サン ネット フレッツ 光 終了解更

楽天モバイル株式会社から以下の手紙が…。 いつの間にかSANNETが楽天モバイル(楽天コミュニケーションズ)に買収されていたようですが、そもそもそんな案内もらっていないし…。 この書類の裏側に、一応書いていますけど、SANNETを買収した時点で案内するだろう!! しかしこの案内とっても胡散臭い。 サービス提供終了日が2020年3月31日なのに、キャンペーン期限は12月26日8:59まで、と、契約をせかせるような文章。 なんか、すごく 詐欺っぽい においがするよ。 そもそも、楽天ひかりマンションタイプ3, 400円/月ってどうなん!? ネットでググってみると、以下のような記事がありました。 【SANNET終了】楽天ひかりへの乗り換え案内に気を付けて!損をする可能性有!! これは、 楽天ひかりじゃなくても他の「光コラボ」事業者があるよ 、というお話。 ・大手3社のスマホを持っている人はもっと得なプランがある ・キャッシュバックももっと高いやつがある ・そもそも「光コラボ」って遅いし でももっと重要なことがあります。 そもそも、あたかもFlet'sの契約が終わってしまうように見せかけているけれど、 Flet'sの契約はそのままで、プロバイダのみ変更 ってできるよね!!

SANNETの引っ越し先のプロバイダがOCNで本当に良いか、いろいろ精査していたら…。 なんだか今日は突然 重要なお知らせ 楽天ひかりおよびSANNET サービス切替えに関するお知らせです。 という封書が送られてきました。 中には、住所・氏名・電話番号が印刷されている楽天ひかりサービス申し込み書が、チェックして同封の封筒に入れれば良いだけの状態で入っていました(下の写真からは住所・氏名・電話番号は消しています)。 重要事項説明書は入っていますが、「楽天ひかり」の契約に関する重要事項しか入っておらず、現サービスとの変更点には、マンションプランではなく、ファミリープランの月額料金を掲示。 いやいや、とても重要なことは、 マンションプランで入った人は、楽天ひかりの方が高いかも。 ということでしょう!! 楽天モバイルには、「うちのマンションの場合、この値段だと高いよ! !」と文句を言ったので、 知らないとは言わせない!! うーん、これはふつー詐欺でしょう。 私が上司なら、重要事項説明書に、 ・当料金は、ひかり電話などのオプションは含まれておりません。貴兄の現在のご契約によっては今のご契約料金よりも高くなる場合があります。 ・残念ながら楽天ひかりをお選びいただけなかった方は、他のプロバイダとご契約いただかなければ、インターネットのWebページなどをご覧頂けなくなります。 と書くけどなぁ。 そこそこ大手の会社の場合、あとで『騙された』と騒がれて会社イメージを落とすことを嫌がるものですが…。 SANNET+フレッツ光の皆様、くれぐれも、自分の現在の契約を調べずに、 楽天ひかりサービス申込書を送ってしまわないように!! なんと漏れなく 3年しばり が付いていますので、契約したら最後、楽天モバイルの思うつぼですよ。 あなたの選択肢は3つあります。 ①マンションプランでは損するかもしれない楽天ひかりに入る。 ②お使いのスマホによっては得になるかもしれない他社光コラボに入る。 ③NTTフレッツの契約はそのままで、SANNETより安いか同じぐらいの他社プロバイダに乗り換える。 ご注意下さい。

①楽天ひかりか、他社の光コラボを契約するかを決める 今後も自宅に回線が必要な場合は、すぐにでも手続きを進める必要があります。 まず、先に紹介した楽天ひかりのメリットやデメリットなどを参考にしながら、 楽天ひかりと契約をするかどうか の判断をしてください。 4-2. ②SANNETの窓口に電話で連絡 以下の窓口に連絡の上、サービス終了に伴う、 今の契約内容 と 今後の対応 について確認をしてください。 SANNETセンター 0120-905-116(9:00〜18:00、年末年始以外は無休) その際、楽天ひかりへの加入を強く勧められると思いますが、 ①で決めた方針を確実に伝えてください 。 楽天ひかりと契約をする場合は、そのまま手続き方法を確認してください。 4-3. ③新しい回線を申し込む 光コラボの場合は申込みからサービスが使えるようになるまで、早くて2週間程度はかかります。 そのため、今すぐにでもインターネットを使いたい場合は、フレッツ光の契約を継続したままで、 プロバイダだけを他社で契約する のがいいでしょう。 早くて3日程度 で手続きが完了します。 もっと早く回線が必要の場合は、 スマホでテザリングをする 、 一時的に契約期間がないポケットWiFiを契約する という方法があります。 5. SANNETプロバイダサービス終了に関する注意点 SANNETのプロバイダサービスの終了に伴い、インターネットが使えなくなること以外で、注意すべき点をまとめておきます。 NNETのメールアドレスも使えなくなる SANNETはすべてのサービスの提供を終えるので、メールサービスも使うことができなくなります。 ただし、楽天ひかりに移行した場合、 *****@*** というメールアドレスは、設定をすることで、 *****@r. *** として引き続き使うことができます。 5-2. 契約が解除できているか、今一度確認を これはTwitter上で報告されていたのですが、SANNETユーザーが自分の気付かないところで、 楽天ひかりの契約に自動で移行されていた 、という例がいくつかありました。 #SANNET が3月31日でサービス終了して自動解約のはずが #楽天ブロードバンド に自動契約💢 昨日は楽天カスタマに初期解約解除の件を連絡したくても繋がらない❗ しかし今日は17分の待ちで繋がり契約解除できた‼️(違約金無し契約解除の書面不要) 緊急対応しますとカスタマのオペレーターが… つづく — 越後のちりめん問屋 (@pxw05755) March 25, 2020 ちょっと帰宅したらsannetなんなの!?勝手に楽天に契約するなよ、今月末で自動解約になるって話じゃなかった?