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Salesforceとは?
Salesforceでできることは、顧客情報の管理によって強固な営業支援体制を構築し、会社の成長を支えることです。 顧客情報を全社で共有し、様々な切り口で分析しビジネスチャンスを拡大します。また業務プロセスの効率化を図って、働き方を変え社員のモチベーションを高めます。 初期費用が少なく、企業規模や業種を問わず、必要な機能だけから開始できるSalesforceを使ってみましょう。
クラウドコンピューティング市場において、高いシェア率を誇る「Salesforce(セールスフォース)」。 今回は、顧客管理や営業管理など、さまざまな情報管理で活用できるSalesforce導入のメリットや製品内容、より快適にSalesforceを使うためのポイントをご紹介します。 目次 システム開発会社選びはプロにお任せ Salesforce導入・改修サポートも対応! ・ベストマッチな発注先が見つかる ・たった1日のスピード紹介 ・ITに詳しいコンシェルジュがサポート ・ご相談~ご紹介まで完全無料 Salesforce(セールスフォース)とは? Salesforceとは、企業とその顧客を繋ぐ「顧客管理ソリューションシステム」です。 営業活動をはじめ、問合せ対応やマーケティングなど、さまざまな場面における顧客情報をまとめて管理できる特徴があります。わかりやすく言えば「クラウドタイプの顧客管理ツール」だと考えると良いでしょう。クラウド型の顧客管理ツールの種類は多種多様ですが、Salesforceは全世界で15万社以上(2020年時点)の企業で導入されています。日本国内でも有名企業が導入するケースも多く、国内外を問わず人気のツールです。 クラウドサービスとはどんなサービス?
セールスフォース導入メリット6ポイント セールスフォースには、 6つの導入メリット があります。 営業支援にも顧客対応にも対応可能 SlackやTeamsなど外部ツールとの連携性の高さ カスタマイズが自由自在 優秀な人工知能搭載 使用方法がシンプル 充実したサポートサービス 限られた時間内で確実にビジネス成果を上げるには、精度の高い受注管理、有望な見込み顧客に対するアプローチが鍵になります!