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「メールを待っているのに届かない」や「ビジネスのやりとりが途絶えてしまう」など、急にiPhoneでメールが受信できないと困ってしまいます。当記事ではiPhoneでメールが受信できない5つの要因と、自分で試せる対処法をご紹介。 まずは、自分でメールを受信できる状態に改善できないか対処法を試してみましょう。 iPhoneでメールが受信できない要因は主に5つ iPhoneではパソコンなどと同じようにメールの送受信が可能です。しかし、なんらかの不具合によってメールが受信できないということもあります。 iPhoneでメールが受信できない要因は「オフライン状態や機内モードがオンになっている」「大容量のメールサイズである」などさまざまです。 要因ごとに対処する方法や手順が異なるため、なぜメールが受信できなくなったのか要因を突き止めた上で対処すれば解決に近づきます。ここでは主な要因を5つに分けて紹介します。 1. イベント詳細・申込(おかあさんといっしょ宅配便「ガラピコぷ～小劇場」) | イベント・インフォメーション | NHK(日本放送協会). オフライン状態になっている iPhoneでよくあるメールが受信できない要因の1つ目が「オフライン状態になっている」ことです。メールを送信するにも、受信するにもオンラインである必要があるため、電波状況が悪い場所や通信が不安定になっていると受信できない場合があります。 オフライン状態になっていると、たとえメールが送信されたとしてもメールサーバー止まりとなり、iPhoneが受信することができません。 2. 機内モードがオンになっている 機内モードがオンになっている場合もメールを受信できません。機内モードとは、飛行機など、電波の送受信を禁止されている場所や環境でもiPhoneを使うための機能です。 機内モードの切り替えはスワイプしてコントロールモードから切り替えることができるため、意図しないタイミングで機内モードを作動させている可能性があります。 3. 大容量のメールサイズで送付されている 大容量のサイズで送付されているメールは、iPhoneで受信できません。iPhoneで受信できるサイズはキャリアによってそれぞれ異なります。 docomo:10MB au:2MB(の場合3MB) SoftBank:3MB(Eメール) 最大サイズを超えるメールはデータサイズを圧縮するなど、メールのサイズを小さくしてもらうようにお願いしましょう。テキストのみで送信されたメールで1MBを超えることはあまりないですが、画像や音声データなどの送信時はメールサイズの最大値を伝えておくとよいでしょう。 また、サイズが大きいメールを受信できたとしても添付されたファイルを表示できない場合がほとんどです。 4.
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