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業務効率化とは?
業務効率化とは? 業務効率化とは、 既存の業務を今よりも効率的に行うために、その業務の中に存在するムリ・ムダ・ムラを取り除くこと です。 業務の中に含まれるムリ・ムダ・ムラの具体例 ムリ 無理なスケジュール こなすのに無理がある仕事量が割り当てられている ムダ 時間の無駄遣い 本来必要のない無駄な作業が含まれている ムラ 特定の部署や従業員に負担がかかり過ぎている 繁忙期と閑散期の仕事量にムラがある 業務効率化により、こうしムリ・ムダ・ムリを取り除いていけば、コストの削減、時間の削減、働く人の負担を軽くできます。 業務効率化に成功すれば、企業は、従業員にとって仕事が楽な働きやすい環境となり、経営陣には限られた経営資源でも効率的に利益を生み出せるものとなるでしょう。 業務効率化のメリット5つ 企業が経営陣から従業員までワンチームとして業務効率化に取組めば、以下の5つのメリットが生まれます。 1. 業務改善と業務効率化を図るアイディアと方法の具体例. コスト削減 ムダな作業やそのための時間を削るので、その作業のために使われていた、 光熱費、人件費などがカット できます。 2. エンゲージメントの向上 人事の分野で、エンゲージメント(engagement)とは従業員の会社に対する愛着心や信頼を意味します。 業務の効率化によって、効率的に仕事ができるようになれば、仕事に対するモチベーションが上がります。 さらに、 業務効率化により売上があがる、コストが削減できるなどの効果により、それが従業員のための社内環境の改善や福利厚生の充実、給与や賞与の増額などにつながります。 結果としてエンゲージメントが向上します。 3. 優秀な人材の確保 業務効率化により働きやすい職場になれば、 離職防止、優秀な人材の流出防止 につながります。 エンゲージメントが高い企業という評判は、 募集のときに優秀な人材が集まる という効果も生み出します。 4. よりクリエイティブな事柄に時間を使える 業務効率化でムダな作業や時間がカットできれば、その分の時間をより重要な業務や、従業員同士のコミュニケーション、余暇を楽しむなど、よりクリエイティブな事柄に利用できます。 そうした時間は、新たなアイデアや新しい事業が生まれるチャンスになります。 5. 「働き方改革」の推進 業務効率化により働く時間を短縮できます。そうすることで政府が力を入れている「働き方改革」の推進に企業として協力できます。 ムダな業務の洗い出し 業務効率化のための施策を打ち出すためには、まず既存の作業のどこにムダがあるのかを洗いだすことが大切です。 業務の中に潜んでいる ムダやムラの具体例を5つ紹介します。 ムダ・ムラの洗い出しの参考にしてください。 1.
経営理念を理解し目標に向かっているか 管理職は、経営方針や経営層のメッセージを部下へ伝える使命を持つことに加え、それらに沿ったビジネスを設計していかなければなりません。管理職の目標設定においては、経営理念を正しく理解し、体現できているかを評価の項目に入れることもポイントです。 4-4. 人材育成に貢献しているか 管理職が担う仕事の一つに部下の育成があります。次の世代を担う若手社員や部下の育成は、事業を円滑に進めるためのものでもありますが、会社が中長期的に成長していくためにも不可欠です。人材育成という切り口で管理職を評価する際のポイントとして、特に見るべきところは2つです。 まず、部下がチームや組織の目的を理解し、成果を出すことに対して責任感を持つ組織が作れているかということ。次に部下の仕事に対して公正な評価ができているかということです。 管理職は、人材育成にあたって、部下の特性を見極め、現状を認識する必要があります。そのためには、公正な評価ができることが重要になります。 4-5. 部下から信頼されているか 管理職は、業務において重要な意思決定をし、チームを引っ張っていく重要なポジションです。管理職が部下から信頼されているかどうかは大変重要なポイントであるため、評価項目として加えておくとよいでしょう。 評価項目に加える場合は、多面評価制度を利用するのも一つの方法です。多面評価制度は、部下だけでなく同僚などからも評価されるため、より第三者的な視点が加わります。 4-6. 業務改善でムダをなくす！業務効率化の3つのポイントと活用事例. 自己啓発を行っているか 管理職にも、常に自己啓発を行うなど、自らが成長するための努力が必要です。また、成長しようという姿勢は、部下の自己啓発や、モチベーション向上にもつながります。 そのため、「自己成長を止めていないか」という点を評価項目に加えるとよいでしょう。管理職の自己啓発が部下にもよい影響を与え、結果的に会社全体によい効果をもたらします。 5. 管理職候補の育成プラン 管理職候補を選出したあとに大切になるのが、育成プランです。 育成方法には、一律の答えがあるわけではありません。将来的に経営上の重要な領域を任せるわけですから、外部の研修機関や講師を活用したり、OJTなどを通じ、経験を積ませたりしましょう。 5-1. ロールモデルを示す 育成のゴールを共有するためにも、自社(経営者)の求める管理職像を示しましょう。面談やメンター制度などを活用し、現在の管理職と管理職候補が交流する機会を設けるのもよい方法です。 5-2.
