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髪型を変えるのはもちろん、気分までリフレッシュさせてくれる美容院でのひととき。ましてや美容師がイケメンともなると、「通うのが待ち遠しい!」なんて人もいるのでは? 写真はイメージです でも、アナタのちょっとした行動が美容師さんの優しい笑顔を引きつらせていることも……。そこで今回は、現役美容師に聞いた"こんな客は無理! 美容師をイラつかせる女性の行動"を6つご紹介します。 1. 美容師さんから見て嫌な客ってどんな人ですか？また、どんな客が理... - Yahoo!知恵袋. パーカーを着てくる 美容師さんにとって一番取り扱いにくい服がパーカー。ケープの中にしまっても、ゴワゴワしてしまうから、とにかく施術しづらいのだそう。 美容院に行くからといって張り切った格好も、避けたほうがベター。美容師さんは、お客さんの普段の格好や雰囲気に合わせて、髪型を提案してくれるものなのです。 ちなみに、男性美容師としてはNGというわけでもなさそうですが、胸が大きく開いた服を着ている人は、後ろに立つ美容師さん側からはおっぱいが見えるそう。さらにスカートで足を開こうものなら、鏡越しにパンツがチラリ。 美容院へ行く服装は、少し考えたほうがよさそうです。 写真はイメージです 2. 普段ドライヤーで乾かさない人 美容師とて人間……汚いものには触りたくないものです。 「美容院に行くからシャンプーしなくていいや!」というアナタ、1日シャンプーしていないだけでも、美容師は違いが分かります。 また、普段ドライヤーで乾かしていない人も要注意。頭皮が生乾きの洗濯物のような状態になり、雑菌が繁殖して頭が臭うのだそう。普段の生活まで、実は見抜かれているんです。 予約制サロンでは、時間厳守が原則。時間にルーズなお客さんは、美容師にとても嫌がられます。次の予約のお客さんに影響が出てしまうし、その遅れのためにその日1日の予約がすべてズレ込んでしまう可能性もあるからです。 写真はイメージです 遅刻しておいて「○○分には出たいんだけど…」なんてワガママを言えば、美容師さんは心の中できっと舌打ちしているはず。 少しでも遅れてしまいそうなときは、前もって電話をするのがマナー。同じく当日キャンセルもあまり好ましくありません、たて続けにドタキャンなどしようものなら、出禁になっても仕方ないでしょう。
瞬時にお客さんの髪の毛の特性を見抜き、イメージ通りに調髪したり、カットやパーマを使いこなしてお客さんを美しく仕上げるのが 美容師 のお仕事。これだけでも大変そうですが、下積み時代は夜中まで残ってカットの練習を繰り返すのに安月給……という本当に大変な職業なのです。 美容師がブチギレしてしまった客 美容師の仕事も接客業の一種となるため、基本的にはお客さんに対して下手に出ながら応対することになるのですが、人間同士ですからどうしてもイラッとくるお客さんと出会ってしまうことはあるもの。なかには、本当に悪質な人もいるそうです。 そこで今回は美容師として働く人を対象に独自調査を行い、今までにどんなお客さんを相手に激怒したことがあるのかを教えてもらいました。皆さんも知らず知らずのうちに美容室でこんな行動をしてしまっていたら気をつけてください! 美容師がブチギレ激怒してしまった客 1. あなたも心当たりありませんか？？？ 『苦手な美容師』ランキングワースト５ | モアリジョブ. 雑談が多いとクレームを入れられた カット中やカラーリング中に、美容師さんとお客さんとで会話をすることがありますが、あとになって本社に「会話が多くて仕事に集中していないように思えた」とクレームを入れてくるお客さんがいるそうです。 もちろん美容師さんとの会話が苦手という人もいますが、施術中の適度な会話はお客さんの好みを知るのに大切な手段のひとつ。施術に聞いた要望だけではわからない部分を会話で聞き出していることもあるのです。話をしたくないならその場で伝えればいいのに、本部経由でクレームを入れられると嫌な気分になりますよね。 2. 寝ているのを起こしたらキレられた 美容室ではカラーリングやパーマなど、どうしても待ち時間が多くなるもの。つい眠くなってしまい、ウトウトと居眠りをしてしまう人も多いでしょう。しかし、施術中に寝てしまった人を起こしたらブチギレされたり、寝ている間にカットを進めて、切る長さを確認してもらうために起こしたらブチギレされたケースもあるそう。 カラーリングやパーマは、決まった時間で薬剤を洗い流さないと大変なことになりますし、寝ている間にカットをしすぎるわけにもいきません。「せっかく気持ちよく寝てるのになんで起こすんだよ!」と怒鳴ってくるお客さんもいるそう。しかし、次の時間帯に予約しているお客さんにも迷惑ですし、起こさないわけにいかないのです。 3. 毎回「やり直し」をしにくる客 基本美容室では、施術日から1週間以内なら気に入らない髪型をお直ししてくれるところが多いかと思います。しかし、施術後毎回お直しをしに来るお客さんがいるそうです。気に入らない髪型になってしまったのを直すのはもちろん美容師の責任なのですが、施術を受けてから1週間後に調整をするのが当たり前に思っている人もいるそうです。 お直しの予約が入ると、すでに予約で埋まっているスケジュールの中でやりくりをしなければならなくなるため、スタッフの少ない美容室は大変なんだそう。 お直し前提で来るお客さんにはイライラしてしまうそうです。 4.
サロンによっては、座席の間隔が近いこともあり、他のお客さんの迷惑になってしまうからです。 ⑥コミュニケーションが難しい 人見知りだったり、しゃべるのが苦手だったりしても「このお客さんはそういう方なんだ」と理解できれば嫌いになることはありません。 それよりも… ・急にあからさまに態度が変わる人 ・さっきと言っていることが違う人 ・話しかけても黙り込んで返答しない人 こういった人は、トラブルがあったのか?ととても注意を払う必要があります。最低限のコミュニケーションはしてほしいというのが美容師の本音でしょう。 ⑦しゃべりすぎる 美容師はお客さんと楽しくおしゃべりしながらも頭の中で次の次の次まで段取りを考えているんです! お客さんとのコミュニケーションは美容師も大切にしたいと思っていますが、あくまでも仕事中なんだと認識して、忙しそうな時はあまり話しかけないようにしてくれると好印象につながりますよ! 最低限のマナーは守ることが大切! 上記の6つを注意するようにすれば、どんな美容院に行っても美容師に嫌われることはないはずです。 多くの美容師は、お客さんが良い時間を過ごせるよう、満足のいくスタイルで帰ってもらえるように毎日頑張っています。 最低限のマナーだけは気をつけるようにすれば、素敵な関係が築けるはずですよ! written by AZUMA サロンで3年半勤務。現在はライターとして執筆業を中心にしています。オシャレなスタイルを日々発信していきます!