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回答者(部門・職種・役職)
在籍期間
在籍状況
入社
性別
お客様サービス課
3~5年
退社済み(2005年より前)
新卒入社
女性
回答者による総合評価
2. 2
回答日: 2008年10月16日
待遇面の満足度
--
風通しの良さ
2. 0
20代成長環境
3. 0
法令順守意識
残業時間(月間)
0 h
社員の士気
社員の相互尊重
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評価の適正感
1.
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みずほ銀行志村支店に今日 NHKの受信料の自動引き落としの解約手続きをしたくて電話しました。 なにを予め用意すればを聞きたくて。(ちなみに私は一年間前払いしてます。) 最初電話口にでた女性の行員からお客様サービス課の課長S氏に引き継がれたが、 その課長さんの対応がかなりひどくてビックリ(≧∇≦) あなたの家はブラウン管なの?画面にBSってでてないの?とか。 大手銀行の行員は人のプライバシーまで平気でズカズカ聞いてくるんですかねー。 そういう権限をいつもったのかな⁇ サービス課って⁇
子どもはよく転倒し、その際に頭を打ってしまうことがあります。頭を打ったとき、まず注意すべきなのは「意識があるか」という点です。言葉を話すことができない乳幼児の場合は、目の動きや泣き方から意識の状態を判断する必要があります。子どもが頭を打ったときに必ずみるべきポイントについて、自治医科大学附属さいたま医療センター救命救急センターの天笠俊介先生にお話しいただきます。
子どもが頭を打ったとき、まずは意識を確認する
子どもが頭を打ったとき、まずは「意識の状態が悪くないか」を確認します。
意識の状態は、「目がしっかりと開いている」「声をかけたときに子どもが目を開く」「目を合わせてくれる」「話しかけたとき普段通りに受け答えができる」「(言葉が話せない乳児の場合)泣いている、あやすと泣き止む」といった点から確認できます。これらの確認を行っても反応がなかったり、反応が悪かったりして意識の状態が悪いと思われる場合は直ちに救急車を呼びましょう。
子どもが頭を打ったときに併せて確認すること―危険な症状は? 子どもが頭を打った際は下記の6点にも併せて着目します。
1、呼びかけて刺激をした際、目を開くか?目を開けてもすぐに閉じてしまうか? 目を開かなければ意識の状態は悪いと考えられます。また、目を開いてもすぐに閉じてしまうような場合は傾眠(けいみん:眠りがちということ)傾向にあり、意識がはっきりしない状態です。
2、手足を動かすことができるか? 頭を打った場合、頭蓋内出血や頚髄(けいずい:首を通っている神経の束)損傷を合併して麻痺が起こる可能性もあるため、麻痺のチェックも重要となります。しっかりと手足を動かすことができるか確認しましょう。麻痺を起こしているか判断できない場合は、首をむやみに動かしてはいけません。
3、嘔吐をしているか? 子どもが階段から落ちた!病院に行くか迷ったの判断基準とは? | Conobie[コノビー]. している場合は何回吐いたのか? 複数回にわたって嘔吐し、嘔吐が治まらない場合は脳に何らかの障害が生じている可能性があります。
4、たんこぶはできているか? たんこぶは、その部分に衝撃が加わった徴候です。前額部(おでこ)以外のたんこぶは頭の中の出血を考える危険因子の一つといわれています。「たんこぶができれば大丈夫」という情報も多々見受けられますが、これは迷信のようなものです。
5、ぶつけた部分が凹んでいないか? 打った部分が凹んでいる場合、陥没 骨折 (かんぼつこっせつ)をきたしている可能性があります。特に乳児の頭蓋骨は大人に比べて柔らかいため、衝撃によって凹みやすくなっています。ぶつけた箇所が凹んでいる場合は、すぐに病院を受診しましょう。
6、けいれんしていないか?
子どもがベッドから落下、頭を打って嘔吐……その症状と経過は?【体験談】(2019年4月18日)|ウーマンエキサイト(1/2)
sercansamanci/gettyimages
ちょっと目を離したすきに、赤ちゃんはソファなどから落ちたり転んだりして、頭を打つことがあります。打ったところが腫(は)れてたんこぶになることも。
すぐにどういう処置をすればいいのか、病院へ連れていったほうがいいのかそのまま様子を見ていいのか、悩みますよね。
正しいケアと注意すべきポイントを小児科医の片岡正先生に教えていただきました。
赤ちゃんの体は転んだり落ちたりしやすい!
