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「CSマイスター」とは? CSマイスターは、ガス機器の取り付けや修理、ガスを開ける作業等でお客さま満足の高い評価を得ている作業員です。 「CSマイスター」制度とは? 京葉ガスの認定制度で、お客さまから多くのおほめ・お礼を頂くことにより、「CSマイスター」の称号が認定されます。称号認定者にはバッジ ※1 や認定証 ※2 が授与されます。 オール京葉ガス ※3 では、当制度を活用し、「もう一度この人に接客してほしい」と思われるような、お客さまにとって満足・感動していただける接客サービスをめざし、常にレベルアップを図っています。 ※3 オール京葉ガス お客さまに提供する価値を高めるための当社、グループ会社を含めたビジネスパートナーで構成する連携体制。
SC接客マイスター エントリーされたコンテストの大会名を下記より選択してください。 エリア(地域)専用の受付フォームが表示されます。 ※受付終了の日時がエリアによって異なりますので、ご注意ください。 マイページ(申し込み内容の確認・変更)はこちら 受験番号、パスワードを忘れた方はこちら 「SC接客マイスター」試験の実施における個人情報の利用について 当協会は、今回取得します皆様の個人情報を主に「SC接客マイスター試験」を実施するため(試験のご案内、合否のご案内、試験の情報提供、認定証・バッジの発送、請求書の発送、受験料の入金管理等)に利用します。詳しくは当協会のホームページをご覧ください。 上記個人情報の利用について同意する 第27回SC接客ロールプレイングコンテスト出場大会を選択して下さい。
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「マイルストーン」の意味 マイルストーンとは、本来は道路に1マイルごとに置かれている標石のことを指す言葉です。日本でいう「一里塚」と似ていますが、ビジネス用語として使う場合は、「大きな節目」「経過点」「中間目標点」という意味になります。ビジネスシーンでは、プロジェクトがどこまで進んでいるか確認するポイントという意味で「マイルストーン」という言葉を使います。 マイルストーンという概念を知れば、プロジェクトの工程で主要ポイントを設定し、「マイルストーン」を予定通り達成しているか=目標に向けて計画通りに進んでいるかを確認するというスケジュール管理法を活用できます。 ▼こちらもチェック! メンターを見つけよう!「あなたを伸ばしてくれる指導者タイプ」診断 「マイルストーン」の使い方とは? マイルストーンとは、ビジネスにおけるプロジェクトで、工程の遅延が許されない重要な節目です。一般的には、マイルストーンの進捗状況を確認して、場合により工程の修正を行い、計画を新たに見直してプロジェクトを進行していきます。工程管理に使用されるガントチャートと呼ばれる表の中で、マイルストーンを表示させると、プロジェクトの工程上の主要ポイントがわかりやすく便利です。マイルストーンは、一般的には、経営層へのプロジェクトのスケジュール説明に使われます。