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整理力を鍛えることはいいこと尽くめです。 ポイント ・指示上手 ・説明上手 ・理解力向上 ・報連相上手 しかし、これは技術であり、本当に大切なのは、相手とのコミュニケーションや相手を思いやる心なのかもしれません。そういった技術と気持ちを両立させることで、相手との信頼関係も生まていきます。仕事では特にそうです。 指示したことや指示されたことが食い違うとそれだけで時間の無駄です。さらに、相手が悪い、こっちが悪いと言い出すと収拾がつかなくなります。そのため、まずは整理力を鍛えることが重要だと思います。
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人前で話すあらゆるシーンに役立つプロの技を伝えてくれるメルマガ『 話し方を磨く刺激的なひと言 』の著者で、現役アナウンサーの熊谷章洋さん。今回は、「結論から言う」などのよくある「話し方のコツ」は、実践が難しい場合が多いと指摘。要素を列挙して、話しながら頭の中を整理する技術について具体的に解説しています。 話を考える過程をも話して聞かせてしまう、話し方の技術 思わぬ質問 をされたとき、考えたことのなかった、これまで 話したことのなかったテーマ で話してくれと言われたときは、誰しも戸惑うものです。何を、どういう順番で話して、結論はどうすべきか?頭の中で、いろいろなプランが生まれては消えていきます。 そんな自分の姿が、迷っている、困っている、焦っている、狼狽しているように見られているかも?と、心理的にも圧迫され、すぐに 何か話さなければ! と、とりあえず 見切り発車 で話し始めて、話せるところから順番に話していき、結局 、何が言いたかったのかわからない話を、長々と してしまう…。思い当たることはありませんか? いっぽうこれが、「自分の仕事について、あなたが大事だと思うポイントを話してください」。というような質問だったとしたら、どうでしょう?「 ポイントは3つ あります」とか、「自分の仕事におけるテーマを究極的にまとめると、ただ 1点に絞ることができます、それは… 」などの話し始め方ができるかもしれません。 日ごろから何らかの哲学を持って仕事をなさっていて、自分の仕事の要諦をきちんとまとめて認識していて、なおかつそれを、同僚などと話し合う機会があり、頭の中にある曖昧で散漫な情報を、自分で、明確な 話し言葉に変換した経験 があるのであれば、そんな話をするのはお手の物だと思います。 このような、得意なテーマが話しやすい原因を、いま取り組んでいる「横着ファイリング話法」で表現すると、話の枠=空フォルダーの範囲が、話す前から明確に絞れているからです。 考えた ことがある、 結論を導いた ことがある、 話し言葉に変換した ことがある、こういう 経験による成果 です。自分の「話の引き出し」の中に、比較的 すぐに話せる状態で保存 されているんですね。 今回は、そういう場合ではなく、ぼんやりとわかってはいるものの、意識してまとめたことはなかった…ぐらいの、 すぐに話せるレベルでないところに質問を喰らった、そういう状況 を想定して考えてみましょう。 結論から話すことの難しさ ページ: 1 2 3
客単価はいくらが高くて、いくらが安いのでしょう? みたいな感じです。 あまり露骨にそんなことばかり言っていると、「うざい奴です」 そのため、口にしなくても、頭の中では5W2Hを考えておいてください。 曖昧な表現を多用してくる人と話をしていると、意味がわからなくなってきます(笑) そのため、曖昧な方法を具体的にさせる質問をしましょう。 「うざくない質問」の仕方がこれです! 自分 何と何が達成出来たらその状態(曖昧な表現)が達成できたと言えますか? 相手 ●●と●●が達成できたら(曖昧な表現)達成出来たことになると思う。 あとは、自分で、5W2Hで整理出来るか確かめましょう。 という流れです。 実例) 何を達成したら、認知度がもっと上がった状態と呼べますか? 何を達成したら、トップシェアが取れた状態と呼べますか? ポイントは、うざくない程度に、何と何を達成したら、「それを」達成している状態と言えますか?という質問をすることです。 良い状態と悪い状態を判断する 次は、良い状態と悪い状態を即座に判断する方法です。 ・会議の意見だしでゴールが見えない時 ・話がややこしくなってきた時に有効です。 その場で出来るし、簡単だし、便利です。 良いのか、悪いのかを判断する時は、反対言葉を使います。 説明は後でするとして、まずは反対言葉を見てください。 本来は、反対言葉 = 「反対語、対義語」といいます。 