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2019年7月1日から光コラボ間で乗り換えが簡単に出来る事業者変更(再転用)の制度が利用出来るようになりました。工事不要なので高額な工事費もかからず、電話番号も同じ番号を使い続けながら光コラボの乗り換えが可能になる便利でお得な事業者変更(再転用)に興味を持つ人も多いはず! しかし、この新しい制度を実際にどうすれば利用出来るのか迷っている人も多いかと思います。この事業者変更(再転用)を円滑に行うための「キモ」は事業者変更承諾番号の取得で、これが取れれば事業者変更(再転用)はスムーズに進みます。 事業者変更承諾番号を取得するためには、いくつかのハードルがあるようです。そこで今回は、事業者変更承諾番号が取得出来ない場合の対処方についてお話したいと思います。 事業者変更(再転用)に関心がある方にとっては必見ですよ! 契約確認･変更手続き | お問い合わせ | SoftBank 光 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク. インターネットの勧誘や光コラボの転用でお困りではありませんか? 2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」 などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。 もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。 こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。 【電話番号】 0120-716-715 (通話料無料) 【受付時間】10:00~21:00 1. 光コラボの事業者変更承諾番号が取れない!どうしたらいい!? 事業者変更承諾番号は、光コラボを簡単に乗り換え可能な事業者変更(再転用)の手続きに必ず必要なものです。 この 事業者変更承諾番号が取れない場合 の対応についてお話しようと思います。 1—1. 光コラボ業者に連絡がつかない場合 今のところ、多くの光コラボ事業者が、事業者変更承諾番号を発行して解約する場合、ネットでの手続きではなく、電話による対応を行っています。しかし、混雑などの理由により電話に繋がりづらい場合があります。 この場合の対応について、いくつか見ていきましょう。 サポートセンターの電話番号を複数持っている光コラボ事業者の場合、別の窓口の電話番号に電話して、事業者変更の担当部署に転送してもらうと早くつながるかもしれません。 サポートセンターに問い合わせフォームの送信、メールの送信、FAXで連絡など、別の連絡手段で問い合わせを行うことにより、電話よりも早くに事業者変更承諾番号が教えてもらえるかもしれません。 最近の光コラボ事業者では、チャットやLINEで連絡する方法もありますので、ここからも事業者変更承諾番号を教えてもらえる可能性もありますね。 1−2.
光回線の事業者変更変更とは、光コラボ事業者の乗り換えの呼び方です。 光コラボの事業者とは「フレッツ光の回線」を借りて、運営している事業者のこと。 ドコモ光やソフトバンク光、OCN光、ビッグローブ光などが、それに当たります。 例えば、 ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換える事を、事業者変更と言います。 2019年7月1日より、事業者変更のルールができました。 以上で、よくある質問と注意点のご説明を終わります。 もり 注意点に気を付ければ、乗り換えはすぐです。 【まとめ】ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換え さてこの記事では、ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換えのまとめをしました。 改めると、ポイントをまとめます。 乗り換え手順 ・ドコモ光へ電話して番号入手 ・ソフトバンク光の専用ページから申し込み ・工事の必要はなし ・キャッシュバックを忘れないこと 乗り換えの費用 ・7, 300円のプラス 以上で、乗り換えのご紹介を終わります。 ソフトバンク光の乗り換えは、以下のリンクからです。 限定特典はお得ですよ。 調べた場所 ソフトバンク公式ページ ドコモ光公式ページ キャンペーン専用サイト