キャリアビジョンの具体例 キャリアビジョンの具体例には以下のようなものがあります。 キャリアビジョン(例) 半年後の〇月に〇〇の資格をとって〇〇の操作ができるようになっている 1年後には〇〇の仕事を任されるリーダーになりたい 社会人3年目までに海外駐在を経験しグローバルに活躍できるようになる 5年後にはエンジニアのマネジメントができるようになっていたい こういったビジョンを描くのがどうしても難しいという人は、誰か憧れの人、尊敬している先輩や上司はいないでしょうか? 人柄が良い、プレゼンが上手いなど、どんなことでもいいので目指したいと思える人がいたら、「あの人みたいになりたい!」という憧れを、「1年後には〇〇さんのような信頼されるリーダーになっていたい」といった立派なキャリアビジョンに置き替えることができます。 いかがでしょう。 このように、 なりたい自分をしっかりイメージすることで、目指すべき目標が見えてきます。 1-2. 【働き方改革】具体的な事例10選を徹底調査！ | RECEIPT POST BLOG｜経費精算システム「レシートポスト」. 職場での自分の役割が認識できていない 職場での自分の仕事の役割が認識できていないと目標が立てられません。 何の為に働いているかが分かっていないということなので、目標の立てようがない のです。 事務系の単調な仕事の繰り返しで目標なんてない…と感じている人がいるかもしれませんが、どんな仕事でも目標は設定できます。 たとえば、1日の中であなたよりたくさんの作業をこなしている人はいないでしょうか。 その人は求められていることに対して、あなたより成果を挙げているといえます。 上を目指すことはできるということです。 また、単調な仕事でも、「毎日1つのミスもなく必ず継続する」ということはハードルの高い1つの目標になります。 職場や部署で自分の仕事はどんな役割なのか?どんなことが求められているのか?を、しっかり認識しましょう。 そうすることで、自分の仕事が組織の中のどこに貢献し、何に繋がっているのかが実感でき、目指すべき目標が見えてきます。 求められている役割を把握すれば、それを元に目標が設定できるのです。 2. 仕事の目標の種類 目標が思いつかない原因が究明されましたでしょうか。 頭が整理されて、目標の候補がいくつか浮かんできたと思いますが、設定する前に、2種類の目標について知っておきましょう。 定性目標 定量目標 仕事の目標は、表裏をなしているともいえるこの2つをバランス良く設定するのが重要です。 それぞれについて解説しますので、しっかり把握しておいてくださいね。 2-1.
