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楽天モバイルの申し込みのキャンセルの方法は? 楽天モバイルをキャンセルする場合、公式サイトから手続きが可能です。 楽天モバイルの公式サイト内「製品受け取り前キャンセルのお手続き」から手続きをしてください。 楽天モバイルのキャンセル手続きでは、氏名や生年月日、住所などを入力します。そのほか、キャンセルしたい回線や製品の電話番号も必要です。 電話番号に関しても、手続きの前に確認しておくとスムーズでしょう。 「初期契約解除制度」を利用する場合は、ネットからのキャンセルはできません。 楽天モバイルの公式サイトに、必要な記載事項が公開されています。そちらを見ながら書面を作成してみましょう。 Q5. MNP開通手続きは、開通までどのくらい時間がかかりますか？ | お客様サポート | 楽天モバイル. 楽天モバイルの申し込みがうまくできない場合は? 楽天モバイルの申し込みがうまくできないときは、いくつかの可能性が考えられます。 申し込み画面が真っ白になる場合やエラー画面が表示される場合は、ブラウザとキャッシュを確認してみてください。 楽天モバイルの公式サイトを閲覧する際には、以下3つのブラウザが推奨されています。 公式サイトの閲覧で推奨されているブラウザ Google Chrome FireFox Safari 画面がうまく表示されない場合は、上記3つのブラウザを試してみましょう。Internet Explorerでは、画面が表示されない可能性があります。 ブラウザに問題がなければ、キャッシュクリアなどを試してみてください。 また、画面は表示されていても申し込みがうまくできない場合、申し込みの名義と本人確認書類の名義が違っている可能性もあるようです。 楽天モバイルでは、申し込み名義と本人確認書類の名義が一致している必要があります。 もとの通信会社で名義変更をしていない場合は、あらかじめ名義変更手続きをしてから楽天モバイルへ申し込みましょう。 Q6. 楽天モバイルで製品(スマホ・SIMカード)の発送状況を知りたい場合は?
【図説】申込みから開通までの流れ 開通までどんな流れに進めていけばいいですか?
MNPの開通手続き 楽天モバイルの商品が到着したら、初期設定のほかにもやるべき手続きがあります。それは、MNPの開通手続きです。 楽天モバイルの申し込み時にMNP予約番号を入力しましたが、それだけでは開通手続きは完了しません。 商品到着後に「my 楽天モバイル」へアクセスし、MNP開通手続きを完了させる必要があります。 手続きは難しそうに感じてしまいますが、かんたんなので安心してください。 具体的には、「お申し込み履歴」の項目から該当する申込番号を選択し、「MNP転入する」のボタンをタップするだけです。 ↓今なら乗り換えが超お得↓ 最大25, 000円相当の ポイント還元中! 楽天モバイルで契約する2つのメリット 格安SIMを提供する通信会社は多数あります。 そのなかでも、楽天モバイルを選ぶメリットは次の2つです。 楽天モバイルを選ぶメリット 格安SIMを選ぶうえで、月額料金の安さは非常に重要です。 またスマートフォンを快適に使用するためにも、無料通話の有無も重要なポイントでしょう。 こちらでは、楽天モバイルを選ぶ2つのメリットについて詳しく解説します。 メリット1. 月額料金が最大3, 278円 / 月(税込)と低価格 格安SIMに楽天モバイルを選ぶメリットに、月額料金の安さが挙げられます。 楽天モバイルでは毎月のデータ使用量に応じて、段階料金が自動的に適用される仕組みとなっています。 楽天モバイルのデータ使用量ごとの月額料金は、以下のとおりです。 月間データ使用量 月額料金(税込) 〜1GB 0円 1GB〜3GB 1, 078円 3GB〜20GB 2, 178円 20GB〜無制限 3, 278円 注目したいのは、20GB以上の月額料金はどれだけ使っても一律3, 278円(税込)である点です。 