まだしゃべれない子どもが転落したとき、どうやって大丈夫か確認すればいい? | 子育てに役立つ情報満載【すくコム】 | Nhkエデュケーショナル
事故防止ハンドブック」(消費者庁) )が掲載されています。 これらを参考に、重大な事故にならないよう対策をしてくださいね。
子供が階段などから転落…チェックすべき箇所と病院に行く目安 | 子育て応援サイト March(マーチ)
先輩ママの体験談をチェック
頭を打つ、たんこぶができるといっても、そのシチュエーションはさまざまです。先輩ママたちの体験談から気をつけるべき状況や対応を学びましょう。
Q まだ3ヶ月で動けないのにベッドから転落! 3ヶ月の息子が昼寝中にベッドから落ちてしまいました。泣きやんでその後は普通にしていますが、大丈夫でしょうか? まだしゃべれない子どもが転落したとき、どうやって大丈夫か確認すればいい? | 子育てに役立つ情報満載【すくコム】 | NHKエデュケーショナル. A
「まだ寝返りをしない赤ちゃんは、ベッドから落ちない」と思い込んでいるママは多いですね。けれども生まれてすぐの赤ちゃんでも、手足を元気に動かして泣いていると、体がずれ動いて転落することがあります。ソファや柵をしていないベッドに寝かせたときは、新生児でも目を離してはいけません。落ちてしまったら、泣きやんだあと、顔色や目の動き、手足の動きなどをチェックして。いつもと同じなら心配ありませんが、気になることがあればかかりつけ医にすぐ相談しましょう。
Q おでこが赤い。頭を打った影響が心配! 6ヶ月の女の子のママです。先日一瞬目を離したすきに浴槽に転落させてしまいました。その後は普段どおりにミルクも飲み、異常はとくになかったのですが、浴槽の底に頭を打ったようで、おでこが赤くなっていました。頭を打った影響が心配です。
頭を打つとあとで何か症状が出てくることがあるので、心配になりますよね。でも頭を打って脳に障害が起これば、たいてい数時間以内に症状が現れます。それも意識障害やけいれんといった重症の症状です。頭を打ってほぼ24時間経過してなんともなければ、心配いりません。頭を打ったということは、浴槽には水が張っていなかったということですね。それはママの適切な処置が幸いしましたね。乳幼児のおふろでの溺水(できすい)事故はとても多いです。浴槽の水は必ず抜くことはもちろん、浴室の鍵もかけておきましょう。
Q 打った部分がへこみ、次にふくらんで赤くなった! 4歳になるめいが7ヶ月になるわが子を抱っこしていて、おもちゃのピアノの上に落としてしまいました。頭をぶつけ、へこんでいましたが、だんだんとたんこぶのようにふくらんで赤くなっています。わが子はグズッて寝ています。大丈夫でしょうか? おもちゃのピアノの上に落ちて、頭がふくらんで赤くなっているとのことですが、これは皮下血腫、いわゆるたんこぶです。ぶつけたあとすぐに泣いて、その後機嫌がよければ病院へ行かなくて大丈夫。ぐずって泣いたあとに寝てしまった場合も心配ないでしょう。1~2時間ぐずったり、ぐったりしている、意識がはっきりしないときは救急で病院へ行きましょう。
Q ブンブン頭を振るのは転倒した影響?
子どもが階段から落ちた!病院に行くか迷ったの判断基準とは? | Conobie[コノビー]
頭をぶつけてけいれんしたときは、脳が大きなダメージを受けていることがあります。すぐに救急車を呼びましょう。けいれんが先に起こり、けいれんで倒れて頭をぶつけることもあります。どちらが先に起きたかは大切な情報なので、もし確認できる場合は医師に教えてください。
こんなときは慌てず様子をみても大丈夫
一方、頭を打ったときの状況によっては自宅で様子をみていても構わないこともあります。たとえば、低い位置から転落しただけであり、意識がきちんと保たれていて、本人が普段と変わらない様子で生活していれば大きな心配はいりません。
子どもが頭を打ったとき、すぐに病院に連れていくべき? 明確な基準は定められていませんが、通常2歳未満であれば0. 9m以上、2歳以上の場合は1.
CTは撮るべき? 息子が10ヶ月のときに頭を強打し、 あまりに心配でCTを撮りました。 私が座椅子に腰掛けて抱いていたのですが、そのまま後ろにひっくり返ってプロレス技みたいに頭を強打しました(笑)
泣かなかった上に、その後少し母乳を吐いたので超絶心配だったんです・・・(=ω=;)
脳神経外科に行ったのですが、「元気そうだし大丈夫だと思う」といわれました。・・・が、心配すぎて 「CT撮ってくれ!! 」といって撮ってもらいましたw このように 断られてもゴリ押しすればCTを撮ってもらえるケースもあります(笑)
ただし、 CTは動いてはいけない ので、ぐるぐる巻きに固定されてました・・・w よくよくあとから考えると、その後は嘔吐したり異常もなく元気だったし、そこまでしなくてもよかったな・・・と(汗)10ヶ月だと母乳吐くこともしばしばありますしね。
昨晩、流血して脳神経外科に電話して相談したときは、3歳じゃ動くしCTなんかとてもじゃないけど無理だよといわれました。どうしても撮りたい場合は、睡眠薬で眠らせるみたいですね・・・。
基本的には 医師の判断でCTを撮ることになったとき以外は、私のように無理にCTを撮ったりしなくても良い のでは? 子どもがベッドから落下、頭を打って嘔吐……その症状と経過は?【体験談】(2019年4月18日)|ウーマンエキサイト(1/2). と思います(^^;)
頭を強打した直後にCTを撮ってもすぐには異常が認められず、 数ヵ月後に出血する場合もある のだとか。結局はその後の子供の様子を見て判断するしかないようでした・・・。
結局は様子見しかない
さて、10ヶ月のときにCTを撮ってもらったうちの息子ですが、特に異常もなく様子見になりました。先ほど紹介した 頭蓋骨骨折した2人の子供も、自然にくっつくのを待って様子を見るようにいわれたそうです。
昨晩の息子ですが、縫うほどではなかったので傷口を消毒してもらって、コットンみたいなの貼られて終わりましたw そして、やはり先生に言われたのは「 暫くは自宅で様子を見てください。 」の一言でした。
子供が頭を強打しても、ほとんどの場合、異常がなければ様子見になる ようですね。当日の入浴は控え、運動も2~3日は控えるようにいわれました。
CTのところでも触れましたが、1~2ヶ月後にしばらくして症状が出てくるケースもあるようで、 しばらくは注意して様子を見るように とのことでした。普通に生活して問題ありませんが、数ヶ月はそれとなく気をつけてみてあげましょう。
おわりに
いかがでしたか?