歯 の 噛み 合わせ 治し 方 割り箸
(上田惇生訳/ダイヤモンド社) ドラッカーは"答えを指し示す人"ではなく、"問いを発する人"だ。それは、葛藤が人を成長させる原動力であることを理解していたためである。葛藤なきところに成長はない。 ドラッカーのコンサルタントとしての叡智が凝縮されているのが、次の5つの質問である。 ①われわれのミッションは何か ②われわれの顧客は誰か ③顧客にとっての価値は何か ④われわれにとっての成果は何か ⑤われわれの計画は何か この順番に意味がある。きちんと順を追って①から⑤まで考え抜き、そして①に戻る。これを何度も何度も繰り返すことをドラッカーは勧めている。 きわめてシンプルな問いでありながら、この5つに答えるのは簡単ではない。なかなか焦点を結ばないかもしれない。それでいいのである。問いと格闘し、徹底的に考えることそれ自体が、人の自律的成長の第一歩だからだ。 よい問いは、生産的な葛藤を生む。よい葛藤を意識的に内側に引き込むからこそ、人は本当の意味での思考を開始するのだ。 この5つの質問は、企業の経営者をはじめNPO、病院、行政、学校などで幅広く役立てられている。
2つの側面から成果をはかる ひとりドラッカー読書会441『経営者に贈る5つの質問(第2版)』質問4:われわれにとっての成果は何か(2) - YouTube
目次 作品詳細 作品名:経営者に贈る5つの質問 作者:P・F・ ドラッカー 訳者:上田惇生 出版社: ダイヤモンド社 発売日:2009年2月19日 要約 5つの質問 われわれのミッションは何か? われわれの顧客は誰か? 顧客にとっての価値は何か? われわれにとって成果は何か? われわれの計画は何か?
ドラッカーはその仕事の中身を丁寧に教えてくれています。それが、ドラッカー5つの質問です。 ドラッカーはこう言っています。「これら5つの質問は、正面から答えていくならば、必ずや、各位のスキルと能力とコミットを深化させ、あるいは向上させていくはずである。ビジョンを高め、自らの手で未来を築いていくことを可能にするはずである」。 第一の問い われわれの使命は何か 第二の問い われわれの顧客は誰か 第三の問い 顧客の価値は何か 第四の問い われわれの成果は何か 第五の問い われわれの計画は何か ドラッカー5つの質問とは、喜ぶ人を増やすために必要なことが質問形式でまとめられているもので、その主語はすべて「われわれ」になっています。あなたの会社の繁栄のために、そして、あなたとあなたの部下のために、あなたとあなたの部下がこれら5つの質問に取り組まれ、未来を築いていかれることを心から願っています。 それでは、次回からドラッカー5つの質問を詳しくお伝えしてまいります。