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①早とちりの解決策 一度立ち止まり、踏みとどまるための仕組みを考える。 ✔︎伝票や帳票を記入してもらった後、チェックリストを使ってミスを防ぐ ②環境の変化への解決方法。 日常の中で起きる変化をリアルタイムに連絡し共有するしくみをつくり、仕事の混乱を防ぐ。 ✔︎タスク管理ボードなどによって、日常業務の体制と内容を上司や先輩と共有できるよう 見える化 する。 ③し忘れの解決方法 メモの取り方を工夫すること。一度失敗したら2回目の対処法を決めておくこと。 ✔︎メモのTODOを色を変えたり、重要ポイントを囲ったりと工夫。 ✔︎声出し指差し確認しながら作業を行う。 このような解決方法を実践していくことが自分の成長へとつながります。 ただし、もっと 簡単な方法 があるんです。 銀行員がミスをなくす究極の方法は【がんばらないこと】 私が検印者となり、ミスを指摘するようになった立場から考えたミスをなくす究極の方法はひとつ。 【がんばらないこと】 です。ではがんばらないってなんなのでしょう。 頑張っているミスを繰り返ししている人に共通していたこととは? 共通していること3つ 自分のキャパ以上の仕事を抱えている 俯瞰して自分の仕事を見れていない 肩に力が入っている 真面目な銀行員こそ、不慣れなうちは特に 頑張らなきゃ、ミスを防がなきゃ とどうしても力が入ってしまいます。 また、頑張り屋さんほど、 あれもやらなきゃ、これもやらなきゃ と抱え込み、結局優先順位付けができず期限切れ、ミスが多発と悪循環になります。 銀行員のなかで、ある程度知識がある人であっても、視野が狭くなると、思い込みでミスを犯しやすくなることもあります。 つまり、がんばらないこととは常に広い視野で 俯瞰して仕事をすること なんです。 そうすると仕事の中の自分の立ち位置が分かり、仕事のポイントとなる部分がわかるのでミスをしにくくなるんです。 頑張らないためにできること3つ 何も考えなくてすむチェックリストをつくる 作業に取り掛かる前に優先順位付けする 集中力が高まる胸式呼吸を複数回してみる 1. 何も考えなくて済むチェックリストをつくる 頑張らないためにはルールを作ってしまうことが一番 ラク です。 とはいっても会社やチームはそこまであなた仕様のチェックリストは作ってくれません。 自分で1つ1つの作業をチェックリストにしましょう。 仕事ができる人ほど、メモやチェックリストを小学生でもわかるように書く傾向があります。 チェックリストを作るときはわかりやすい言葉で詳細を書きましょう。 2.
銀行は元々女性が多い職場環境で、女性が働きやすくなるような制度が多く導入されています。また女性が多い職場環境ということは、女性に対しての理解もあると言えるでしょう。 実際に、子育てをしながら管理職になる人も増えてきており、安定して仕事を続けることができる環境が整ってきています。 一方で、総合職はノルマや転勤など、子育てにはあまり向いていない環境があるのも事実です。ですので、女性にとって働きやすいかどうかは、その人の選択次第によって決まるでしょう。 女性銀行員のまとめ 女性銀行員として活躍する人が増える一方で、優秀な人材ほど転職する現実があります。体育会気質が強い銀行ですが、少しずつ人事制度が改善されて、家庭と仕事の両立がしやすい職場環境が整いつつあります。 時短勤務や産休取得を積極的に推進する銀行も多いので、女性銀行員は今後も人気を維持していくでしょう。 この記事に関連する転職相談 今後のキャリアや転職をお考えの方に対して、 職種や業界に詳しい方、キャリア相談の得意な方 がアドバイスをくれます。 相談を投稿する場合は会員登録(無料)が必要となります。 会員登録する 無料
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って思いますが、追い付いてないんでしょうね(笑) また、訪問先のリストを作るとき… 面接官 1日15件訪問しろ! なんて言われます。 匿名係長 私は80件の取引先があったので、1カ月に2回は質の高い訪問をすると考えると・・ 80件×2回÷22日(営業日)=7~8件 と考えて動いていたのですが・・・ とにかく根拠もなく15件だと。 今ではオンライン面談の回数が目標となっているようですね・・・(笑) 怒られるので、嘘の訪問履歴を作ってしまうと、自分も頭が整理できず・・・ 余計に時間が掛かってしまいます。 銀行はとにかく量なんです。 戦略よりも、とにかく行動 です。 3方良し(売り手・買い手・世間)を考えてしまう人 銀行は3方良し!と考えている人は、銀行員に向いていません。 何故なら、銀行のノルマや成績が最優先だからです。 銀行員はとにかくお願い営業ばかりです。 ・月末を跨ぐ融資のお願い ・クレジットカードの作成 ・保険の販売 ・投資信託の販売 ・使いもしないカードローンの作成 などなど お客様のためになっているという仕事は全体の1割くらいでしょうか? 世間体を気にして、表ではイメージの良いブランディングをしていますが… 銀行は基本的に、自分たちの利益を追求することを一番に考えています。 3方良しを目指している人は、銀行員には向いていません。 さいごに いかがだったでしょうか。 今回は銀行員に向いていない人の特徴、あてはまったら要注意! 元銀行員が解説というテーマでブログを更新しました。 最後に復習しましょう。 【向いていない人】 飲み会が苦手な人 細かい作業が苦手な人 筋が通っていない上司の発言に正面から勝負する人 作業する前に、この作業は何のためにするんだろう?と考えてしまう人 なぜするのか分からないと作業が出来ない人 仕事をする上で、「量」より「質」を大切にする人 3方良し(売り手・買い手・世間)を考えてしまう人 私は、元銀行員で現在採用担当者のキャリアコンサルタントとして、様々な情報を発信しています。 匿名係長 その他、 転職に関する情報 も余すことなく、無料で解説していますので、是非ご覧ください。 最後までご覧いただきありがとうございました。
作業に取り掛かる前に優先順位付けする 複数仕事を抱えていると、次第に「あれもやらなきゃー!これもやらなきゃー!あー間に合わない!どうしよう!」と焦ってきます。 焦って感情で動くと良いことはありません。 複数仕事があったら付箋に一つ一つやるべきことを書きます。 終わったら捨てるを繰り返す。 仕事ができる人ほど視覚的な効果を多用します。 あくまでも感情ではなく、論理的に期限が早いもの、すぐに取り掛かることができすぐに終わるもの、を優先的に進めましょう。 また、先輩や同僚に声掛けすることも大事です。 特に経験が少ない人はこれからの作業について先輩に 「こういう風に進めようと思ってるですが大丈夫でうすか?」「ここまで出来たんですが合ってますか?」 と積極的に声掛けしましょう。 声掛けされて嫌な顔する先輩は反面教師として「視野の狭い可哀想なヤツだなあ」と心に留めておきましょう。 3. 集中力が高まる胸式呼吸を複数回してみる 忙しくて焦ってしまうと、どんな優秀な人でもミスします。 ためしに仕事をする前に 「よーし!頑張らないぞー!