このサイトが便利です!ブックマーク登録おススメ 上 ⇔ 下 前 ⇔ 後ろ 高い ⇔ 低い 長い ⇔ 短い 深い ⇔ 浅い 遠い ⇔ 近い 厚い ⇔ 薄い 太い ⇔ 細い 速い ⇔ 遅い 強い ⇔ 弱い 良い ⇔ 悪い 多い ⇔ 少ない 熱い ⇔ 冷たい 新しい ⇔ 古い 明るい ⇔ 暗い 大きい ⇔ 小さい これを知っていると、マトリクスが作れます。 例えば、キャバクラでいきましょう(笑) 女の子が かわいい ⇔ ブスという軸 値段が 高い ⇔ 安いという軸 これをマトリクスにします。 良い状態は、 かわいくて 、 値段も安い お店です。最高! (オレンジの左上) 最悪なのは、値段は高いし、ブスしかいないお店です。二度と行くか! なぜ頭のよい人は「３つ」で脳内整理をするのか？｜鈴木 進介｜note. (オレンジの右下) こうやって見たら、マトリクスも怖くないですね。 良い、悪いの判断が一目瞭然です。 こうやって見たら理解できるのに、仕事になると途端にわからなくなるのは 1.反対言葉を知らないから 2.整理の枠組みを知らないから 自分はアホだと思う必要はありません。知らないだけです。 まずは、反対言葉をたくさん覚えてましょう。 要約ポイント ・伝えたいことは5W2Hで整理する ・打ち合わせのあとは、認識合わせをする ・曖昧な表現は何と何を達成した実現可能か確認する ・良い、悪いは反対言葉でマトリクスを書いてみる。 トレーニング方法 今出てきた整理方法は、5W2H、マトリクスです。 このほかにも、「フレームワーク = 枠組み」があります。 整理する枠組みのことを、一般的にフレームワークと呼んでいます。 「ビジネス フレームワーク」などで検索すると沢山出てきますので、参考にしてください。 フレームワークを知っていると、枠組みを考える時間が不要になりますので、整理する時間が圧倒的に早くなります。そのため、色々なフレームワークを覚えておくといいでしょう。 1.フレームワークを使う フレームワークを覚えたら実際に使ってみましょう。 覚える、使う、調べる 、これを自分で繰り返すことで、精度を上げていきましょう。 気付いたら ●●さんの説明わかりやすい!
このような使い方で理由をつくる基準を「3つ」覚えておけば便利です。 8.人間関係を円滑にする第三の視点 先ほど、相手を口説くためには3つ理由を準備しましょうとお話してきました。ここで気をつけなければいけないことがあります。 仮に、これで相手を口説けたつもりでも、相手の内心では受け入れていない可能性も残されています。 また、そもそも口説くという行為が押し付け気味に感じられ、相手との人間関係に緊張が走ることもあるでしょう。最悪の場合、人間関係がコミュニケーション方法一つで破綻します。 そこで、 「視点の持ち方を3つに整理」 することで人間関係をスムーズにする方法を考えたいと思います。 一言で言うと、 「第三者の視点」 を常に意識するということです。 第一の視点は「自分」、第二の視点は「相手」、第三の視点とは「第三者」 のことです。 たとえば、あなたが家族会議を開き、「そろそろうちの車も新車に買い替えたい」という話をしたとしましょう。他の家族は「いや、でも新車買うってお金かかるでしょ?増税で節約しなければいけないタイミングで、それは嫌だ」と対立構造になってしまっては残念ですよね。 仮にあなたが、「いや、新車を買った方が燃費もいいからコスパは良くなるよ(理由①)、それに今は大きすぎて車庫入れが難しいんだ(理由②)、ずっと白色の車は飽きたって言ってたじゃない! (理由③)」と、3つの理由で熱弁してもうまくいかない時があるでしょう。 そこで、第三者の視点を付け加え、状況を整理します。 「第三者なら、どうアドバイスするだろうか?」と客観視 するのです。 たとえば、車を買い替えたい人と節約中で買い替えたくないというズレがあるなら、第三の視点として「カーシェアリング」ならどうだろうか? これなら、新たな車種を楽しめるし、コストはおさえることができる!と着地点を見い出すことが可能になります。 つまり、 自分と相手の2つの視点だけでは対立構造に終わってしまうリスクが高いため、もう一つ加えて第三の視点をもって、状況を整理することに努めること 。これが 人間関係に使える「3の整理法」 なのです。 9.まとめ ここまで、「3」という切り口数にこだわって脳内整理の方法論をご紹介してきました。 3つの切り口だけで、全ての整理がつくわけでは決してありません。それでも、"いったん3つで整理"しようという過程を通じて、脳内整理の時間を短縮化することが可能になるというお話でした。 冒頭にこんな問いかけをしました。 なぜ頭のよい人は「3つ」で脳内整理をするのか?
