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以前、Netflixでは「1ヶ月の期間、Netflixが無料で体験できるキャンペーン」をしていましたが、すでに終了してしまいました。 Netflixは無料体験を提供しておりません 引用元:Netflix | ヘルプセンター 無料体験が終了した後、「Netflixの一部のコンテンツをお試し視聴できる」というキャンペーンもありましたが、このお試し視聴も終了しました。 今後、無料体験やお試し視聴が復活することもあるかもしれませんが、「どうしても無料で映画やドラマが見たい」という方は、Netflixと同じ動画配信サービスのU-NEXTやHuluの無料体験をしてみてください。 U-NEXTは31日間、Huluは2週間の無料体験があります。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 U-NEXTの問い合わせ窓口の電話番号やメールフォームは?電話による解約方法も! Huluの問い合わせ窓口の電話番号やメールアドレスは?電話で解約できる? 今回は、Netflix(ネットフリックス)の電話やチャットの問い合わせ窓口であるカスタマーセンターについてお伝えしました。 Netflixは申し込んだ会社によって、解約方法が違いますので、参考にしてください。 投稿ナビゲーション
解約手続きのメールを確認する Netflixの解約が正常におこなわれると、登録したメールアドレス宛に解約を受けつけた旨のメールが届きます。 このメールが届いていれば解約は正常におこなわれたということになります。 メールにはいつまで利用できるのかについての記載もあるので、よく確認するようにしてください。 ただし、メールにフィルタリングをかけていたりすると迷惑メールとして振り分けられることがあるので注意しましょう。 Netflix (ネットフリックス)のアカウント情報を確認する 解約処理をおこなった後Netflixにログインしてアカウント情報を確認し、 「メンバーシップは現在の請求期間の最終日にキャンセルされます。」 と記載されてれば、正常に解約処理がおこなわれています。 また、 「メンバーシップの再開」 とも表示されているはずです。 それでもNetflix (ネットフリックス)を解約できないなら電話で解約! 先ほど解説した手順通りに退会の手続きをおこなって、メールやアカウント情報できちんと解約できているという確認が取れている場合でも 「やっぱり不安…。」 という方もいるでしょう! そんな方は、 Netflix (ネットフリックス)のカスタマーサポートに電話をして、きちんと退会の手続きがおこなわれているかを確認するようにしましょう。 電話で確認すればきっと安心できるはず! Netflixのカスタマーサポートの情報は以下の通りです。 Netflixカスタマーサポート 受付時間:9時〜21時 電話番号:0120-996-012(携帯電話からも利用可能) カスタマーサポートに電話する際サービス番号の入力をうながされるので、電話をかける前に以下の手順に沿ってサービス番号を確認しておくようにしましょう。 ①ヘルプページにアクセスする まず初めに、以下のURLからNetflixのヘルプページにアクセスしましょう。 ②画面を下までスクロールする 表示される画面を下までスクロールしていきます。 ③「電話をかける」をクリック 一番下までいくと「電話をかける」とあるので、タップしてください。 ④ダイヤルナンバー部分をクリックして電話をかける フリーダイヤルの部分をタップして電話をかけましょう。 その際赤枠のコードを伝える必要があるのでメモっておきましょう。 【注意】Netflix (ネットフリックス)が合わなかったら無料お試し期間中に解約しよう!
受賞歴のあるドラマや映画が見られる 有料動画配信サービスのNetflix(ネットフリックス)! 契約したはいいけど、 解約のタイミングっていつがベスト なのかよくわかりませんよね。 この記事では、Netflix(ネットフリックス)の解約時期はいつがいいのか、注意点と共に徹底解説! 絶対に損しないベストなタイミングをお伝えします♪ Netflix(ネットフリックス)解約前の注意点 Netflix(ネットフリックス)解約前の注意点は3つ! アプリのアンインストールだけでは解約できない 解約後も期間内は視聴可能! 10か月はアカウント情報は残る スマートフォンのアプリを アンインストールしただけでは解約できません 。 解約方法は決済方法によっても違うので注意してください! 解約タイミングはいつがベスト? Netflix(ネットフリックス)は、解約しても契約期間内であれば視聴できるんです! Netflix(ネットフリックス)の契約は、登録日と同じ日付で課金されます。 例)11月1日 契約⇒12月1日 自動請求 ※31日等、請求日にあたる日がない月は、その月の最終日が請求日です。 いつ解約したとしても、 ご自身が契約した請求日までは視聴できる ため、どのタイミングで解約しても損することはありません! 日割り計算はない ため、止めたいと思ったらすぐに解約しちゃうのが安心です。 アカウント情報は10ヵ月は残る 解約した場合も、 アカウント情報は10か月残ります。 最近忙しいから一時的に解約したい! という時などは便利♪ 再開する場合はすぐに個人情報が復元できる ので、面倒な入力は必要ありません! 10か月経てば自然にアカウント情報は完全削除されるので、本当に止めたい人はそのまま放置してOKです。 Netflix(ネットフリックス)の解約方法 Netflix(ネットフリックス)の解約方法は、支払方法によって変わるので注意! それぞれの支払方法の解約の仕方を解説しますのでチェックしてください。 iTunse決済(iPhone・iPad)の場合 iTunes決済の解約方法 アプリを開く 左上のメニューからアカウントを選択 「iTunesを通じたご請求とお支払い」から「iTunes」を選択 「"iTunes Store"で開きますか?」という案内で開くを選択し、本体設定へ 「メンバーシップをキャンセルする」を選択 キャンセルの確認を行い解約が完了 iTunesでの解約は、 途中から本体設定での操作 になります。 Google Play(android)の場合 Google playの支払い方法を選択している方はこちらの解約方法になります。 GooglePlay決済での解約方法 「Google playを通じたご請求とお支払い」から「Google play」を選択 本体の設定画面から「定期購読」を選択 「Netflix」の項目の「キャンセル」を選択 「定期購読を解約」を選択し完了 androidの本体設定より選択 し正式に解約になります。 まとめ Netflixはいつ解約しても、損することはないよ!