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専用タブレットを使って学習するスマイルゼミ。長く続けるとなると故障した時どうなるのか心配になりますよね。我が家はまだ故障したことはありませんが、そんな時はどうすればいいのか、みんなはどんな対策をしているのか、など気になることを調べてみました。 タブレットが故障!
スマイルゼミについてですが、子供がしたいと言い、ネットで評判をみるとタブレットが壊れやすい・充電ができなくなると書いてあったのですが、半年1回払いと1年の年払いどちらがいいのでしょうか? 1年の年払いをした後、もし辞めたくなったら返金してもらえるのでしょうか? チャレンジタッチより内容がいいのとすぐ採点してもらえるのでスマイルゼミのほうが子供にあっていると思うのですが、サポートに入ってないと壊れた時に高い請求されるので、入ってたほうがいいですよね? 実際にスマイルゼミをされてたという人に回答頂きたいです。 3ヶ月くらいの頻度で壊れるのでしょうか? 1年未満だと自然故障は無料ですよね? サポートに入っていれば、3000円の有償の修理になるんですよね? スマイルゼミについてですが、子供がしたいと言い、ネットで評判を... - Yahoo!知恵袋. 2人 が共感しています ID非公開 さん 2016/4/23 18:17 自然故障でも子供の使い方のせいにされますよ。 一回目の故障のとき、お子様が見ていないところで壊したのでは? 24時間お子様を見張ってましたか?と言われたので(そんなことは不可能ですよね?)
ただ…バックアップできませんでしたが。 どうしてもやりたかったのはAndroidモードの初期化とSDカードバックアップでしたが両方叶わなかったので火曜朝一にヘルプデスクに電話。 この時も丁寧に教えてくれました。 内容によると 写真、一部カレンダー等はバックアップの必要があるが、学習内容自体はバックアップの必要はない。 学習の際に写真で撮ったもの等ある場合はSDバックアップをした方が良い。 など、細かく説明してくれました。 スマイルゼミを交換! 交換ギリギリまで充電を試みましたが、残念ながら充電は適いませんでした。 その間、発送業者(私の場合は佐川急便)さんが来ちゃいましたが事情を話して一旦着便のみいただき、発送物は後程再訪問を依頼。 荷物は返送用の箱も入っていて分かりやすい内容でした。 写真の通りの手順を踏めば1~3分ほどで済む内容。 無料お試し体験とかもやっているのでいかにストレスなく返しやすいかのツボをきちんと押さえているようです。 ACアダプタとペンの専用収納場所も分かりやすくこちらで返送完了。 タブレット初号は短いお付き合いでしたが、娘は非常に頑張っていました。 ありがとうございました。 設定後の変化と今後留意すべきこと。 さて、あたらしいものですが。 やはり電源コードが良くないように思います。 純正は頑丈に太いものなのですが、太いだけに取り回しが扱いづらく そのために充電口に負荷をかけそう。 思うんですが、お子様用のはコードが垂直になるのではなく平行になった方が良さそうな気がします。 どうしてもがたつきの原因になりそうなのでコードのみ、 細くてあまり充電口に負荷がかからないものと変えることにしました。 (上:純正、下:取り回ししやすい、我が家の一番高そうなUSBコード…笑) ひょっとしたらそんな問題ではないのかもですが。 Androidモードにおけるゲームは問題なく引き継げましたよ! ▼ソードアートオンライン コードレジスタ) 普通にメッセージ、12月までのカレンダーもデータとして残っていました。 あとは診断結果が「無料判定」なら嬉しいのですが。 データを消去せずに返品したのは正直な所、あまり気持ちの良いものではありませんでしたが そこは20代から愛用している「一太郎」ジャストシステムの名にかけて信頼することにします。 尚、もし充電できるようであれば、バックアップデータをセーブすることまでしてくれそうです。 これもありがたいサービスだなぁと思いました。 さて、 2月号の学習内容配信も始まり、「これが一番ポイント稼げるんだ!」と娘、大喜び。 中学生に入ると5教科だけでなく家庭科や音楽も学べるっぽいので非常に楽しみにしています。 希望があるとすれば ・ 暗記カード 、 数学ドリルの反復学習 (弱点克服のための再学習)にもポイント付けてあげたいですね。 ・あと 中学前の総復習に算数の単位計算ドリル が欲しいです。 比率や割合はあるのですが、ヘクタール⇔メートル換算や立法メートル⇔リットル換算辺りが躓きやすいポイントだと思うので。 この辺りが欲しいなぁとか思いました。 例えば バックナンバーで教材オーダーシステムがある と嬉しいですね。 引き続き頑張らせたいです。^^
同じく入札している相手も、 「必ず落としてやる!」 という気持ちなのかもしれません。 中古とは言え、割れているものよりは 全然マシ です。 スマイルゼミをぶっ壊したら 新品で27, 000円 です。それに比べたらまだ数千円で済めば軽いものです。 「よし!落札したぞー!」 予想落札額は3, 000円ですが、競り合ったせいで 6, 000円 に。予想金額よりも、やや高い金額になってしまいました。必要経費なので、致し方なしです。 3日後に専用タブレット端末が我が家に到着して、割れたタブレット端末と無事に交換することが出来ました。 スマイルゼミって、交換する場合はどうしたらいいの? 「スマイルゼミ」は、学習データはすべてジャストシステムのクラウドサーバに保存されています。 それぞれの端末に ジャストシステムのアカウント と パスワードを認証 すれば、すべて復旧することができます。 画面も非常にキレイになりましたので、頑張ってオークションで落としてホッとすることができました。これで勉強をもっと頑張ってくれれば、何も言うことないんですけれどね・・・。 タブレット破損した時のために、あんしんサポートに加入を!