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接続先のパソコンがWi-Fiでの接続に応答しないときに表示されるメッセージです。このメッセージが表示された場合、次の原因が考えられます。 原因 パソコンの電源が入っていない、またはスリープ状態になっている アクセスポイント(Wi-Fiルーター)が離れた場所にある アクセスポイント(Wi-Fiルーター)の電源が入っていない。エラーになっている。 パソコンにインストールされているセキュリティソフトの設定で通信がブロックされている パソコンとカメラが同一ネットワーク(SSID)に接続されていない 「Wi-Fi 接続のための設定」が実行されていない パソコンにカメラのドライバーがインストールされていない パソコン(Windows)に問題がある 対処方法 次の内容を順番に確認してください。 1. パソコンの電源が入っていて、スリープ状態でないことを確認します パソコンがスリープまたは休止状態になっていると、パソコンに接続することができません。パソコンの状態をご確認ください。 2. カメラが見つかりません：0xA00F4244<NoCamerasAreAttached> - Microsoft コミュニティ. アクセスポイント(Wi-Fiルーター)の状態を確認します アクセスポイント(Wi-Fiルーター)とカメラが離れていたり、壁・ドアなどが間にあると電波が届きにくい場合があります。カメラをできるだけアクセスポイントに近づけて接続を行ってください。 アクセスポイント(Wi-Fiルーター)の電源を一旦切り、再度電源を入れます。 アクセスポイント(Wi-Fiルーター)にエラーが発生していないかご確認ください。 アクセスポイント(Wi-Fiルーター)が最新のソフトウェア(ファーム)になっているかご確認ください。 ※アクセスポイントのエラーやソフトウェア更新(ファーム)に関しては、アクセスポイントのメーカーにご確認ください。 3. パソコンにインストールされているセキュリティソフトを一時的に無効にした状態で接続します パソコンにインストールされているセキュリティソフトの設定によっては、接続が遮断されることがあります。セキュリティソフトを一時的に無効にした状態で再度、接続を行ってください。セキュリティソフトを一時的に無効にする方法については、ソフトウエアのメーカーにご確認ください。 4. パソコンとカメラが同一ネットワーク(SSID)に接続されているか確認します パソコンとカメラが接続しているアクセスポイント(Wi-Fiルーター)のSSIDが異なると、パソコンに画像を取り込むことができません。パソコンとカメラが接続しているSSIDが同一であるかを確認してください。 5.
Windows Updateで更新プログラムをインストールしたところ、カメラが動作しなくなりました。 エラーコードは件名のとおりです。 新型コロナの影響でWeb会議が主流になってきた今、早急に復活させないと業務に差し支えます。 【デバイスの仕様】 HP Spectre x360 Convertible 13-ap0xxx デバイス名 DESKTOP-SDDIP2Q プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1. 80GHz 1. 99GHz 【Windowsの仕様】 エディション Windows 10 Home バージョン 1909 OSビルド 18363. 752 同じエラーコードが出た方のヘルプなど、いくつかやりとりを調べて奮闘してみましたが、解決に至りません。 デバイスマネージャーでもカメラは表示されません。 カメラの設定を確認したところアンインストールボタンが無効になっていましたが、アンインストールされている? ・このデバイスのカメラへのアクセスを許可する:オン ・アプリがカメラにアクセスできるようにする:オン ・カメラにアクセスできるMicrosoft Storeアプリを選ぶ:全てオン ・デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする:オン この状態で、カメラのアプリケーションを立ち上げると上記のエラーが出ます。 解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご回答頂けますと助かります。 よろしくお願い致します。