管理職のさらに上の役職者が行う場合 指示系統がはっきりしているピラミッド型の組織においては、一般的に人事評価は上司が行うものとされています。そしてこれは、一般社員に限ったことではなく、管理職にも当てはまるケースが多いようです。 管理職のさらに上の役職者が評価する例としては、「課長の評価を部長が行う」「部長の評価を事業部長が行う」といったケースが挙げられます。 3-2. 業務効率化 目標 例 事務. 上司だけでなく同僚や部下が行う場合 上司だけでなく、同僚や部下も人事評価を行う「多面評価(360度評価)制度」を採用している企業もあります。多面評価は、上司、同僚、部下といった、対象者と関係があり、立場が異なる社員が評価者となります。 評価者が対象者と立場の異なる社員で、さらに複数人であることによって、対象者を多面的に評価できるのが特徴です。 多面評価を用いると、上司だけでは対象者の行動を的確に把握できないというマイナス面をフォローできます。立場の異なる社員からの評価によって、対象者の特性把握が可能になり、また複数人から評価されることによって、より納得性の高い結果となります。 管理職の場合、上司から見た管理能力と、部下から見た管理能力では異なることがあります。評価者が多くなるため、結果をとりまとめる工数など負担が大きくなる可能性はありますが、評価を受ける側は、自分が周囲からどのように見られているのかということに気づけるため、視野が広くなるというメリットもあります。 4. 管理職を評価するポイント 管理職の評価は、どのような観点で行えばよいのでしょうか。見るべきポイントを6つ、ご紹介します。 4-1. 結果を出せているか 管理職にとって大切なことの一つは、結果を出せているか否かです。期待される成果を出すことが業務として求められます。これらを正しく評価するためには、まず何を成果とするかを決め、そしてその成果に対する目標を数値で掲げ、達成率を定量的に判断できるようにすることが重要です。 また、結果を出せなかった管理職に対しては、プロセスにフォーカスし、何が原因なのか、ともに課題を探す働きかけが必要です。 4-2. 仕事の管理は適切か 管理職が部下を統括すべきマネージャーであった場合は、特にマネジメント力を評価する必要があります。具体的には、適切なアサインができたか、クレームは発生しなかったか、事故が起きたときに管理下で解決できたかなどを評価します。 マネジメント力は目に見えるものではないため、数値での評価はしづらいですが、対象者が管理するチームや部下の成績・成長を参考にするとよいでしょう。 4-3.
製造業の目標の具体例 製造業の目標の具体例は以下の表のようになります。 【製造業の目標具体例】 定性目標 仕事をもっと効率的に行えるようにする 作業中のミスをなくす 定量目標 ミスやエラーを削減して、〇月までに1時間あたり〇個の作業をこなせるようにする 安全マニュアルを見直し、チームでの勉強会を月1で継続して行う 〇月の〇〇操作の資格試験に合格する 製造業の人は、仕事の効率化や、ミスをなくすこと、安全面の強化などが目標にしやすいです。 製品の製造工程に携わる人であれば、製品のエラー数を減らすことを具体的な数値で示すのも良いでしょう。 仕事に役立つ資格取得も目標として掲げられます。 6. 仕事の目標設定で参考にしたい本3選 ここで、仕事の目標を設定するときに読むといい、おすすめの本を3選ご紹介します。 目標達成ノート STAR PLANNER やり抜く人の9つの習慣 目標達成の技術 3冊ともAmazonのレビューで星4. 0以上の評価を得ている実践的でわかりやすい本です。 仕事の目標がどうしても思いつかないときや、設定した目標に自信がないときに参考にしてみましょう。 6-1. 目標達成ノート STAR PLANNER 出典: Amazon 著者の原田隆史氏は元中学校教師。独自の育成手法「原田メソッド」により、勤務3校目の陸上競技部を7年間で13回の日本一に導いたことから、多くの企業経営者がこのメソッドに興味を持ち、その後は企業研修・人材育成を歴任。これまでに約350社、7万人のビジネスパーソンを指導した実績ある人物です。 本書では自立型セルフマネジメントの4大ツールをすべて収録! 明確な目標設定ができる「オープンウィンドウ64」 目標達成のモチベーションを高める「目標・目的設定用紙(スターシート)」 毎日書き込むことで自信を高める「日誌(ジャーナル)」 成功習慣を身につける「ルーティンチェック表」 「オープンウィンドウ64」は、メジャーリーグで活躍中の大谷翔平選手が、高校1年生の時、「8球団からドラフト1位指名を受ける」という目標を立てた際に使用したツールとしても有名です。 この本を読んで、書き込むことで、あなたも明確な仕事の目標が設定できるようになります。 書籍名 目標達成ノート STAR PLANNER 著者 原田隆史 販売元 ディスカヴァー・トゥエンティワン 価格 1, 760円(Amazon価格) ご購入はコチラ Amazon 6-2.
