びください。 講師 ㈱名南経営コンサルティング MC事業部 長谷部千彰 持ち物 筆記用具 受講料(税抜) 特別会員:無料(午前・午後、あわせて1社2名様まで) 通常会員:12, 000円 満席の為、申し込みできません お問い合わせ先 株式会社名南経営コンサルティング マネジメントコンサルティング事業部 〒450-6334 名古屋市中村区名駅一丁目1番1号JPタワー名古屋34F :0120-785-210 戻る トップページ 集合講座カリキュラム デキるビジネスパーソンの報・連・相(ほうれんそう)の講座
1.ホウ・レン・ソウは新人だけの仕事ではない 報告・連絡・相談(ホウ・レン・ソウ)は組織で働く人であれば誰でも必ず行う重要な仕事です。 しかし、ホウ・レン・ソウが上手くできている人は意外と少ないので、ホウ・レン・ソウのできる新人は高く評価されます。 2.遅すぎることはあっても、早すぎることはない ホウ・レン・ソウを行うことで上司・指導者は新人の状況を把握することができます。 タイミングを計るのが難しい新人のうちは、まずは、1日最低4回の定期ホウ・レン・ソウは行いましょう。4回とは、 1日のはじまり 午前の終了時 午後3時 1日の終了時 また、新しい業務を始めたときは30分程経ったところで一度報告をし、上司・指導者に確認してもらうと、ずれが生じていた時の軌道修正が図りやすくなります。 3.ミスをしたらどうする? 仕事にミスやトラブルはつきものです。どんなに上司・指導者が忙しそうにしていても、速やかに報告を行うのがあるべき姿といえます。 本テキストではミスをした場合の報告をケーススタディで考えます。こんな場合どうする?をやるべきことと優先順位に分けて考え、実際にどうするかを叱られた時の自分の態度を含めて学びます。 先輩や上司からアドバイスを受けるときの注意点として、 言い訳はしない。求められた場合のみ釈明する 「誰」に言われたかではなく、「何」を言われたかを大切にする 「どうせ」「でも」「だって」の3D言葉は使わない アドバイスに対して感謝の気持ち(ありがとうございます)を忘れない をあげています。 4.ホウ・レン・ソウは結論から話すとわかりやすい まず結論から話すことで、相手は今聞くべきことか、すぐに対処が必要かなどの判断が容易になります。 他にもホウ・レン・ソウのタイミングやわかりやすく伝えるポイントをテキスト内で丁寧に解説しています。 6W3H(Who、What、When、Where、Why、Whom、How、How much、How many)を用いることも、わかりやすいホウ・レン・ソウを行うために有効です。 ポイントを押さえることで、双方にストレスのないホウ・レン・ソウを行うことができます。
社内の課題認識から解決まで 課題の背景 弊社では最近、管理職の残業時間が増えています。 その大きな理由の1つに、 新入社員や若手社員の報連相によるトラブル があります。 報告事項について結論を言わずにダラダラと話していたり、連絡事項を伝え忘れていたり、自分の考えを言わずに相談事を相手に丸投げしていたりする状況が多くみられます。 その結果、管理職の業務がスムーズに進まず、その調整のための仕事が増えています。 人事担当者 Aさん 製造業 (部品・機器) 従業員300名 課題の解決のために… そこで、適切な報連相ができる新入社員・若手社員を育てるため、内定者を対象に 通信教育「 うまくいく!職場の報・連・相 」を受講させることにしました。 なぜ内定者を対象に? 新入社員研修の料金・相場を比較｜研修会社の特徴もご紹介 | ネオキャリア｜採用支援サービスポータルサイト. 今回、内定者を対象とした理由は大きく分けて3つあります。 少しでも早く 戦力として活躍 できるようにするため 入社前特有の 仕事に対する 不安感を軽減 するため 新入社員より、 学習時間を確保しやすい ため また、内定者は日本全国に住んでいます。 入社前に集合して研修を実施することが難しいため、 場所を問わず学習できる通信教育 をえらびました。 なぜこのコースを選んだのか? 「うまくいく!職場の報・連・相」 を選んだ理由は以下 2つのポイント が決め手でした。 POINT ❶ 字だけでなくイラストや図表が多く入っていて、ポイントがわかりやすい POINT ❷ 実践例を用いた学習があり、入社前でも実践場面をイメージして学習できる この施策を実施したところ… 本施策を実施したところ、 「 最近の新入社員は、話が分かりやすくて助かる 」 「 気軽に相談してくれるからコミュニケーションが円滑に行える 」 「 問題だけでなく進捗報告もしてくれるから、こちらも安心できる 」等、 管理職から好評でした! 課題解決のカギは?