整理力の基本 整理力とは、整理する力のことです。 整理力を上げることで、解決力や、分析力、伝える力の向上にもつながります。 前回の記事はコチラから ロジカルシンキングとは?必要な5つの能力と鍛える順番 ロジカルシンキングとは? ビジネスシーンで「ロジカルシンキング」という言葉は頻繁に出てくると思います。 身に付けたいと思... ロジカルシンキングに必要な5つの力のうちの一つでもあります。 整理力とは?低い人の特徴5つ 整理する力を言い換えると、整理する能力のことです。 技術ですので、誰にでも身に付けることができます。 整理とは 乱れた状態にあるものをかたづけて、秩序を整えること。 整理力の鍛え方は2つあります。 1.自分の頭の中を整理する 2.整理したものを活用する まずは 自分の頭の中を整理出来るようになりましょう。 以下の特徴に当てはまる人は要注意です。 整理力が低い人の特徴 ・説明が下手。 ・話が長い ・論点が極端 ・理解力が低い ・聞き方が下手 5W2Hで頭を整理する方法 人と話をする前に、伝えたいことを紙に書いてみましょう。 ポイントは、5W2Hです。 When いつ Where どこで Who だれが What 何を Why なぜ How どのように How much いくらくらいかけて 全部当てはまらなくても大丈夫。 漏れがないか、確かめましょう。 5W2Hは「指示する & 指示される」時に便利です。 打ち合わせや、会議が終わったあと、結局私は何をしたらいいの? もしくは、あの人は何をするの?を防げます。 指示する、指示される、というのは、一種の約束です。 約束を守ったのか、守れなかったのか、判断する時にも5W2Hは有効なので、打ち合わせが終わったあとは、相手に思い切って、会議で決まったことを5W2Hでメッセージで送っておきましょう。認識が違ったら、その時に教えてもらえるはずです。 例)打ち合わせ内容について ●●●●… という認識ですが合っていますか? これで進めますがよろしいですか? という具合です。 ちなみに、未定の項目があった時は、 「費用の上限については、未定でした。いくらくらいが妥当でしょうか?」 と質問するのもいいと思います。 上司も助かります。 後日、上司との間で認識違いの問題が起こったら、このメッセージを引っ張り出しましょう(笑) これで、約束事の、もめごとは事前に防げるはずです。 曖昧な表現を具体的にする方法 打ち合わせや会議をしているとき、抽象的で曖昧な表現の時があります。 例えば 顧客数をもっと伸ばして・・・ 客単価を上げて・・・ 認知率をもっと上げて・・・ トップシェアを取りに行くつもりで・・・ よくあるシーンです。 ここで、5W2Hです。 顧客数をもっと伸ばすというのは、具体的に何件のことでしょう?
