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メールの誤送信は重大な情報漏洩につながる危険性を含んでいます。 万が一メールを誤送信してしまった場合は、上司への報告・連絡および先方への謝罪といった対処を速やかにおこなうことが大切です。 メールの誤送信が引き起こす問題やリスク、メールを誤送信してしまった場合の対処法、誤送信の再発を防ぐための対策について解説します。 メールの誤送信は主に3種類に分類される 誤送信にはいくつか種類・パターンがあります。 よくあるメールの誤送信のケースは3種類に分類できるので、それぞれどのような原因で引き起こされるのか見ていきましょう。 1. 宛先や内容を間違える メールの誤送信のなかでも非常に多いケースです。 「A社の担当者に送るはずだったメールをB社の担当者に送ってしまった」「ミーティングの予定確認のメールを送る際にミーティングの日時を間違えてしまっていた」などが当てはまります。 後者は修正・謝罪によって大事にならないことが多いかもしれませんが、前者は重大な情報漏洩につながる危険性があります。 2. メールを重複して送ってしまう 2人以上で同じ顧客を担当している場合に起きやすいミスで、別の担当がすでに送ったメールと同じような内容のメールを送ってしまうというものです。 同じような内容のメールが別の担当者から届くことによって、顧客を不安にさせたり混乱させたりする可能性があります。 社内の業務フローやチェック体制をしっかり整備するなどの対策で、ある程度防げるでしょう。 3. メールを誤送信してしまった!?間違えて送ってしまったときの正しいお詫びの伝え方｜お役立ちコラム｜【導入社数8,000社突破】メルマガ・メール配信サービスの配配メール. メールに不備がある状態で送ってしまう メールの不備としては、以下のような例が挙げられます。 添付ファイルを付け忘れる 敬称を付け忘れる 誤字脱字がある ミスが続けば、先方の不信感につながりかねません。 手入力による誤字脱字や変換ミスなどは、完全に防ぐことは難しいですが、メールの不備により誤解やトラブルにつながる可能性もあるので注意しましょう。 メール誤送信が引き起こす問題やリスク ビジネスシーンでのメールの誤送信は重大な問題を引き起こす可能性があります。 メールの誤送信によって起こりうる問題やリスクを、3つ紹介します。 1. 個人情報漏洩 メールの内容に個人情報が含まれている場合、メールの宛先を間違えただけでも個人情報の漏洩につながります。 添付するファイルの種類によっては、一度の誤送信で多くの個人情報が漏洩してしまうケースもあるでしょう。 2.
機密情報漏洩 A社の企画内容が含まれるメールを誤ってB社に送ってしまった、というようなケースは機密情報の漏洩にあたります。 自社の社外秘情報を他社に送ってしまった、というケースも同様です。 機密情報や社外秘の情報にアクセスできる立場の方は、とくに厳重に注意しなければなりません。 3. 会社・個人の信用低下 メールの誤送信は、担当者だけでなく、会社の信用を大幅に低下させるリスクを含んでいます。 内容によっては、相手企業に損害を与える可能性もあるでしょう。会社の売上減少、ひいては今後の事業運営に大きな影響が出てしまうかもしれません。 また、重要な情報が漏洩した場合、懲戒や損害賠償、従業員本人に罰則が適用される可能性もあることを理解しておきましょう。 メールの誤送信がおきたときの対処方法 万が一メールを誤送信してしまった場合の対処方法について、順を追って説明します。 1. まずは上司に相談・報告する メールの誤送信に気付いた時点で上司に相談・報告します。 リスク管理の観点からも、自分だけで対処しようとせず、必ず上司に状況を把握してもらうべきです。 会社としての対策、方針の指示をあおぎましょう。 2. 影響範囲を正しく理解・報告する 誤送信した状況を正しく整理、報告します。 漏えいした情報の種類、範囲、原因、被害の状況等について調査します。 いつ起こったか 何の情報をどのくらいの量誤って送信したか 誰に送信したか どこで発生したか なぜ発生したか どうやって発覚したのか 3. 間違いメールがやってきた。教えるべき？無視すべき？セキュリティと良心の戦い | エンジョイ！マガジン. 関係者に謝罪し受信した情報について削除を依頼する 誤送信した相手や関係者全員になるべく早く謝罪し、状況を説明します。 そして、受信した情報の速やかな削除を依頼をおこないましょう。 その際は、細かい状況や謝罪の意を伝えられる適切な方法で相手とコミュニケーションをとりましょう。 伝える内容としてはお詫び・メール誤送信の原因・今後の対策などです。 誤送信の内容によっては、相手への二次被害を及ぼすケースもあります。迅速かつ正確な報告と、誠実な態度を心がけましょう。 メールの誤送信防止に企業がとるべき対策 社員の意識に任せるだけでなく、企業としてもメールの誤送信防止のために対策を取らなければなりません。 メールの誤送信防止になる5つの対策方法を紹介します。 1. メール送信前に第三者にチェックをしてもらう メールを送信する前にメールの宛先・内容・添付ファイルなどを上司や同僚といった第三者に確認してもらうことで、誤送信の可能性は低くなります。 思い込みなどによるミスを防ぐために有効な方法です。 膨大な量や毎回確認をしてもらうという流れは手間にもなり、現実的ではない場合もあるかもしれませんので、重要なメールのみにするなど考えておこなうといいかもしれません。 2.
