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営業で「高い」と言われてもバカ売れする7つの切り返し方法! あなたは、営業をしていてお客さまに 「高い」と言われた時 にどのようにお答えをしていますか? 先日、起業をしたばかりの50代女性からのご質問でした。 このお客さまからの質問は、現役の営業マンでも頭を悩ませてしまいます。 まして営業経験が少ない女性起業家の方は、 言葉に詰まって しまいますね。 お客様に商品やサービスのプレゼンテーションをして、その後に 一番、反論が出るのが「高い」 と言われることです。 今回はそんなお客さま反論に対して、 乗り越えられる7つの切り返し方法 を解説します! 50代女性起業家Aさんのある告白! いじりの上手な対処法 イジられたらこう返せば大丈夫っ！ - ほころぐーん！. なぜ、 営業をしていて「高い」と言われた時に切り返しトークが必要なのか?と言いますと・・・ ある日、 50代の一人起業家の女性 が、私のセミナー参加後に、相談があると呼び止めら、こんな相談をされました。 「私はまだ起業をしてスタートをしたばかりです。 最近は、ありがたいことに知り合いの人たちが応援をしてくれて、話を聞いてくれるようになりました。 しかし、商品説明後に 価格の話 になり、知り合いのお客さまの顔がだんだんと曇り始めたんです!! その後にとても 高くて手がでない、検討 をさせていただきますね。 と言われてしまいました。 あとで、あの時に どう答えればよかったんだろう? と今後、同じ場面に遭遇することも多いと思いご相談をさせていただきます。 つい先日も、応援をしてくれる知り合いのお客様も、私のお話を聞いていただけることがありました。しかし、価格の説明をする場面になると「高い」と言われることが、 トラウマにもなって しまい、 小声 になってしまいます。 自信のなさが表情 にも表れてしまい、怪しさが満点です。 どうしたら、この「高い」と言われた時にうまく 切り返しをして、私の商品を買ってもらう ことができるのでしょうか? 今はスタートしたばかりなので、物珍しさもあり知り合いが応援をしてくれていますが、そのうちに 途切れたとき には、競合もたくさんいる中で、戦っていくことになります。 自分自身でも交渉術や営業のトークを勉強をして、しっかり対応がしていきたいのです! !」 というご相談を受けました。 切実なお悩みですが、営業をしていて、お客さまからの 「高い」というのは非常に多い反論 になります。営業に慣れていないと、これはお客さまからの 拒絶 と受け止めてしまい、それ以上前に進めないという人も多いのも事実なんです。 前に進むためにも、そしてご自身のビジネスの成功のためにも、どうしても 乗り越えたいテクニックの一つ になりますね。 お客さまが「高い」と言う時の4つ原因は?
このトピを見た人は、こんなトピも見ています こんなトピも 読まれています レス 22 (トピ主 0 ) 2018年5月29日 15:40 話題 トピの通りです。 容姿を褒められた時、どう答えるのが正解でしょうか? この前、友人たちと飲んでいる時に「子供は欲しいか?」という話題になりました。 私が答えるより前に友人の一人が「ひなの子供なら絶対美男美女だから産んだ方がいい!」と言いました。 その時私は認めるのもおかしいし、え?そうかな…と微妙な返事をしてしまいました。 こういう時に何か角が立たない返事を身に付けたいです。 ご教示ください。 トピ内ID: 2990422159 28 面白い 20 びっくり 4 涙ぽろり エール 9 なるほど レス レス数 22 レスする レス一覧 トピ主のみ (0) このトピックはレスの投稿受け付けを終了しました 「え、そうかな」も、言い方次第では問題ないと思いますよ。 明るく「え、そうかなあ。ありがとう~」って控え目に言えば完璧じゃない? 「自分が認めるのもおかしいし微妙な返事、、」なんて難しく考えすぎるからいけない。 実際、あなたも自分の容姿が綺麗なことは自覚しているわけですから、そこはもうね、開き直らないと逆に嫌味になりますよ。 もちろんひけらかしたり自慢するのは駄目ですが、褒められたら「そう言ってくれてありがとう」って素直に言える美人さんのほうがいいです。 トピ内ID: 0669910153 閉じる× 「えへへー、そうかな?じゃあイケメン探さないとなー』 でいいんじゃない?
値引き交渉されない営業がやっている13のコツ 営業は売るのではなく、一緒に買うことが役割 価格交渉になった時、商談相手に「高い」と言われた時、正直「うわっ」「きた」とネガティブな気持ちが生まれるのは営業としては当然です。ただ自分が買う側だったら少しでも安い方が嬉しいというのは偽りない本音だと思います。 これが売り手と買い手の認識の差です。しかし、営業は相手に買ってもらうことが1つのゴールです。つまり、買う側の目線にたった時にどうしてあげれば良いかを真剣に考えてあげることが大事です。 私は営業の役割を一緒に買い物をすると捉えています。そう考えれば、自分だったらどうするか、自分だったらどう考えるかを伝えやすくなるからです。 そして、最後の最後は「いただいたお金に見合ったサービスを提供します」という気持ちをしっかりと伝えられるかどうかここが1番重要です。 高いと言われた時の対処法は動画でも解説しました 記事を読んでくれたあなたにプレゼントがあります! 営業マンとして成長する最も効果的な方法は 「できる営業マンの真似をする」ことです。 しかし、自分の周りを見たときに 素晴らしい営業マンがいなかったり 他社の営業マンの良いところを 学んだりできないので 営業マンとしての成長が遅れてしまうのです。 あなたが、営業としてもっと成果を出したければ ●実際に成果を出した営業マンのやり方やコツを学ぶ ●今の営業の現場を知る ●営業マン同士で情報交換をする 自分だけやろうとすれば 成果を出すのに、時間が掛かります。 だからこそ、先人の営業を真似ることで 2倍も3倍も成果を早く出すことができます。 成長することもできるのです。 そうなりたいという想いを 持っていただいたあなたに 大学の頃から営業を始め 今では、営業代行として独立し 100以上の商材を営業してきたノウハウを全てまとめた 「たった1週間で常に3ヶ月先の売上を確保する営業方法」 こちらを是非受講してみてください! 実際に営業コンサルでお伝えたところ 最短3日間で受注を獲得した人 売上目標が未達がなくなった人等など 多くの人が成果を出してくれている営業メソッドです。 下の登録フォームに 「今すぐ受け取れるメールアドレス」を入力し 受講してください。 メール講座ももちろん無料ですが 受講いただいた方には合わせて ノウハウ&事例集を 無料プレゼントさせていただきます。 【営業ノウハウ集】たった1週間で 常に3ヶ月先の売上を確保する営業方法 メールアドレスを登録ください LINEでチェックしたい方はこちらから!
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『現代語訳「学問のすすめ」』を読んだ感想 今日はいつもと違うまじめな一面をお見せします福井県敦賀市の建築会社あめりか屋の失敗しない家づくりアドバイザーの 篠原秀和 です。 ☆ あめりか屋施工事例 ←ぜひごらんください☆ 最近、学問のすすめをもう一度読みました。 ↑現代語訳「学問のすすめ」福澤諭吉(齋藤孝 訳) 学問のすすめといえば、冒頭のこの一説がとても有名ですよね。 「天は人の上に人を造らず、人の下に人を造らず」 学問のすすめ自体を読んだことはないけれど、この言葉だけは聞いたことがあるという人が多いのではないでしょうか?