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ITサプライチェーンとは? 外部委託に潜むセキュリティリスクとその対応 TOP 課題から探す ITサプライチェーンとは?外部委託に潜むセキュリティリスクとその対応 ITの分野において、社内システムの開発や一部業務のアウトソースなど現時点での社内リソースでは対応できないことを外部の力を使って実現することが一般的になってきました。 同時に、取引先から情報漏えいした、運用を任せている子会社から情報流出が発生したなど社外に委託することによって自社では見えない領域が増えていることも事実です。 こうした委託先に存在するセキュリティリスクに対してはどのような対応が必要なのでしょうか?
ISO9001:2015年度版では規格要求事項で、外部から提供されるプロセス、製品及びサービスの管理を求めています。規格要求事項の目的は、組織が決めている要求事項に対して適合した状態で外部提供者から提供されることを確実にするためです。なお外部提供者とは、子会社や孫会社のような組織に含まれた存在ではなく、組織の一部には含まれない、製品及びサービスを提供する提供者のことをいいます。 それでは、組織は外部提供者に対し何を要求し、外部提供者としては要求された事項に対しどのような活動を実施すればよいのでしょうか。 この記事では、外部から提供されるプロセス、製品及びサービスの管理について、ISO9001規格要求事項にそって以下をまとめています。 外部から提供されるプロセス、製品及びサービスの管理対象はどの範囲か 管理の方式及び程度で実施すべき事項とは何か 外部提供者に対して伝達すべき情報とは何か 外部提供者の管理を行わなければならないが、何を実施すべきか理解できていない方はぜひこの記事をご覧ください。 外部から提供されるプロセス、製品及びサービスの管理対象は?
委託先の評価 外部委託は定期的にその成果を評価することが重要です。これは委託先の緊張感の維持や費用対効果の測定、ノウハウの蓄積、委託先の継続可否の検討などの機会として有用だからです。評価タイミングは最低1年とすることが多いようです。 3. 外部委託の内部統制の評価 J-SOXでは、委託業務が重要な業務プロセスの一部を構成している場合には、委託先の委託業務に関する内部統制の有効性を評価することになります。評価方法として基準では、①サンプリングによる検証、②委託先の評価結果の利用の2つの方法を示しています。実務的には、まずは委託先の評価結果の利用を求めますが、委託先側の対応が困難な場合は、サンプリングによる検証を行うことが多いようです。 1. ISO9001で求められる外部提供者の管理とは？規格要求事項にそって解説 | ISOナビ. サンプリングによる検証 サンプリングによる検証は、委託先からのレポートと基礎データを入手し、部分的な検証を行う方法です。しかし、委託元での検証は直接的で安心感はあるものの、あくまで部分的な検証となり、全体的な評価には繋がりにくい問題が残ります。 2. 委託先の評価結果の利用 委託先の評価結果の利用は、委託先側で自社の内部統制を評価し、その内部統制報告書から委託元が評価する方法です。この場合には直接的な確認は出来ませんが、評価対象が明示されており、全体的な評価が可能です。また、委託先側の評価は、外部の第三者に依頼することが多く、この場合は直接的な確認に近くなります。 委託先側の内部統制報告書(第三者が実施した場合には保証報告書)には、2つのパターンがあります。 ・タイプ1 – 内部統制の整備 ・タイプ2 – 内部統制の整備と運用 タイプ1は、その時点の整備状況だけ、タイプ2は、期間を通じた運用状況まで確認します。外部委託先の評価の場合は、タイプ2を求めることが多くなります。また、利用にあたっては対象期間、対象範囲が整合しているか確認することが重要です。 受託業務の保証に関しては、以下の基準が公表されており、ISAE3402を基本として、米国、日本ともに同様の内容を基準としています。 ・国際会計士連盟:国際監査保証基準/ISAE3402 ・米国公認会計士協会:米国監査保証基準/SSAE18 ・日本公認会計士協会:監査・保証実務委員会実務指針第86号「受託業務に係る内部統制の保証報告書」 4. まとめ 外部委託では、委託先の選定、契約、評価が重要です。今回は外部委託の利用に関する内部統制上の問題点の概要のみとなりますが、本記事が業務を進めるための参考となれば幸いです。
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