【宛先をミスした場合】 送る相手を間違えてメールを送信してしまった場合は、顧客との機密情報が他に知られてしまう問題があります。そのため、誤送信したメールを開封せずに、削除してほしい旨を伝えて謝罪をしなければいけません。 件名 【緊急】誤送信のお詫び 本文 株式会社〇〇 営業担当〇〇様 いつもお世話になっております。△△会社の●●と申します。先ほどお送りいたしましたメールにつきまして、宛先の入力ミスで〇〇様にお送りしてしまいました。 確認不足により、誤ってメールを送信してしまいましたこと、お詫び申し上げます。 -------------------------------- 送信時:2018/01/01/10:45 差出人:〇〇〇〇 件 名:新商品の打ち合わせ日時について お忙しい所大変恐縮ではございますが、上記のメールを開封せずに削除していただけますと幸いです。 こちらの不手際により、お手数をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。 今後同様の問題が起きないよう、送信前に宛先を他の人と一緒にチェックする事を義務化し、ミスを防止する環境を強化いたしました。 改めて、この度は誠に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。 2. 【本文に記載する内容をミスした場合】 送信先は間違えていなかったが、本文の内容が誤っている場合は、相手を混乱させてしまう可能性があるため、早急に誤送信である旨の説明と謝罪を行うようにしましょう。 【お詫び】先ほどのメールの内容が誤っていた件につきまして いつもお世話になっております。△△会社の●●と申します。 先ほどお送りいたしましたメールにつきまして、内容が誤った状態で送信してしまったものでございます。 混乱を招いてしまいまして誠に申し訳ございません。 また、こちらからのお願いとなりまして恐縮ではございますが、上記のメールを開封せずに削除していただけますと幸いです。お忙しい中お手数をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。 今後は二度と同じミスを行わないように、送信前の内容の見直しを徹底して十分注意いたします。 この度は、お忙しい所混乱を招くメールを送ってしまい誠に申し訳ございません。5 今後ともよろしくお願いいたします。 3.
他人の個人情報を知らない人にメールで誤送信してしまいました(アドレスが1文字違い) どうすればいいでしょうか? 補足 添付ファイルに、読まれたくない内容や家族の個人情報が載っています メール ・ 4, 359 閲覧 ・ xmlns="> 50 一旦送信してしまったメールを取り消すことが出来ません。 しかし送信した後DAEMONメールが返ってきていれば、メアドが存在しない等のエラーで誤送信のメールは届いていないでしょう。 DAEMONメールが返ってきていなければ、誤送信のメールは少なくとも相手のメールサーバーまで届いています。 相手が迷惑メール処理しているとか、メールを見ていないことを祈るしかありません。 1人 がナイス!しています ID非公開 さん 質問者 2019/4/19 11:16 回答ありがとうございます。残念ながらDAEMON メール届きませんでしたので届いていると思います。 夜中に2回送ってしまったのでお詫びメールをしたほうがいいでしょうか? その他の回答(2件) 誤送信を受け取ったことがあり, 私からは再返信はして おりませんが相手の方は謝罪文を送ってきました。 相手がどう言った方か送信された貴方にも解らないと 思いますが間違いは間違いとして謝罪文を入れておく方が 受け止め方が違ってきます。 間違いTELなら、どう対処しますか(・・? 何も言わずに 切りますか(・・? 、すみませんでしたの一言は伝える と思いますが。 あなたが送信したメールの受信者は、迷惑メールと思っているでしょう。 従って、あなたからメールするのは思いとどまって下さい。 1人 がナイス!しています ID非公開 さん 質問者 2019/4/19 11:57 かしこまりました。家族本人には、メール誤送信の件、不安がるかと思って伝えていません。謝ったほうがいいでしょうか?