必要ありません。 楽天ひかりもソフトバンク光も、プロバイダー一体型のコラボ光の光回線です。 楽天ひかりの解約すると、プロバイダーも同時に解約 されます。 また、ソフトバンク光も同様に、契約時にプロバイダーも同時契約になります。 なお、ソフトバンク光のプロバイダーは『ソフトバンク(Yahoo! BB)』です。これ以外に選べません。 楽天ひかりのONU(光回線終端装置)は返却必要? SoftBank 光（光回線）のお申し込みからご利用までの流れ（新規・転用・事業者変更） | インターネット・固定電話 | ソフトバンク. 正確には、ONU(光回線終端装置)は、NTTフレッツ光の持ち物です。 楽天ひかりもソフトバンク光も、NTTフレッツ光の回線を使ってサービスを提供しています。 なので、ソフトバンク光でもそのまま使います。 【ONUはそのまま使う】 楽天ひかりの固定電話番号をそのまま使いたい NTTから発番された電話番号であれば、そのまま使えます。 楽天ひかりの解約時に 「固定電話をそのまま使いたい」と、伝えてください ね。 番号ポータビリティ(乗り換え)の手続きをしてもらえます。 楽天ひかりの解約月は日割り? 解約月は日割りではなく、満額請求です。 例えば、マンションであれば4, 180円、戸建てであれば5, 280円になります。 オプションについての記載はありませんでしたが、請求されると考えておいた方が良いですね。 【楽天ひかり:重要事項説明】 もり 以上で、よくある質問と注意点のご紹介を終わります。 【まとめ】楽天ひかりからソフトバンク光 最後にまとめです。 この記事では、楽天ひかりからソフトバンク光の乗り換えを総まとめしました。 ポイントを3つでおさらいしておきます。 乗り換え手順 ・楽天ひかりへの電話 ・ソフトバンク光へWeb申し込み 乗り換え費用と特典 ・トータル8, 400円のプラス ・プロバイダーの解約必要なし ・NTT固定電話番号も乗り換え可能 最後に、手続きする方は、以下のページから限定キャッシュバックを忘れず受け取ってくださいね。 もり とてもお得ですよ。 調査した場所 楽天ひかり公式 ソフトバンク光公式 各キャンペーンサイト
事業者変更承諾番号を教えてくれない場合 現在使っている光コラボで、次のような状態になっている場合は事業者変更承諾番号を教えてくれない場合があります。ですので、事業者変更承諾番号を取得可能な状態にしてみましょう! <事業者変更承諾番号を教えてくれない場合の例> 既に事業者変更申し込みの受け付けを行っている場合 → 申し込んだ受け付けをキャンセルするなど 未納料金や工事費残債などがある場合 → 支払いをする 利用停止の手続きを行っている場合 → 利用停止を解除する 料金プランの変更など手続中の案件がある場合 → 手続きをキャンセルするか、手続きの完了を待つ 住宅の管理会社や建物オーナーと特別(割安)な料金で個別にインターネット回線を契約している場合 (インターネット完備のアパート・マンションなど) → 住宅の管理会社や建物オーナーに相談する 2. 光コラボ事業者によって事業者変更承諾番号の取得方法が違う!?
会員規約 重要事項詳細 本ページはソフトバンク株式会社が運営しています。電気通信事業登録番号:第72号
下のボタンから 公式サイト(DTI) に移動する 公式 DTI Step2. お申し込みボタン を押す Step3. 必要事項(必須項目)を記入して内容確認・送信する NTTドコモの契約電話番号 お住いの住居タイプ ファミリータイプ(戸建て) マンションタイプ(集合住宅) お名前: DTI with ドコモ光設置先住所 連絡希望電話番号: 連絡希望日時 希望日: 平日 土日祝日 いつでも 連絡希望時間帯: 10:00~12:00 12:00~17:00 17:00~19:00 いつでも メールアドレス: 転用承諾番号: 現在、NTT東日本・西日本でフレッツ光をご利用のお客様で既に転用承諾番号を取得されている方はご入力ください。 事業者変更承諾番号: 他社光コラボから乗り換えのお客様で事業者変更承諾番号を取得されている方はご入力ください。 NTTお客さまIDがわかる方はご入力ください。 ご要望・ご質問 申し込み&開通工事日の日程調整が完了したら、あとは開通工事を待つだけです。 プロバイダー経由で申し込まないと損するってホント!?