歯 の 噛み 合わせ 治し 方 割り箸
それでも親離れ・子離れなんてもっと先のことだと思っていたのだけれど……。今...
取材・リクラボ 久保亮吾 撮影・大崎 聡 メズム東京が目指すのは「ワンストップサービス」。料飲サービスと宿泊サービスの間の垣根は無く、だからこそ唯一無二のサービスと空間演出ができると考えている。今回はすでに仲間入りしているお二人に、その真髄を聞く。「COOLに行こうぜ!」ってどんな感じ? 応募を希望する方はコチラ オペレーションチーム クルーリーダー 小川 悠さん 小川さんがメズム東京に対して感じた魅力とはなんでしょう? ホテルだけでなく、街全体がゼロから作り上げられていく大きなプロジェクトだということに大きな魅力を感じました。新しい街の名前が「WATERS takeshiba(ウォーターズ竹芝)」ということになるわけですが、商業施設と劇団四季の新劇場、そして私たちのメズム東京と、すべてが新しい施設で構成されます。 私はマンダリンオリエンタル東京とハイアットセントリック銀座東京でキャリアを積んできましたが、どちらも日本橋と銀座という、もともと街に人があふれているような場所に建っているホテルでした。でも、今回はちがいます。竹芝には人はあふれてません! (笑)。つまり、私たちが魅力ある街を作らなければお客様は来てくれない。「メズムに行きたいから竹芝に行こう!」と、そういう場所を作らなければいけないということが、私にとっては魅力的な仕事と感じました。 小川さんはホテルでずっと料飲(レストラン)を担当していますね。でも、今回はワンストップサービスだから、宿泊の仕事もやる必要があるのでしょう? はい。新たな挑戦ですね。ここでは料飲と宿泊の垣根がない。でも、それって凄くカッコイイことだと思いませんか? メズム東京で“COOLに行く！”ってどんな感じ？｜ホテル採用研究所. 生沼GMはよく私たちに「COOLに行こうぜ!」って言うんです。例えばですが、料飲の人間であっても、何かあった時にササっと宿泊の仕事ができたらとてもCOOLですよね。お客様が「これってフロントの人に頼まないといけないよね」っていう仕事でも、「あ、私がやりますよ」って即答できたら、かなりカッコイイですよ。 日本ホテルに入社してから、東京ステーションホテルで宿泊の仕事をさせてもらっています。これも凄く大きな経験で視野が広がりました。私が料飲出身だから思うことかもしれませんが、お客様の目の前で行うサービススキルとしては料飲のほうが宿泊より難しいと思っています。だから、料飲をやってから宿泊の仕事をマスターできたら、たぶんホテルマンとしては最強じゃないでしょうか。 小川さんが仕事で大事にしていることは。 お客様と私たちがWIN-WINになることです。私はレストランのレセプションの仕事が長いので、お店を予約されるお客様と細かなお打ち合わせをすることも多かったのです。相手は大手企業の秘書の方など、接待のための予約が多かった。その時に心がけていたのは(どうやったらホテルのサービス担当者がやりやすいかな?
)と考えながら事前の打ち合わせをすることでした。 お客様の要望のすべてを単純に飲み込むのは簡単ですが、実はそれではお互いにハッピーじゃない。こちらのパフォーマンスが最大になるよう、ある意味ではお客様をこちらの手の平で転がすようなことができたら、実はそのほうがお客様の喜びも大きくなり、こちらに対する信頼も高くなるんです。決して悪い意味ではなく"手玉にとる"というのはWIN-WINを作るコツだと私は思っています。 メズム東京でやりたいことは。 開業まではお花やお土産など、ホテルの細かなアイテムを選定する仕事に関われたら嬉しいですね。そういうものを選ぶのが好きなので。 開業後はスタッフのタレントが花開くようなサービスチームをつくりたい。お客様から「歌ってよ」と言われたら、恥ずかしがって逃げるんじゃなく「歌います!」って喜んでステージに行くような雰囲気にしたいです。私ですか? 歌いますよ。ABBAとか得意です(笑) 今の職場で「仕事ってあんまりおもしろいものじゃないなあ」なんて思っている人こそ、私はココに来てほしいです。そういう人に「ああ、仕事っておもしろいんじゃん!」と思わせたい。新しい扉を開くために、メズム東京にジョインしてほしいです。 オペレーションチーム アシスタントマネージャー 清水 岳さん 清水さんがメズム東京に対して感じた魅力とは?
その他の回答(5件) そんな心配することも無いよ。 頭でっかちにならないで、 一回行ってみよう! 前の方に行かなきゃ問題ないです。 きっと自分もその日行くと思いますよ。 2か月に1回以上はライブに行ってる者です。 しかもその多くは一人で参加してます。好きなバンドが友人と違うので。 アドバイスとしては、 1.最初のライブが激しくても全然大丈夫です。 2.ドリンクのサイズは普通ですよ。Mサイズくらい??? 飲むタイミングは、早めに会場に入ってライブが始まる前に飲むか、ライブが終わった後に飲むかです。 ただしライブ会場によっては、終演後のドリンク交換を早めに閉めきってしまうことがあるので、注意です。 3.身長が小さいと、多少不利かな…。ステージが見えずらいことはあると思います。 4.ライブが始って自分の周りの人を見れば、どんなノリでいれば良いか分かります。前のほうはノリノリだろうし、後ろのほうはゆっくり聴いてる人が多いと思います。上手くノれるかなんて気にしなくても大丈夫。誰も気にしてないので、思う存分楽しみましょう。 5.コートなどの上着やバッグはライブ前にコインロッカーに入れてください。会場内は熱くなるので、みんなTシャツ一枚とかだと思います。 6.ギリギリに行ってもいいですが、早く入場できれば、見やすかったり自分の好きな場所が確保できます。整理番号順に入場ですが、遅く行ったからといってはいれないことはないです。ただすでに来ている後ろの番号の人が先に入場するだけです。ライブが始まるまではケータイいじったりしてればいいのでは? あと、一人で来ている他のファンに話しかけてみるとか・・・。 7.予習は絶対しておいたほうがいいです。セットリストは事前には分からないと思います。バンドの代表曲とか、ライブで歌いそうな曲は予習したほうが楽しめると思いますよ。 少しでもお役に立てれば幸いです。ライブ楽しんできてください。 私の経験では‥ ①、恐らく、メタル系なら激しい感じになると思います ただし、それはあくまで、ステージ前方の話 ステージ後方に居れば、初めてでも心配は要らないと思います 最初は後ろにいて、行けそうなら、少しづつ前に行ったら良いでしょう ②紙コップ一杯 好きなときに飲めばいいけど、終わった直後は混みあうでしょう ③ステージが見づらいので、大きい人に比べて不利です 私は身長がある方なので、あまり気にしたことはありませんが ステージが見やすい位置を、早めにキープしたほうが良いかも?