仕事でメールを使用していると、うっかりメールの送り間違い・添付漏れなどのミスをしてしまうことがありますよね。 メールは送ってしまうとどうやっても取り消すことができないため、慌ててしまうのも仕方ありません。 しかし、ミスを起こさない人間はいません。 大切なのはミスをしてしまったときの対応と、同じミスを繰り返さないこと。 この記事ではメールの誤送信をしてしまった時にするべき対応やお詫びメールの書き方と共に、メールの誤送信を発生させないための対策も紹介しましょう!
小さなミスが大きな影響を与える業務と言えば、お金を扱うこととメール送信です。 前者は経理など一部の方が関わるものですが、後者の メール送信は職種や立場に限らず多くの方が関わる ことだと思います。 昨今は セキュリティ面に敏感 な企業が増えているので、メールの誤送信は 会社の信用を失いかねない大事故 に発展する可能性もあります。 とはいえ、メール送信は日常的なこと。人間が行うことですのでミスもあるでしょう。 もし、あなたがいま「メール誤送信してしまったかも!」と動揺しているとしたら、ここは一旦冷静に。まずは落ち着きを取り戻してください。 してしまったミスは取り返しがつかないので、しっかりとした誠意を持った対応を心がけましょう。メール送信のミスは大きな影響を及ぼす可能性はありますが、 迅速な対応をすることで 影響を緩和することが十分にできます。 この記事では。「メール誤送信をしてしまった場合にするべき対応の流れ」と「謝罪メールの例文」をご紹介していきたいと思います。 コロナ騒動による一斉メール誤送信が頻発!誤送信に有効な防止策とは?
トピ内ID: 閉じる× さくら。 2004年6月11日 03:22 蓄膿じゃないですか? 以前主人も同じ事言ってましたよ ちくのうが進むと! ?自分でも鼻の中のにおいがわかるらしいです 病院にいって治療した方がいいとおもいますよ、すごい長期にわたっての治療になります。 元・鼻炎 2004年6月11日 03:30 鼻腔炎かな? 鼻ではなく目の下の頬の裏側・・・つまり鼻から繋がっていて空洞みたいになっててそれが感染して増殖し・・・そして死滅して臭い粘膜が出来るみたいな・・。 ちょっと前まで鼻炎でしたので鼻炎が終わる頃にそういう現象がありました。ある人は手術で鼻の穴から行い頬の下の空洞に貯まった臭い汁を出す・・というのを聞いた事があります。どうしても気になるなら耳鼻科に行くことですね。 あと、家では洗面器にぬるま湯に塩を入れ鼻から吸いだして口から出すというのを実行してみてはどうでしょう? 自分の鼻が臭いのはもしかして病気！？病院に行く前にできるケア紹介 | trend-season.com. 薫子 2004年6月11日 06:30 私もありますよ、伸ばした鼻の下のニオイ!トピ主さんの酸味がかった・・とは異なるんですが、私の場合は、イチゴ鼻(鼻の毛穴に脂肪や埃が溜まって黒いブツブツができた鼻)なので、その憎き脂肪を搾り出したときの、あの異臭・・自分の体の一部の垢のニオイなので、妙にクセになって止められないんですよね、嗅ぐ行為(笑)でも、あまり何度も、鼻の下を伸ばしてニオイを嗅いでいると、そのうち1回は人に見つかりません?伸びきったアホ面・・あの時ほど悲しい瞬間はないですよね(涙) 花 2004年6月11日 09:43 つい最近も、唾液のニオイについてのトピがありましたね。 「ニオイがして当たり前。私って鼻がいい~」 と思っていたらいいのでは。 ニオイがしないと言っている人は、鼻が悪いのですよ。 あい 2004年6月11日 11:20 この臭いってクセになりませんか? ツンとくる臭い、まさに一緒です。 不快なんだけどついつい嗅いでしまいますよね。 私の周りでも仲間が2人ほどいましたよ。 だから特別ではないと思います。 ずっと鼻の下の臭いかと思っていたのですが、ゴシゴシ洗っても臭うので、どうやら鼻の中の臭いみたいです。 