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質問日時: 2015/10/29 18:15 回答数: 3 件 今までauだった友人が、今年の7月にワイモバイルのスマホを契約しました。 メルアドは○○○○@ 。 私はドコモ(ガラケーです)。 しばらくは普通にメールがお互いにやりとりできていましたが、9月から友人の○○○○@から、私のドコモのメルアドにメールができなくなりました。 それで、友人はしかたなくSMSでメールをしてくるようになりました。ですが、一回の送信につき2円かかるんだよねぇ、以前の普通のメールは無料だったのにさ、と言います。 友人はスマホに不慣れな器械オンチ。私はいまだにガラケーで、スマホは未知の器械オンチ人間です。 そこで質問させてください。 ワイモバイルを契約して2か月ほどはドコモと普通にメールがやりとりできたのに、なぜ2か月ほどを過ぎてから、普通のメールを送信できず、SMSしか送信できなくなったのでしょうか? 友人はワイモバイルショップでそれを聞くと、 不都合はドコモで生じているから、ドコモに行って聞いてくれ、と言われたそうです。 私としては10年ほどドコモユーザーで何も自分は変わったことをしていません。 ワイモバイルショップの店員さんの言い分が本当なのでしょうか? 私としては、料金が安い分だけ、ワイモバイルで何らかのトラブルというか、ワイモバイル側に何らかの原因があるのでは?と思いますが、どうなんでしょう?? よろしくお願いします。 No. 3 ベストアンサー 回答者: f02e 回答日時: 2015/10/30 21:55 > しばらくは普通にメールがお互いにやりとりできていましたが、9月から・・・ ある時期から不通になったとのことですが、通信障害以外で考えられる点としては どちらか、もしくは双方が携帯電話のメールの設定を何かしら変えてしまったため、 不都合が起きている。といったものでしょうか。 > あなたの携帯電話での設定の問題の可能性じゃないの? 新規メール作成だと送信ができない - Microsoft コミュニティ. ではなく、何か設定変えた?と聞いてみてはいかがでしょう。 相手側の責任と決め付たような言い方ではなく、疑問を投げかけるような言い方をすると 相手の方も受け入れやすいかと。 また、あなたのほうでも設定をいじってないか確認されたほうが角は立ちづらいでしょう。 ちなみに、ご友人は質問者さん以外とのメールのやり取りやネットの閲覧はできているん ですよね??
しかもそのアドレスが2つもあるというのは、結構便利かも知れませんね^^
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Ymobileのメールが送信できません。 契約しているのは親なので、自分はYmobileに関してあまり分からないのですが、YahooIDに登録しているパスワードを忘れてしまい、ログインできないということで、YahooIDを変えたのですが、IDを変えた瞬間Yahooメール(フリーの"co". jpではなく、yahoo. "ne". jpのほうです)が使えなくなったからどうにかしてくれと言われました。 調べたところ、「Ymobileを契約している人にはのメアドが使える」と書かれていたので、恐らくYahooIDのパスワードを変えてしまったためにYmobileとの連携がうまくいっていない(? )のだと思いいろいろ調べたのですが、肝心のやり方について、どこも詳しく書いておらず、書いてあることはやっているのですが、まったく改善される様子がないです。 サポートの方にもお電話したのですが、メールの設定はちょっと…と言われ、結局分からないままです。 同じ経験がある方がいるかは分からないのですが、これはYahooメールの送受信のサーバーをどうにかすればいいのでしょうか。それともYmobileの方をどうにかすればいいのでしょうか。 メール | iPhone ・ 197 閲覧 ・ xmlns="> 25 ID非公開 さん 2019/10/15 18:50 自分がY! mobileを使用していたのは5年くらい前なので今と違うかも?しれませんが。 とりあえずY! mobileのキャリアメール()を使用する為に「マイY! mobile」にアクセスします。 メアドの設定などができると思うのですが何かおかしな点はありませんか? ［Y!mobile メールアプリ］送信できません｜よくあるご質問（FAQ）｜Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルで. スマホのアプリ一覧などに最初からあるはずです その中にあるメール設定で状況確認をしてみてください。 基本的に、2段認証などでログイン出来なくなった場合にヤフーメールを紐付けするとか、逆はありますが、それが原因でキャリアメールが利用できなくなるような事はまずありません その、使用できなくなったという判断は何でしょうか? 単純にメールアプリなどの更新ができていないとか、受信メールが多すぎて容量不足で使用できなくなったとかの可能性はありませんか? ID非公開 さん 2019/10/15 18:54 ThanksImg 質問者からのお礼コメント ありがとうございました。 お礼日時: 2019/10/15 19:00