楽天モバイルはデータ通信量が無制限であり、動画やオンラインゲームを頻繁に利用する人でも安心して楽しめます。 ただしデータ通信量が無制限なのは、「楽天回線エリア」のみである点には注意してください。 楽天回線エリア以外の「パートナー回線エリア」では、5GB / 月までの制限があります。 メリット2. 楽天モバイルへのMNP転入・転出の流れを完全ガイド！乗り換えで使えるキャンペーンも解説 | スマホ・通信キャリア比較. 通話アプリ「Rakuten Link」の利用で国内通話無料 楽天モバイルのメリットに、「Rakuten Linkアプリ」を使用すると国内通話が無料でかけ放題になる点があります。 Rakuten Linkアプリは、通常の電話と同じように使える電話アプリです。 通常の携帯電話や固定電話、お店や会社などにも発信でき、メッセージアプリ「LINE」などよりも使い勝手がいいといえるでしょう。 他社の格安SIMでは通話料金が有料であったり、かけ放題にはオプション料金が必要であったりします。 その点、楽天モバイルなら月額料金の範囲内で国内通話が無料でかけ放題なのは大きなメリットです。 ただしナビダイヤルなど、一部の通話はRakuten Linkアプリの対象外な点のみ注意してください。その場合は、規定の通話料金が発生します。 ↓今なら乗り換えが超お得↓ 最大25, 000円相当の ポイント還元中!
「楽天モバイルの申し込み手続きの流れを知りたい」 「楽天モバイルの申し込みがなぜかうまくできない」 楽天モバイルは、データ無制限や無料通話かけ放題などの特徴がある通信サービスです。 この記事では、次のような情報をまとめています。 楽天モバイルのポイント 最後までご覧いただければ、楽天モバイルの入会手続きがスムーズにできるでしょう。 ぜひ参考にしてみてください。 お得なキャンペーン! プラン料金3カ月無料 アプリで国内通話が 無料でかけ放題 楽天市場:もらえるポイントが+1倍増える iPhoneの乗り換え: 最大2万ポイント還元 Rakuten Hand: 最大24, 999円相当のポイント還元 Rakuten WiFi Pocket: お試し + 本体代0円あり! Rakuten Mini: 本体価格1円 (※在庫切れ注意) パートナーエリア:1年間無料でau回線が月2ギガ使える 楽天スーパーポイントが貯まる!使える! 楽天モバイルの申し込みから届くまでの日程｜契約前の段取り総チェック | 格安スマホ学園 - 回線を徹底比較. ↓今なら乗り換えが超お得↓ 最大25, 000円相当の ポイント還元中! \契約縛り期間なし/ 契約解除料もなしで 1GBまでは無料 ! 公式サイト: 楽天モバイルはWeb申し込みが簡単! 楽天モバイルへ申し込むなら、Web申し込みがかんたんでおすすめといえるでしょう。 楽天モバイルをWebで申し込むメリットは、以下のとおりです。 楽天モバイルをWebで申し込むメリット 24時間いつでも自宅で手続きができる 手続きの待ち時間がない 実店舗へ足を運ぶ手間がない 本人確認書類などのアップロードもスマホでかんたんにできる このように実店舗での手続きが必要ないため、かんたんに申し込みがおこなえます。 なお楽天モバイルの実店舗は全国各地にありますが、店舗は各都道府県の主要都市に集中しています。 そのためお住まいの地域やご都合によっては、実店舗を訪れること自体が難しい場合もあるでしょう。 楽天モバイルを契約する際は、ぜひWeb申し込みを活用してみてください。 ↓今なら乗り換えが超お得↓ 最大25, 000円相当の ポイント還元中! 【楽天モバイル】新規申し込みの方法は?契約までの流れは5手順! 他社から楽天モバイルへ乗り換える手続きは、非常にかんたんです。Web申し込みなら、たった5つのSTEPで手続きが完了します。 他社から楽天モバイルへ乗り換える流れをかんたんにまとめると、以下のとおりです。 他社から楽天モバイルへ乗り換える流れ それぞれの手順について、どのような内容なのか詳しく解説していきます。 手順1.
