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こんにちは!オンサイト株式会社のコンサルタント、Kotaro Saitoです! Instagramの運用をしていて、「心当たりはないけど、突然アカウントが停止してしまった・・・」というような経験はありませんか? 今回は Instagramのアカウントが停止されたときの対処法 をご紹介します! 突然のアカウント停止・・・。 どう対応する?
利用規約に違反していた 当たり前ですが利用規約に違反していると、アカウントが凍結・削除されます。 InstagramにはInstagramだけのルールが存在します。現在はあまり厳しい物ではありませんが、今後厳しくなることが予想できます。ビジネス目的で利用するユーザーが増加すると、どんどん過激になっていってユーザーの質が低下します。ユーザーの質を維持するためにもルールが厳しくなっていくのです。twitterはかなりルールが厳しくなっているので、Instagramも今後同様のポリシーを導入することが考えられます。 たとえば肌の露出の多い写真などはNGに可能性があります。ファッションであっても肌の露出が多い写真に関しては注意が必要です。今は大丈夫でも将来的に規約が変更になると停止の対象になることもあります。将来を見越した投稿を行っていきましょう。 また、2019年7月以降はフォロワーアップシステム・ツールなどによる過剰なフォロワー増やしのための運用を行っているアカウントも凍結の対象となってきているようです。インスタグラムに連携している自動ツールやサービスなどが利用規約に違反していないか、今一度しっかりと確認されることをオススメします。 2-3. 商標を無断使用していた 他社の商標を無断で使用している場合は、違反報告などがなくともアウトになる可能性があります。 他社の商標というのは意外と厳しく、たとえば服のロゴでもアウトになるケースもあるようです。学校のオープンキャンパスの様子を伝える写真を掲載する際、学生が着用している衣服のイラストがアウトになる可能性があるので、注意深く写真をチェックする必要があります。 しかし、Instagram上に投稿された写真に関してはInstagram側も自由に使える、という規約があります。自分の写真が勝手にInstagramに使われたからといって著作権違反にはならない点には注意が必要。 どうしても他者に使われたくない場合は、手間ですが写真に透かしのロゴを入れるといった対策を取る必要があります。 ECサイトを運営している場合は撮影やコーディネートに時間がかかるもの。苦労した写真を横からかっさらわれないように透かし加工を入れておきましょう。 2-4. 長期間アカウントを放置していた アカウントに長い間動きがない場合は凍結・停止の対象となります。どのくらいの期間なのかは定められていませんが、企業の運用担当が変わった途端更新されなくなる、なんてことは往々にしてあるもの。苦労して育てたアカウントが凍結されてしまうと、解除はとても大変です。 アカウントを維持するためにもログインだけは日課にしておく、という対策が求められます。万全の対策をするのなら、毎日投稿に「いいね」を押すなどするとさらに良いでしょう。ログインだけではアクティブなユーザーだとは判断されないので、何かしらのアクションを起こすと対策としては完璧です。 3.
そこからInstagramに直接メッセージを送って解決するしかありません。 異議申し立てしたらどうなるかというのは、時と場合によってそれぞれです。 電話番号 の認証や顔写真で本人認証(自撮り画像を送信)が求められることもあるので、とにかくインスタからの指示に従いましょう。 凍結が削除される期間には決まりがありませんが、早ければ当日や翌日・遅くとも1〜2週間以内に垢banから復活するケースが多いですよ。 異議申し立てシステムはインスタだけでなく Twitter でも同じような感じです。 凍結させたい・・・。他のアカウントを凍結させる方法ってあるの? 凍結されるとどうなるか や 解除方法 がわかったところで、ラストは「他のアカウントを凍結させること」についても少し触れておきますね。 代表的な8つの原因 のところで見たように、アカウント停止の理由はかんたんに言えば「規約違反」でしたよね? そこを逆手に取って、例えば誰かのアカウントについて以下のような報告をすると凍結に追い込むことができる場合があります。 凍結させる行為の例 いちおう他のアカウントを凍結させる方法として紹介しておきますが・・・ほんと迷惑な話ですよね。 人の足を引っ張っても誰の何の役にも立たないので、絶対にやめましょうね。 まとめ さいごに、今回の「インスタの凍結・アカウント停止」のポイントをまとめて並べておきますね。 凍結・アカウント停止すると何もできない 理由はコミュニティガイド違反 何も悪いことしていなくても食らうこともある とにかくすぐ「異議申し立て」! Instagramで急に利用規約違反をしていないのにアカウントが閉鎖されま... - Yahoo!知恵袋. インスタをしばらく使わないときは 一時停止 もできるし、もう使わないなら アカウント削除 もできますよ。 それぞれ別ページで詳しく紹介しているので、そちらも参考にしてみてくださいね。
2. アカウントが凍結される原因とは? アカウントが凍結される原因はさまざまあります。大きく分けると以下の4つです。 違反報告が多数あるアカウント 利用規約に違反しているアカウント 他社・他者の商標を無断使用しているアカウント 長期間更新などがなく、放置されているアカウント 凍結される場合はだいたいこれらが原因の場合が多いよう。特に個人ユーザーの場合、これらをすべて守っているアカウントは意外と少ないのです。 しかし、企業としてアカウントを運用するのであれば、これらの項目に関してはしっかりとした理解をしておかなければなりません。 それぞれについて詳しく見ていきましょう。 2-1.