ネットワーク工程表は工程の全体像を把握するために適したものです。クリティカルパスと呼ばれる重要な工程に対し重点的な管理を行うことで工期短縮やコスト削減を実現することも可能です。そんなネットワーク工程表の作り方や使い方について解説いたします。 建築工事において適切に施工管理を行うために工程表の作成は欠かすことができません。工事に関わるすべての人が工程表を根拠に行動することになるため、作成者は工事の全体像を把握する必要があります。また工事を進めるうえで重要なことは、あらゆる無駄を省きながら工期内に工事を完成させるということです。 そこで、工程表を作成するために必要となる全体像の把握と、効率のよい工事の道筋を立てやすくするものとして適しているものが「ネットワーク工程表」です。「ネットワーク工程表」とはどのようなものなのか具体的に解説いたします。 ネットワーク工程表とは? ネットワーク工程表の書き方. ネットワーク工程表とは、各工事に対し前後の工事との関連付けをすることで、連続した全体工程においての流れを明確にし、さらに最短期間となる完成までの道筋を示してくれるものです。 ネットワーク工程表の大きなメリットのひとつに、全行程における最短期間で完了できる経路のことを指す「クリティカルパス」がわかることにあります。 「クリティカルパス」がわかることによって、工事を円滑に進めることができ、無駄を省くことに貢献できます。 ネットワーク工程表の考え方とは? ひとつの建築工事に対し多くの専門業者がそれぞれの担当工事を行いますが、それぞれの工期日数と前後工程との関連性を設定することで全体像が見えてきます。 そして、ある工事に取り掛かるためには、前工程においてどこまでの工事までを完了していないと取り掛かることができないのかということを関連付けることで、次工程に移行できるポイントが明確になり、それらのポイントを結ぶことでクリティカルパスが浮かび上がります。 クリティカルパスを重要工程とし、中心的に考えることによって、多くの専門業者によって複雑化された工事もシンプルに捉えることができるようになります。 したがってクリティカルパスにある工程に対し、遅れないための方策、および短縮するための方策を講じることで、より効果が高まるという考え方ができるようになります。 ネットワーク工程表の事例とは? ネットワーク工程表使うと便利なシーンとは、やはり大型となる工事ということになるでしょう。複数の工事業者が関連して複雑化するような現場ではネットワーク工程表を使って全体像を把握すると便利です。 さらにクリティカルパスを求め、重点的に管理をすることで工程が遅れることを防止します。事例として挙げるなら、ゼネコンが施工するビルやマンション、その他施設などの新築工事や、ハウスメーカーが施工する戸建て新築工事などです。 ネットワーク工程表の作り方とは?
山積み,山崩し 各作業に必要となる作業数(使用人員)を合計し,柱状に図示したものが山積み図で,この山積み図の凹凸をならし,毎日の作業を平均化することを山崩しという。 a 山積みの方法 日程計算を行い,何月何日の職種ごとの必要人員を示す。 日程計算の結果を最早開始または最遅完了に合わせて,タイムスケール(暦日目盛)で表示する。 各作業の開始,終了点に縦線を入れ,人員を集計する 山積み図を描く b 山崩しの方法 労務者の制限数を超えるところで,余裕日数の範囲内で作業の開始を遅らせる。なお,余裕日数の少ない作業を優先させる。 工期全体について調整する。 ※ 資源についても同じような方法で処理する。 2.