でもよく考えると、鼻の中って普通洗わないから、逆に臭わないほうが不思議ですよね。 どうして鼻の下をのばした時だけ臭うんだろう。。。 思い切って鼻の穴の中入り口付近を洗顔フォームで洗ってみたら少し臭いがなくなりました。 指を突っ込みすぎて痛かったですが。 蓄膿とは関係ないような気がします。 クマ 2004年6月11日 14:24 薫子さんの状態に近いかも。 鼻の穴の入り口付近の毛穴から、チーズ脂が出ます。もちろんイチゴ鼻です。洗顔時に穴入り口もクレンジングしてます。 ついでに。 のどちんこの両脇の複雑になってる肉のシワに、小さな洞窟があり、ピーナッツの芽のような形をしたものが時々詰まっています。つぶすとチーズどころでないです。 耳鼻科勤務 2004年6月11日 15:01 >私は生まれてこのかた一度も耳鼻科にかかったことは、ありません。 そんなにずっと臭いを気にしていたのに?どうして?
」をご覧ください。 舌苔(ぜったい) 舌の表面を白く苔状に覆っているものを「舌苔(ぜったい)」と呼びます。本来、舌苔は舌を保護する役割をもっていますが、唾液量の減少や舌筋の衰え、ストレスなどが原因となり、過剰に発生して厚くなることがあります。 この増えすぎた舌苔を細菌がエサとして分解することで、硫黄臭などの悪臭を発生させ、口臭と同時に鼻の息を臭くする場合が考えられます。 舌苔についての詳細は、「 舌が白い人は要注意!「舌苔」ができる原因と口臭トラブル 」をご覧ください。 内臓からくる臭い 口臭の原因は口内環境だけでなく、内臓の健康とも深く関係しています。ストレスや病気などで胃腸が衰えると、消化不良や便秘を引き起こし息が臭くなります。さらに、肝機能や腎機能の低下でも、アンモニア臭などの悪臭が肺から呼気に混ざって口臭をきつくします。 このような臭いは、直に胃や肺から空気と一緒に上がってくるので、鼻の中が臭いと勘違いしやすい可能性があります。 内臓が原因となる臭いは、口臭だけでなく体臭の原因にもなるので要注意です。詳しくは、「 体臭とストレスの関係!弱った内臓からくる臭いって? 」をご覧ください。 鼻の中の臭い まとめ 鼻の中はとてもデリケートな部分です。鼻の中の臭いが気になるからといって間違ったケア方法を続けていると、皮脂が増えたり粘膜などが傷ついたりして、さらに臭いや病気が悪化するケースもあるので注意しましょう。 鼻の中の正しいケアや皮脂を増やさない生活スタイルを心がけながら、日々の予防に取り組んでみてくださいね。 口臭・体臭リセットサプリ『臭ピタ』 様々な植物から抽出したリフレッシュ成分が、口臭・体臭・加齢臭などの嫌なニオイをリセット。カラダの中からニオイを消臭したい時にオススメです。 tags パーツ別対処法 特集 皮脂 膿 鼻
病気も考えられることも忘れないで!
におう=オヤジ化と捉えよ……酸化、老化、がん化の原因 よほど体や服を洗っていない子の場合を除いて、体臭の強い赤ちゃんや子どもには、出会うことはない。体臭は、30代くらいから、年齢を反映したにおいに変化し、「キツい」と感じられるようになる。 体質的な腋臭(わきが)は別にして、多くの体臭は、生活習慣の乱れや、生活習慣病による加齢現象の結果なのだ。「におう=オヤジ化」と捉えて、自分のライフスタイルを見直してみよう。 においを発生させやすいライフスタイルには、次のようなものがある。 1. 早食い、胃が悪い。 2. 野菜や海藻、果物などの食物繊維が不足しがちだ。 3. 便秘をしやすい。 4. 肉食が多い。 5. アルコールをよく飲む、肝機能が悪い。 6. 糖尿病やメタボリックシンドロームがある。 7. 鼻が臭い原因。自分の内臓は大丈夫？副鼻腔炎と蓄膿症にも要注意！. 中性脂肪が高い。 8. 汗をかく習慣がない。 9. ストレスが多い、生活時間が乱れている。 10.