現在の契約会社でMNPを予約 他社から楽天モバイルへ乗り換える際は、「MNP」と呼ばれるサービスを利用するのが一般的です。 MNPとは、現在使っている電話番号を移行先の通信会社でも利用できるようにするサービスです。 今の電話番号をそのまま使用する場合、家族や友人、会社などに電話番号の変更を伝えなくてもいいメリットがあります。 楽天モバイルへ乗り換える際は、まずは現在契約している通信会社でMNP転出の手続きをしてください。 手続きをおこなったら「MNP予約番号」を受け取ります。楽天モバイルでは、申し込み時に「MNP予約番号」と「MNP有効期限」が必要です。 手順2. 必要な書類を用意 現在の通信会社でMNPを予約したら、次は楽天モバイルの申し込みに必要な書類や情報を準備します。 楽天モバイルへ申し込み時に必要となる書類や情報は、以下のとおりです。 楽天モバイルへ申し込み時に必要となる書類や情報 本人確認書類 クレジットカードまたは銀行口座の情報 MNP予約番号と有効期限 楽天グループの会員IDとパスワード これらの情報がWeb申し込みの際に必要となるため、事前に準備してみてください。 なお契約者が未成年である場合は、親権者の同意が必要です。 手順3. 楽天モバイルの公式で申し込み 必要書類の準備が完了したら、楽天モバイルの公式Webサイトから申し込みをおこないます。 楽天モバイルの公式サイトへアクセスし、「新規/乗り換え(MNP)お申し込み」のボタンから手続きを進めましょう。 楽天モバイルでは、「SIMのみ契約」と「SIM契約 + 端末購入」の両方を選択可能です。 現在お使いのスマホでSIMのみ契約をしたい場合は、事前に楽天モバイルの動作確認端末を確認してみてください。 なお楽天モバイルへのWeb申し込みには、1点のみ注意点があります。楽天モバイルをWebから申し込めるのは、MNP有効期限が7日以上残っている場合のみです。 もしMNP有効期限が7日よりも短い場合はWeb申し込みができないため、実店舗で手続きしてみてください。 手順4. 端末・SIMカードが届き次第、SIMカードを挿入 楽天モバイルWebサイトでの申し込み手続きが完了したら、商品の到着を待ちます。 無事に商品が手元に届いたら、スマホ端末へSIMカードを挿入してみてください。 楽天モバイルで購入した端末の初期設定方法は、機種によって異なります。 機種ごとの初期設定方法は、楽天モバイルの「お客様サポート」から確認可能です。公式サイトを参照しつつ、設定を進めてください。 なお、楽天モバイルで購入したもの以外の端末は、自分でAPN設定をする必要があります。 APN設定もiPhoneやAndroidなど機種により操作方法が異なるため、わからない場合は端末購入事業者へ問い合わせてみてください。 手順5.
1 楽天モバイルの公式サイトにアクセス > 公式サイトはこちら アクセス後、お申し込みボタンをタップして下さい。 STEP. 2 「この内容で申し込む」をタップ プラン内容を確認して「この内容で申し込む」をタップして下さい。端末を購入したい場合は、希望の機種を選びましょう。 STEP. 3 本人確認書類をアップロード このあと楽天会員IDでのログインが求められます(持っていない場合は新規作成)。ログインできたら本人確認書類をアップロードします。 健康保険証は補助書類として公共料金の領収書などが必要です。詳しくは、 楽天モバイルで有効な本人確認書類 の記事も参考にしてください。 STEP. 4 MNP情報を入力 本人確認書類をアップ出来たら「電話番号の選択」画面で「現在の番号を引き継ぐ」をタップ。 取得したMNP情報(電話番号・MNP予約番号・有効期限)を入力して下さい。 STEP.