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またタイムリーにフィードバックをしてきたでしょうか? ※筆者が自著を元に、『 プレジデントFamily2018夏号 』内の夏休み誌上講座として、小学生に読んでほしい名著10冊を紹介。わが子を人の気持ちのわかるリーダーにするための読み方のヒント満載の6ページだ。 私は人事コンサルタントとしてたくさんの企業のマネジャーを指導してきましたが、このフィードバックを苦手とする人が多いように感じます。 もしかすると、自分自身が適切なフィードバックをタイムリーに受けてこなかったのかもしれません。 おそらく身近に理想のモデルとなる人がいないのでしょう。 そういうマネジャーには、カンバセーション(部下との会話)の型から学んでいただきます。 タスク、スキル、成長といろいろな種類のフィードバックが必要です。 なにを、どのように、どの程度、部下に伝えればよいのかがわかってくるとスムーズなフィードバックをタイムリーに行うことができるようになります。 また地位が上になると、自分を叱ってくれる人がだんだん少なくなるものです。 そこで、少しでも「情」のわかる存在になろうとしたとき、役立つのは読書です。 仕事とは一線を画した「物語」で人の気持ちを深く考え、人間関係の疑似体験をしてはいかがでしょうか。 (3)職場や家庭のエンゲージメントをもっと高めよう! 「エンゲージメント」が高い職場では、売上、生産性、収益性、定着率が高く、欠陥品発生や事故率が低いといわれています。 「エンゲージメント」は、「満足」とは異なります。 英英辞典で、「satisfy」と「engage」を比べると、「satisfy」は先に自分のwantsや needsがあり、それらが満たされたときに感じるものであるのに対して、「engage」は対象(社員や家族など)との感情的なつながり、involve(関与、巻き込む)や connect(接続・結合)したときの満たされた感じと理解すればよいでしょう。 会社組織のマネジャーの立場で言えば、部下とのエンゲージメントは極めて重要になります。 人には元来、「私の言うことを聞いて」「私のことを知って」「私のした成果を認めて」「私を成長させて」といった根源的な欲求があります。 さらに、ひとりひとりにとってこれだけは譲れないというエンゲージの「ツボ」も異なるのです。 マネジャーの重要な役割は、部下ひとりひとりの「ツボ」を正しく把握し、応えることでしょう。 人と「接続」すると、相手の気持ちがわかる よく「信頼こそが大事」と言われますが、では、その「信頼」を築くためには何が必要なのでしょう?
知らないうちに距離を置かれる… なぜか孤立してしまう… いつの間にか嫌われてる… という経験ありませんか? 僕は、あります。 めっちゃメンタル持ってかれました。 何気なく日々を送ってるだけ、特に何もしてないはずなのに… そして、ネットで「嫌われる人の特徴」を調べたときに気付いたことがあります。 それは、 世間一般に嫌われる人の特徴と、 ASD・アスペの人の特徴が 重なってる部分が多いんです! 僕は、けっこうな衝撃を受けました。 ASD、アスペの特徴と嫌われる人の特徴 「ASD、アスペの人の特徴」が「嫌われる人の特徴」と重なるものや、嫌われることに繋がるものが、てんこ盛りなんです!