作業J,Gは,Fが完了後着手できる。 [STEP6] 「2」同様、「6」の条件だけではどちらがJ,Gか確定しないので、Fからの矢印だけを書きます。 7. 作業Kは,G,Hが完了後着手できる。 [STEP7] 「7」の条件よりHからKへ向かう矢印が書けるので、自ずとJ,Gが確定します。 8. 作業Lは,Jが完了後着手できる。 [STEP8] 「8」は悩まず、JからLに向かう矢印を書きます。 9. 作業Mは,Kが完了後着手できる。 [STEP9] 「9」も悩まず、KからMに向かう矢印を書きます。 10. ネットワーク工程表の書き方 excel. 作業Nは,I,L,Mが完了後着手できる。 11. 作業Nが完了後した時点で,工事は終了する。 [STEP10] 「10」の条件から、I,L,MからNに向かう矢印を書くことができ、「11」の条件より工事が完了となります。 12. 各作業の所要日数は,次のとおりとする。 A=7日,B=8日,C=9日,D=3日,E=6日,F=4日,G=3日, H=6日,I=9日,J=4日,K=5日,L=6日,M=4日,N=3日 [STEP11] 最後に「12」の条件より、各工程に所要日数を書き入れたらネットワーク工程表の完成となります。 条件毎に工程を一つずつ順に書いていくと、工程表が完成するから慌てずに! ⑴所要工期は何日か。 「所要工期」とは、1番所要日数のかかるルートのことです。(=クリティカルパス) 先ほど作成したネットワーク工程表を全ルートなぞっていけば、答えを導くことができます。 図で示した赤いルートが、クリティカルパスになります。 赤いルートの各要素の所要日数を全て加算すると、所要工期が求められます。 所要工期=7+3+4+3+5+4+3=29日 29日 過去問では比較的「29-32日」の間となるケースが多かったです。 ⑵作業Cの最遅完了時刻は, 何日か。 「最遅完了時刻」とは、最も遅く開始した際に完了する時刻のことです。 「作業C」の最遅完了時刻を求めるので、作業Cに着目します。 ⑴で求めたクリティカルパスでは、Gが完了時点での所要日数は「17日」です。 C(9)+H(6)=「15日」なので、 17日-15日=2日 C+Hの作業には、「2日」のフリーフロート(余裕時間)があります。 ということは Hが所要日数通り6日で完了する場合、 Cの最遅開始時刻は2日となり、最遅完了時刻はCの所要日数を加算することで求められます。 2日+C(所要日数9日)=11日 11日 このような流れで、作成したネットワーク工程表を利用して問題を解くことができます。 ネットワーク工程表が完成したら、 まずはクリティカルパスを求めよう!
「ネットワーク工程表」のまとめ 以上、 「ネットワーク工程表」 というテーマで解説をしました。 工程管理が何か、ネットワーク工程管理の特徴は何か 、理解をいただけたでしょうか? 状況に応じて何が重要かの理解や、工程の人日出し、フォローアップの際のアイデアや仕切り方は、経験をつむこと= 現場各工事の内容を知っていくにつれて完成度が上がってゆく ものでしょう。 その出発点として、 基礎的な考え方の体系を身につけられるのも、ネットワーク工程管理の利点 と言えるでしょうね。 「ネットワーク工程表」 本記事のポイント 「ネットワーク工程管理」は施工管理の現場で指針となるチャート。建設・電気・土木などジャンルをまたいでプロジェクトの総合管理を行う。 「ネットワーク工程管理」は。施工管理技能試験にもたびたび出題され、学科・実地ともに記述の理解力を問われる。 用語・記述ルール・考え方を通して見方・書き方をマスターしよう! 建築・施工管理への転職に興味がある方へ! 建築・施工管理の仕事にご興味がある方は、 宅建Jobエージェント までご相談をしてみてはいかがでしょうか? ネットワーク工程表の書き方 解説. 宅建Jobエージェント は 不動産に特化 した転職エージェントで、 信頼できるきちんとした企業の求人を多数保有 しております。 プロのキャリアアドバイザー が親身になって、面接対策や志望動機の書き方まサポートしますので、 不動産業界は初めてという方でもご心配には及びません。 登録やご相談は一切無料 ですので、ぜひ、お気軽にお問い合わせください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 親身になって、 あなたの転職をサポートします! キャリアアドバイザーへの 無料相談はこちらから! 無料で相談する Step4
