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「ありがたく存じます」は正しい敬語なのか ビジネスの場でちらほら聞くことのある「ありがたく存じます」という言葉。しかし、パッと聞いた感じ、「ありがとうございます」との違いや、そもそも聞きなれない言葉なこともあり、「ありがとう」という言葉の次に「存じます」という敬語が続くことへ違和感を感じられる方も多いのではないでしょうか。 こちらではそんな「ありがたく存じます」という敬語について、説明させていただきます。 そもそも「ありがたく存じます」の意味とは?
前述で文法によっては、目上の人を労わる意味合いを持つと説明しましたが、実はこれは使い方を間違えてしまうと、相手に対し大変失礼な意味合いになってしまいます。 それは「教えて頂きたく存じます」と言う使い方です。一体なぜこの単語が失礼になるのかと言うと、そもそもこの「教えて頂きたく存じます」と言う使い方自体、ビジネスで使うには一般的な使い方ではありません。 目上の人に対し、「教えて欲しい」と言う場合には「ご教示」と使うのが通例です。 なので、「教えて」と使うのは失礼に当たるので気をつけましょう。 「頂きたく存じます」は正しい敬語の使い方なのか 「頂きたく存じます」の意味が分かった所で、次に覚えておきたいのは、はたして「頂きたく存じます」とは正しい敬語なのかについてです。 中には「二重敬語になるんじゃないか」と考える人もいるので、表現の仕方などについても正しい使い方を紹介していきます。 「頂きたく存じます」は二重敬語にはならない! まず「頂きたく存じます」ははたして二重敬語になるのかと言うと、「頂きたく存じます」と言う表現方法は二重敬語にはなりません。 なぜかと思う人も多いでしょうが、二重敬語と言う物は一つの言葉に二つ以上の同じ種類の敬語を使った場合のみ二重敬語になります。 前述にもあるとおり、「頂きたく存じます」は「頂きたく」と「存じます」のそれぞれに謙譲語で書きかえられているので、二重敬語にはなりません。 簡単に言うと、単語の先頭に「ご」や「お」を付けて、「します」をつけた場合は二重敬語になってしまいます。 二重敬語とされているのはどういう言葉? 「ありがたく存じます」は正しい敬語なのか・使い方}ビジネス-敬語を学ぶならMayonez. 二重敬語とは、一つの言葉に二つ以上の同じ種類の敬語を使った言葉です。 中には「お伺いする」と言うような慣例もありますが、基本「お」や「ご」を先頭に付けた次の単語に敬語を使った場合は二重敬語となります。 したがって、どう言った単語が二重敬語になってしまうのか、二重敬語は以下のとおりです。 正しい使い方 間違った使い方 拝読いたしました ご拝読いたしました お客様がお見えになりました お客様がお見えになられました 正しい使い方を一挙紹介! では「頂きたく存じます」と言う単語の正しい使い方は一体どんな使い方なのか、正しく使う上で大事なのは謙譲語と丁寧語を合わせた言葉だと言う事です。 言い回しは目上の人や相手に対し、「伺いを立てる」と言うのがニュアンスになります。 例文として打ち合わせなどを進めたい時に「先日の打ち合わせどおりに進めさせて頂きたく存じますが、よろしいでしょうか?」と言った使い方が正しい使い方です。 へり下りつつ、自分が「~したい」と言う訴えと相手を伺う様子を同時に確認すると言った場面では、非常にこの「頂きたく存じます」と言う言葉は役に立ちます。 ここでも二重敬語と使い方に要注意!
回答受付が終了しました もし可能でしたら、教えていただく存じます、 を電話で丁寧に聞くとしたら、 もし差しつかなければ、○に関しても教えていただくことはできますでしょうか? こちらは正しいですか。 間違えがあれば修正いただきたいです >もし差しつかなければ、○に関しても教えていただくことはできますでしょうか? ×「もし差しつかなければ」とは何ですか?入力したものはよく確認しましょうね。 「もし"お"差し支え"が"なければ、」ですね。 「お」は「あなたの」という尊敬の意があります。 ×「教えていただくことはできますでしょうか?」とは、これまた無礼です。 目上の人物や少なくとも敬うべき人物に対して、相手ができるかできないか=可能か不可能か、を聞くこと自体が失礼なことなのです。 また、この場面では、相手ができるかどうかを尋ねるのではなく、自分に教えてくれることを要請する場面のはずです。 「お教えいただけないでしょうか」 「お教えいただきたく、よろしくお願いします」 「お教えくださいますよう、よろしくお願い申し上げます」 などと、相手への要請・お願いの形にしなければならないケースです。 ID非公開 さん 質問者 2020/12/3 12:35 ありがとうございます。 電話でお伺いする場合なのですが、 マニュアルがあまりにも無礼で雑です。口頭で聞いていいですか?と書いてありましたが、 お電話でお教えいただけないでしょうか。と言う言い方は間違いでしょうか。
存じます=思う、知っている、考えているといった感じで使用するので 目上の方に対してでしたら使用しても良いのではないでしょうか。(教えていただきたいと思っています、は意味として通じるので) 〜していただきたく。と切る方を時々見ますが、謙譲語を略しているのであまり宜しくないかもしれません。 ただ、かなり丁寧に言う言い方ですので相手によって そこまでガチガチの謙譲語を使わなくても良いのであれば 〜していただきたいと考えております。などで締めるのでも失礼ではないかと思います。 回答日 2018/03/02 共感した 1 質問した人からのコメント ありがとうございます!勉強させていただきます。 回答日 2018/03/08
「いただきたく存じます」は、ビジネスシーンで使う表現のひとつですね。メールやビジネス文書、手紙などでよく目にします。 あらたまった場面で相手に依頼をしたりするときに使える便利な表現ですが、意味や使い方を誤解している人も多いようです。 「どんな状況で使うのが正しいの?」「二重敬語じゃないの?」と聞かれたら、あなたは自信を持って答えることができますか?