このトピを見た人は、こんなトピも見ています こんなトピも 読まれています レス 25 (トピ主 0 ) 岡安っ子 2004年6月10日 06:39 ヘルス 私は生まれてこのかた一度も耳鼻科にかかったことは、ありません。現在30代の既婚女性です。 中耳炎や外耳炎は勿論、ましてや鼻の病気など風邪で鼻水出るくらいです。 そんな私が気になって仕方ないことが、自分の鼻の臭いなのです。 気付いたのは、高校生の時です。 何気なく、鼻の下を伸ばして、おもいきり息を吸ったときです!
?臭いを改善する3つの対策法 」をご覧ください。 臭鼻症 臭鼻症は、鼻の中の粘膜が乾燥・萎縮することで、硬いかさぶたの様な「痂皮(かひ)」が溜まってしまう病気で、鼻の中で腐敗することにより「肉の腐ったような悪臭」がすると言われています。呼吸に嫌な臭いが混ざることで鼻息が臭くなるため、周りから指摘されてはじめて気づくというケースもあるようです。 鼻の中の臭い対策 鼻の中が臭うなと思った時は、以下の3つの「セルフケア」がオススメです。 1. 鼻うがい 鼻うがいは、普通のうがいとは違い直接鼻の中に水を入れるので抵抗感のある人も多いはず。しかし、体液と浸透圧が近い「生理食塩水」や「専用洗浄液」を使えば、ツーンとする痛みやしみる感じもなくスムーズに行えます。 鼻うがいは、鼻づまりや風邪、鼻炎・蓄膿症など、様々な症状を緩和・改善してくれ、鼻の中を清潔にして粘膜機能の回復にも役立ちます。 正しい鼻うがいのやり方 鼻うがいには「鼻から吸って口から出す」やり方がありますが、鼻の奥に水が入り込んで「中耳炎」になる恐れがあるため、「鼻から吸って、そのまま鼻から出す」方法がオススメです。 清潔なコップなどにぬるま湯(25~30℃程度)を「200cc」入れる 水に塩「1. 8g」をいれてよく混ぜる 片方の鼻を指で抑えて閉じる 反対の鼻から食塩水を吸い込む ツバを飲み込まないようにして息を止める 吸い込んだ鼻から食塩水を洗面所などに捨てる ※頻度は「1日1回」くらいで、あまりやりすぎない様に注意して下さい。 ※洗面器などを使う場合は、水の量に応じて「塩の濃度が0. 9%」程度になるように調整して下さい。 ※顔は「下」にむけたままで行なって下さい。 ※鼻うがい直後に強く鼻をかんだり、水道水などを直接流し込むと「粘膜を傷める」恐れがあるのでやめましょう。 このやり方を片鼻「3~5回」くらい行うことで、鼻の中がキレイになります。洗浄後は「かるく」鼻をかむだけでも、鼻水や膿などが取れやすくなっているはずです。 食塩水をつくるのが不安な方は… 生理食塩水をつくるのが不安・面倒という方は、市販の「専用の洗浄液」がオススメです。 2. マスクで外気を遮る 空気中に浮遊するホコリなどを直接鼻に吸い込まない工夫も大切です。 常にとはいきませんが、ホコリが舞いやすい掃除のときや交通量の多い場所、人の混みあった電車内や街中などでは、意識的に「マスク」を着用することで鼻の中の臭いを軽減できます。当然、マスクは風邪や鼻の中の乾燥も予防してくれるので、その他の臭い原因の予防にも役立ちます。 また、マスクの表側に「アロマスプレー」を軽く一吹きするのも効果的です。嫌な臭いを軽減できることはもちろん、自分好みの香りで気分もリフレッシュできます。 3.