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ヤマト運輸 クロネコメンバーズ よくあるご質問 「受け取る」サービス 再配達依頼 FAQ詳細 よくあるご質問(FAQ) 再配達依頼 回数の制限は特にありませんが、保管期限は、最初の ご不在連絡票 投函日から7日間(投函した日を含む)です。 クール宅急便 は、最初の ご不在連絡票 投函日から3日間(投函した日を含む)です。 FAQ番号: 1117 このQ&Aは役に立ちましたか?
たとえ電話していなくても不在票を入れたその日にまた来ることがあります。 ドライバーさんがあなたの家へやってくるタイミングは、例えば、配り終えた帰り道です。 家に明かりがついていた場合は、今在宅しているなと判断してやってくることがあります。 しかし、必ずというわけではなく、ドライバーさんの状況と考え方次第です。 遠くにいる場合はたとえ電話しても届けるのに時間がかかることがあります。 【!!!注意!! !】 ゆうパックは、2018年3月からあなたが連絡をいれた時だけ再配達する決まりに変わりました。 不在票をもらわないで確実に受け取るには? 本当なら不在票をもらわないで、一回で荷物を受け取りたいですよね。 確実に荷物を受け取る方法は ●日時指定 ●受け取り場所を自宅以外(コンビニ、ロッカー、駅など)にする です。 おすすめは、会員登録です。 会員登録するメリット 例 ●荷物が来る日になると事前連絡がLINEやメールに入ります。 ●日時や受け取り場所を途中で変更できます。 ●LINEで再配達をお願いできます。 サービス内容は各社で違います。代表的なサービスと違いを各社で比較しました。(情報:2019年6月15日時点) 〇→やっている ×→やっていない 社名 メール LINE 配達予定通知 〇 会員登録不要→配送方法にゆうパックを選択時に希望すると使える。 × 不在通知 日時変更 受け取り場所変更 再配達依頼する方法(電話以外) 電話しなくても再配達依頼はできます。 各配送業者さんごとに表でまとめました。 再配達依頼方法→電話以外 方法 できる・できない ネット 不在連絡メール利用の場合 アプリ 再配達できなかった!なぜ? 再配達を依頼したけど受け取れない…宅配業者から訴えられる可能性はある？ - シェアしたくなる法律相談所. 「再配達依頼したのにできなかった!なんで?」 ●クール便 再配達はできるのですが、 預かり日数が短い ため、過ぎた後で再配達をお願いしてもできない場合があります。 クール便の保管期間 到着日含める 要約 不在票がきても電話しなかったら荷物はどうなる?