・施工管理技士を目指す人。 ・工事担任者を目指す人。 シャチ 工事担任者の総合種【合格済み】+施工管理技士のネットワーク工程表も瞬殺で解けました。 関連記事 ・電気通信工事施工管理技士を目指す人。 実地は結果待ちですが、筆記は【合格済み】です。 [sitecard subtitle=関連記事 url=…] 「施工管理技士」・「工事担任者」を目指して勉強しているけど、【ネットワーク工程表】って感覚でしか理解できず、なぜか間違ってしまう。。 と、困っていませんか? 過去の自分 ネットワーク工程表の解説って分かりづらいよね?たまに間違うけど、なんとなくいけるかなって思っちゃうんだよね。 そんな曖昧な理解じゃ絶対ダメだよ!頻出で確実な得点源だから、しっかりマスターしよう! 【この記事で分かること】 ✔️ネットワーク工程表の書き方・解き方 □下記の参考書はネットワーク工程表の解き方が、端的に分かりやすく書かれているので断然オススメです! 他の参考書では理解できづらかった【最遅完了時刻】もこのテキストですぐ理解できました。 ネットワーク工程表の書き方・解き方 令和2年度電気通信工事施工管理技士(実地問題) 【令和2年度の電気通信工事施工管理技士】の実地試験で、出題された問題を参考に書いていきます。 【問題 3】 下記の条件を伴う作業から成り立つ電気通信工事のネットワーク工程表について,(1), (2)の項目の答えを解答欄に記入しなさい。 (1) 所要工期は,何日か。 (2) 作業Cの最遅完了時刻は,何日か。 条件 1. 作業A,B,Cは,同時に着手でき,最初の仕事である。 [STEP1] 「1」は悩まず、上から順にA,B,Cと書きます。 2. 作業D,Eは,Aが完了後着手できる。 [STEP2] 「2」の条件だけではどちらがD,Eか確定しないので、Aからの矢印だけを書きます。 3. 作業Fは,B,Dが完了後着手できる。 [STEP3] 「3」の条件よりBからFへ向かう矢印が書けるので、自ずとD,Eが確定します。 4. ネットワーク工程表の作成 - jw_cad SketchUp InkScape Gimpの講習 横浜CAD設計です オンラインレッスン､フリーソフトでコスト削減業務を提案します. 作業Hは,Cが完了後着手できる。 [STEP4] 「4」は悩まず、CからHに向かう矢印を書きます。 5. 作業Iは,E,Fが完了後着手できる。 [STEP5] 「5」の条件ですが、E,Fが完了している要素がないため、EからFへ向かう【ダミー】の矢印を書きます。 その後、EからIに向かう矢印を書くことができます。 6.
ネットワーク工程表で必要な用語 クリティカルパス クリティカルパス=最も所要日数のかかるルートです。 POINT ネットワーク工程表を作成したら、とりあえずクリティカルパスを求めましょう! フリーフロート(余裕時間) 所要日数において、時間的に余裕のある日数のことです。 クリティカルパスと比較することで、フリーフロートを求めることができます。 最早開始時刻・最早完了時刻 最早開始時刻=作業を最も早く開始できる日。 最早完了時刻=作業を最も早く完了できる日。 ある工程の作業を最も早く始められる日と、最も早く始めた際の完了日のことです。 最遅開始時刻・最遅完了時刻 最遅開始時刻=作業を最も遅く開始できる日。 最遅完了時刻=作業を最も遅く完了できる日。 ある工程の作業を最も遅く始められる日と、最も遅く く始めた際の完了日のことです。 ネットワーク工程表の書き方・解き方まとめ 条件毎に工程を一つずつ書いていく。 ネットワーク工程表が完成したら、 クリティカルパスを求める。 必要な用語の意味を覚える。 上記の3つのポイントだけで、ネットワーク工程表は簡単に解くことができます。 「難しそうだから…」と敬遠せずにゲーム感覚で解いてみましょう! 施工管理技士(実地試験)では確実に出題される問題なので、完璧にマスターして得点源にしないと損ですよ。 確実に出る。と分かっている問題なのでサービス問題です♪ □対策講座で【施工管理管理技士】合格を目指すなら▽
71) アロー形ネットワーク工程表のクリティカルパスに関する記述として、不適当なものはどれか。 クリティカルパスは、必ずしも1本の経路とは限らない。 クリティカルパス上のアクティビティのフロートは、0(ゼロ) である。 クリティカルパス上では、各イベントの最早開始時刻と最遅完了時刻は等しくなる。 クリティカルパスは、開始点から終了点までのすべての経路のうち、最も短い経路である。 令和2年 1級電気工事施工管理技術検定試験 ※正答肢(誤り)は4です。 施工管理技術検定では、 土木・造園などでも毎年のように出題 されており、建築分野だけでなく 建設全般の関係者に理解が重要 であることが分かります。 2-2.