もちろん、2つでおさまりがよいケースもありますが、2つだと情報として少し物足りず、選択肢で考えると2項対立の発想だけで視野が狭くなるリスクを伴います。そこで、いったんは3にこだわって整理をしてみるのが良いというのが僕の仮説です。 「3」を使って世間に自分(自社)のプレゼンスを高めた例は、実際に枚挙に暇がありません。 たとえば、Appleのスティーブジョブズは、はじめて2007年にiPhoneを世界に発表した際、こう言いました。 iPodと電話、インターネット通信デバイスの 「3つ」 を盛り込んだ1つのデバイスとして"電話を再発明する" また、 牛丼の吉野家 は企業のコンセプトをこう表現しています。 「うまい・やすい・はやい」の 「3要素」 を志向します。 考えてみると、カメラも三脚で安定感を出し、スピーディーに片づけもしやすくなっていることを考えると、 「3」は心理的にも物理的にも"ちょうどいい" 整理用の切り口なのかもしれませんね。 3.脳内整理の達人になるためのツボ では、いったいどうすれば、脳内が3つの切り口で整理できるように切り替わるのでしょうか? 自主練で場数を踏むこと。 これに尽きます。日常生活の中で 常にいったん3つで整理を試みる のです。 例えば、次の長期休暇に行きたい場所3つを挙げるなら?今度の友人との食事、おすすめの店を3つ挙げるなら?本日の重要な仕事ベスト3を挙げるなら?次のキャリアの選択肢を3つ挙げるなら?
JAPAN IDに登録しているTカード番号にTポイントが貯まるのをやめたい。(Yahoo! JAPANのポイントと、Tカードのポイントを切り離して使いたい) Yahoo! JAPAN IDと連携しているTカードとの連携解除は可能です。 下記のFAQリンクより詳細をご確認の上、お手続きをお願いいたします。 Tカード無しでモバイルTカードを使っている場合はこちらをご確認ください No:43121 Yahoo! JAPAN IDに登録しているTカードを紛失しました。どうすれば良いですか? Tカードを登録しているYahoo! JAPAN ID/パスワードを入力し、Tカード停止手続きを行ってください。 停止後、新しいTカードを登録できます。 ※Yahoo! モバイルTカードは対応していないお店(マルエツ)で、Tカード... - Yahoo!知恵袋. JAPAN ID/パスワードが分からない方は、Tカード番号検索より、Tカード停止手続きを行ってください。 No:43116 公開日時:2013/06/07 10:54 更新日時:2016/05/31 18:47 Yahoo! JAPAN IDに登録しているTカードが使えなくなりました。どうすれば良いですか? 使えなくなった理由により、対応が異なります。 どのケースにあたるかご確認のうえ、ご対応下さい。 1)提示先でカードが読み込めないと言われた場合 再発行手続きが必要です。 以下詳細をご確認の上、お手続きをお願いします。 →Tカードの破損および磁気不良に関するFAQをみる... No:43117 公開日時:2013/06/07 16:29 カード番号がxxxxと伏せられていて、全桁の確認ができない。 Tサイトのマイページや、「保有Tポイントのお知らせ」メール等、カード番号は全桁表示されない仕様となっております。 ポイントのおまとめや、カード番号の登録手続き等でお困りの方は、カード番号がわからないをご確認ください。 ※ネットT会員番号のみ、全桁ご確認いただけます。Tサイトから「マイページ」→「お客様... No:58792 公開日時:2020/09/04 18:24 更新日時:2020/09/04 18:27 ページ上部を表示する
1%=13ポイント(端数は切り上げ) 投資信託保有でTポイントを貯める際の注意点 楽天証券では楽天カードで投資信託の購入ができ、購入金額の1%を還元として受けられる。 投資信託を購入するなら楽天証券を使うべき理由 投資信託を楽天証券で買うべき理由は1.楽天の買い物における還元が1%増えるという理由の他に2.楽天カードによる投資信託の購入で1%還元を受けれる3.投資信託の残高10万円ごとに毎月4ポイント(年利0. 00048%)もらえるといった楽天証券に SBI証券では投資信託の買付時における還元はない。しかし、 投資信託の保有によって還元を受けれる。 SBI証券では 投信マイレージサービスポイント として、投資信託の月間平均保有金額に対し、Tポイントの還元が受けられる。 受けれる還元率は投資信託によって異なり、 ・通常銘柄:1000万円以下で年率0. 1%、1000万円以上で年率0. 2% ・指定銘柄Ⅰ:年率0. 05% ・指定銘柄Ⅱ:年率0. 03% ・指定銘柄Ⅲ:年率0. TカードとモバイルTカード☆合算されて店でも使えた - 自分を少し変えたい. 02% ・指定銘柄Ⅳ:年率0. 01% ・投信マイレージの対象外商品:0% にわかれている。Tポイントは毎月付与される。付与時には上記パーセント(年率)の12分の1になる。 投資信託ごとの還元率について詳しく知りたい人はSBI証券の下記ページも参考に。 以下の投資信託は投信マイレージの対象外となる。 ・MMF、中国F、MRF ・外貨建MMF ・ETF、REIT ・外国籍投資信託 ・その他当社が定めた銘柄 となっている。 SBI証券において「楽天バンガードファンド」は年率0. 03%の還元、楽天証券では年率0. 00048%の還元となっている。ただし、 楽天証券は購入で1%還元を受けれる。 楽天証券の楽天カード購入で得られる還元がSBI証券における保有で得られる年率0. 03%還元の33. 3倍(33. 3年分)になる。 人気投資信託で常に上位にある楽天バンガードファンドについて詳しくは下記記事を参考に。 投資信託の「楽天バンガード」とETFの「VTI」どっちを買うのがお得か?
