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物事には表の面と裏の面がある!とか、それは長所でもあり短所でもある!とかよく言われますが、なかなか否定的な言葉を肯定的な言葉にするのは難しいです。 なので、調べてみました~~!
「 でも 」や「しかし」などの否定言葉は言い換えることで、相手を否定することなく同じ意味のことを伝えることができます。 接客業の方は、お客様に対しては極力使わない方が良い言葉ですので、別の言い方を知っておくとお役に立つと思います。 プライベートの場面でも「でも」と言われて気分の良い人は居ないと思いますので、なるべく使わないことをお薦めします。「でも」や「しかし」を使わないコミュニケーションは人間関係を良好にするためのコツの1つです。 使ってはいけない戸閉言葉「でも」! 「でも」や「しかし」「だって」などの否定語は"戸閉言葉"と言って、江戸時代は使ってはいけない言葉とされていました。現代においても、戸閉言葉は相手を否定したり、相手が話しているのを遮ったりしてしまう言葉ですから、日々のコミュニケーションの場面では極力使わない方がイイですね。 「でも~!そんなこと言ったって~でもを使わないでどうやって話したらいいの?」 なんて言葉が聞こえてきそうですね。 ご安心ください!意外と「でも」を使わなくても会話は成り立つんですヨ♪むしろ使わない方が心地良いコミュニケーションが取れます! 否定的な言葉 一覧 高齢者. 試しに「でも」を使う場合と使わない場合の事例をご紹介しますね。 「でも」を使ったコミュニケーション 貴和美 和貴 どうですか?何だかお互いに相手を責め合ってるように感じませんでしたか? これは実際にお友達と読み合わせをして頂くとわかりやすいと思いますが、「でも」と言われた瞬間、(自分は否定された! )と脳や心は感じてしまいます。なので、続けて話していても心地良さは感じられないのです。 「でも」を使わないコミュニケーション どうでしたか?「そうだね」などの肯定の相槌が入っていますので、共感してもらっているという安心感を感じて心地良いコミュニケーションが取れていると思います。 「でも」は普段何気なく使っている言葉でしょうから、ついつい出てしまうと思います。が、そこを意識(意志氣)して、言わない様にするとか、言ってしまったら言い換えるなどして、できるだけ「でも」を使わないでコミュニケーションを取れるように習慣づけておくといつでもどこでも心地良いコミュニケーションが取れるようになります。 「でも」が口癖になる前に…言い換えの例え 「でも」を言いたくなったら、まずはその前に「そうですね」とか「そうだね」「なるほど」と相手の言葉を受け止めることをお薦めします。そうすると、相手は一旦自分のことを受け入れてくれたと思ってくれるので、「でも」を言われた場合とは大きく印象が変わります。 例えば どうですか?「でも」を言い換えても意味はほとんど変わらないですよね?
あなたが安心感を持って話せる人はどんな人でしょうか? ……さあ、どんな答えが出てきたでしょうか? それらがどんな内容であったとしても、大切なのは 「自分自身がその特徴、条件を満たしているかどうか」 です。 ここからは、相手の安心感を満たす実践的な方法をお伝えしていきます。 どんなことでも「絶対に否定をしない」と決める では、逆に人が「安心することができない」「安心感が損なわれる」のは、なぜでしょう? あなたの日常を思い返してみて、こんな人はいないか考えてみてください。 ・何か発言をすると、第一声が「それは難しいよ」などと意見を否定する人 ・「それは違う」と真っ向から否定をする人 ・相手の存在自体も否定するような発言をする人 ここで言う「安心」とは、「精神的な安全」です。つまり、「安心することができない」のは、相手に何か伝えることで、否定されたり、つながりが切れてしまったりしないだろうか?