Tポイントで1株から投資可能且つ実質手数料無料の SBIネオモバイル証券(ネオモバ) が2019年4月10日からサービスを開始しました。 サービス開始から2ヶ月が経過してネット上には様々な評判がアップされていると思いますが、ここではこの2ヶ月間実際に利用してみて感じたことを悪い点も含めて正直にレポートしていきますので、ぜひ参考にしてください。 SBIネオモバイル証券 ネオモバのデメリットとは ここでは、実際にネオモバを利用してみて感じたデメリットをレポートしていきます。 SBIネオモバイル証券は、従来の証券会社とは異なる部分あるので、しっかりとデメリットも理解してから利用しましょう。 クレジットカードの登録が必要 ネオモバを利用するには、基本的にクレジットカードの登録が必要となります。 なぜクレジットカードの登録が必要かというと、このあと紹介する毎月の手数料の支払いがクレジットカードになっているからです。 個人的にはデメリットだとは思っていませんが、クレジットカードの登録は面倒だなと感じる方もいるかもしれません。 ただ、 見方を変えればクレジットカードで期間固定Tポイントを200円分購入して、その分クレジットカードのポイントが貯まることをメリットに感じる人もいるでしょう 。 私の場合は、年会費無料で還元率1.
夫に話すと、「Tポイントは、ややこしい。両方とも、ちゃんと、使っているから・・」と、人の話も聞かない。まあ、いいか。そのうち、頭がさえた時に、また話そう。 私は、飛行機のマイレージもだが、こういうポイントに無頓着というか、弱かった。これから、「なんか、分からないけど・・・」は、もうやめて、しっかり調べること。そういう癖をつけておかないと、オレオレ詐欺にも、引っかかりそうな気がする。 さあにぎやかにいただくー×(肉を食べていない。朝は、さつま揚げ、昼、エビと魚 夜、しめ鯖) 新しい1品 ー× English ー実ビジ2、BBC 英語で地理・歴史ー仏教史 ハーモニカー30分 散 歩ー4316歩(西武) 踏台昇降 ー20分(昨夜) ラジオ体操 ー〇 掃除ー掃除機 断捨離ー× ご訪問、有難うございました。ランキングに参加しています。クリックをよろしくお願いいたします。
1%相当のポイントが付与されます。 投資信託については、投資信託の月間平均保有額が、1000万円未満の人は年率0. 1%相当のポイントが、1000万円以上の人は年率0. 2%相当のポイントが貰えます。 金やプラチナといった貴金属の取引については、スポット取引及び積立買付の月間合計手数料の1%相当のポイントが付与されます。 積立投資にTポイントが使えないのはデメリット Tポイントで投資信託の購入ができるSBI証券ですが、一部商品やサービスにおいては利用できません。 特に影響が大きいのが積立買い付けに利用できないのと、ジュニアNISAで利用できない点です。 これは大きなデメリットだと思っています。 競合の楽天証券では、積立購入に楽天スーパーポイントが利用できるので、これは今後改善が必要ですね。