こんな風に 言い換え る言葉を知っておくと相手を否定せずに済むのでお薦めですよ。 ネガティブを打ち消す「でも」は使ってもOK! 「でも」は極力使わない方がイイですよ~と言いつつ、実は使っても良い場合があります。 それは、相手が否定語を言った場合です。否定語を否定する場合に使うのはOKです。 こんなふうに相手のネガティブな感情を打ち消すために使う「でも」はOKです。 まとめ:肯定の相槌で一旦相手を受け入れることが大事! 今日は戸閉言葉なので使ってはいけない!とされている「でも」について書いてみました。 「でも」の言い換え例 「でも」を使ってもイイ場合 相手を否定してしまうのについつい使っている「でも」という言葉をできるだけ減らすことによって、より心地良いコミュニケーションが取れるようになります。 自分の言ったことを否定されて嬉しい人は居ません。まずは肯定の相槌で一旦受け止めることを心掛けましょう。 また、「だって」は言い訳の時に出てくる言葉ですから、その言葉を口にしたという場合は、自分は言い訳してる!と自覚されると良いと思います。だってと言いたい気持ちを押さえて、素直に相手の言葉を受け取ってみるのもいいかもしれませんヨ♪ そして、「どうせ」という言葉も極力つかいたくないですね。「どうせ」のあとには「私なんか」という言葉がセットで付いてくるのではないかと思います。それは自分が自分を認めていないとか、自己肯定感が低いことの現れです。 どんな人でも「自分なんか」と卑下してはいけません。ということは、セットで「どうせ」も使わない方がイイですね。 自分以外のことでも「どうせ」を使う場合もありますが、それも「諦め」の気持ちや、ふてくされた気持ちがなせる言葉だとおもいます。なので、今から使うのはやめましょう! 極和ファシリテーションの講座では、否定語をマイナス言葉と称して、できるだけプラスの言葉(肯定する言葉や嬉しいなど)を使うようお伝えしています。 頭ではわかっていても、日々のコミュニケーションの習慣はそうそうはなくならないものです。 極和ファシリテーター養成スクールは1年間学んで頂くのですが、スタートしたばかりの頃は皆さんグチやら上司に対する文句など話し続ける人がいらっしゃいます。 これは、きっとため込んできたのだろうと思いますので、できるだけ吐き出させてあげようと思いますが、1時間以上もの間毒というかネガティブなことを吐き続けた人もいました。 そんな方々であっても、マイナスを吐き切って脳にプラスを入力していくといつの間にかプラスの言葉に変化していくのです。人間は何歳になっても成長できる!ということをしっかりと見せて頂いています。 伝える言葉の選び方ひとつで職場の方や友人との関係性が良くも悪くもなるのですから、せっかくなら良くなる方を選べるようになりたいですよね。 是非マイナスの言葉、ネガティブな言葉を控えて、プラスの言葉、ポジティブな言葉選びを心掛けてみてくださいね♪ お薦めの関連記事
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05 森口博子写真集(フレッシュスコラ) 1990. 04 WOW(スコラ) 1997. 06 COOL(ぶんか社) 2015. 04~ 月刊はかた ★連載中
Go To Eatキャンペーン および 大阪府限定 少人数利用・飲食店応援キャンペーンのポイント有効期限延長ならびに再加算対応について 総評について 素晴らしい料理・味 来店した85%の人が満足しています 来店シーン 家族・子供と 70% 友人・知人と 19% その他 11% お店の雰囲気 にぎやか 落ち着いた 普段使い 特別な日 詳しい評価を見る 予約人数× 50 ポイント たまる! 以降の日付を見る > ◎ :即予約可 残1-3 :即予約可(残りわずか) □ :リクエスト予約可 TEL :要問い合わせ × :予約不可 休 :定休日 ( 地図を見る ) 熊本県 合志市幾久富1758-53 電鉄バス永江団地停留所より徒歩1分 月~金、祝日、祝前日: 17:00~翌0:00 (料理L. O. 23:00 ドリンクL. 23:00) 土、日: 16:00~翌0:00 (料理L. 23:00) ※留守電になる場合があります。その際はお名前とご連絡先番号を残して頂ければ幸いです。 定休日: 1月1日元日店休日 お店に行く前に博多一番どり 合志店のクーポン情報をチェック! 全部で 3枚 のクーポンがあります! グランドメニュー | 博多一番どり. 2021/04/13 更新 ※更新日が2021/3/31以前の情報は、当時の価格及び税率に基づく情報となります。価格につきましては直接店舗へお問い合わせください。 ご利用OKです! こちらのクーポン使用できます★※トラベルクーポンは停止中です。 単品飲み放題が2時間あり 単品飲み放題2H 1600円!ハンドルキーパー800円+300円でプレモルも! (税別) 充実のテイクアウト商品 お店の味をご家庭で!この時期だからこそ、テイクアウトを!お得なクーポン揃えてお待ちしております! ハッピーアワー ハッピーアワーでお得に飲んでお得に食べましょう☆プレミアムモルツ、レモンサワー、ハイボール、翠ジンソーダ手羽先唐揚げお得になってます!! ドリンク199円~ 博多もつ鍋(小腸もつ鍋)(あごだし醤油) プリプリの牛モツ使ってます☆ 1人前799円 2人前~ 一番どりもも炭火焼 一度食べたらリピート間違いなしの逸品!! 柚子胡椒を付けるとさらに◎ 838円 大人気!炭火焼鳥★1本139円~ 丁寧に1本ずつ炭火で焼き上げた焼き鳥です★ 銘柄鳥!博多一番どり使用★ ボリュームたっぷり★炭火焼きならではの風味をご堪能ください!