仕事をするうえでも、人の気持ちがわかる人とわからない人では成果も全然違ってきます。 でも、最初から相手の気持がわかるのは誰もいない。 赤ちゃんの時から、日々の相手とのやり取りの中で学んでいるのです。 リンク より --------------------------------------------------- Face to faceで他者と過ごした時間は何分あるか (1)「情」を磨く経験量を増やそう! 人の気持ちがわからない人と言われた原因と治し方を紹介 Moon. 「情」とは他人の気持ちをわかろうとする力です。前述したように教科書を読んで、キーワードを覚えたら「情」が磨かれるものではありません。「情」を磨くには、組織やコミュニティなどで他人と行動せざるを得ない現場に身を置き、自分以外の人のために行動した経験の質と量が求められます。 皆さん、ぜひ、1日の時間の使い方を「見える化」してください。 ・Face to faceで他者と過ごした時間はどれくらいありましたか? ・自分以外の人のために使った時間はどのくらいでしょうか? 学生時代を振り返ってみてください。部活・クラブ活動や委員会活動、友達や先生との自由闊達な議論、文化祭や運動会などの裏方の経験。社会人となった今、「情」が足りないのではないかと感じるのは、当時、このような経験が足りなかったからかもしれません。 略 (2)適切で、タイムリーな「フィードバック」を! ビジネスの現場で「フィードバック」という言葉をよく聞くようになりました。部下の途中経過や結果を上司がチェックし、よりパフォーマンスが向上するようにフィードバックをします。上手に使えば、上司が部下の成長を促す教育のひとつにもなります。ただし、欠点を直す、叱ることがフィードバックではありません。なぜ失敗したのか。2度同じ失敗をしないために何をすればいいのか。本人が納得することで成長の糧となります。 人は、社会的存在に成長するために適切なフィードバックを受けることが欠かせません。 例えば、赤ちゃんの頃や幼少期です。乳幼児の意識は常に、自分の世界、自分のしたいこと、自分の欲しいもの、自分の食べたいモノ、自分の好きな人……で占められています。そういう自己中心的世界観にもとづいてある行動をおこしたときに、周囲の親や大人が反応します。 すると子供は、この行動をしてもよいのか、してはいけないのか、を学び始めます。これこそがフィードバックであり社会的な存在への成長になります。もう少し成長すると、自分自身でフィードバックを加えることもできるようになります。自分の言動に対して、周囲の友達が見せる反応や、親や先生の態度をひそかに観察して、今後は同じ言動をしないようにしようとか、今後もしてもいいんだなとかいう判断ができるようになるのです。
またタイムリーにフィードバックをしてきたでしょうか? 私は人事コンサルタントとしてたくさんの企業のマネジャーを指導してきましたが、このフィードバックを苦手とする人が多いように感じます。もしかすると、自分自身が適切なフィードバックをタイムリーに受けてこなかったのかもしれません。おそらく身近に理想のモデルとなる人がいないのでしょう。 そういうマネジャーには、カンバセーション(部下との会話)の型から学んでいただきます。タスク、スキル、成長といろいろな種類のフィードバックが必要です。なにを、どのように、どの程度、部下に伝えればよいのかがわかってくるとスムーズなフィードバックをタイムリーに行うことができるようになります。 また地位が上になると、自分を叱ってくれる人がだんだん少なくなるものです。そこで、少しでも「情」のわかる存在になろうとしたとき、役立つのは読書です。仕事とは一線を画した「物語」で人の気持ちを深く考え、人間関係の疑似体験をしてはいかがでしょうか。 (3)職場や家庭のエンゲージメントをもっと高めよう! 人の気持ちがわからない人の致命的理由3 | プレジデントオンライン. 「エンゲージメント」が高い職場では、売上、生産性、収益性、定着率が高く、欠陥品発生や事故率が低いといわれています。 「エンゲージメント」は、「満足」とは異なります。 英英辞典で、「satisfy」と「engage」を比べると、「satisfy」は先に自分のwantsや needsがあり、それらが満たされたときに感じるものであるのに対して、「engage」は対象(社員や家族など)との感情的なつながり、involve(関与、巻き込む)や connect(接続・結合)したときの満たされた感じと理解すればよいでしょう。 会社組織のマネジャーの立場で言えば、部下とのエンゲージメントは極めて重要になります。 人には元来、「私の言うことを聞いて」「私のことを知って」「私のした成果を認めて」「私を成長させて」といった根源的な欲求があります。さらに、ひとりひとりにとってこれだけは譲れないというエンゲージの「ツボ」も異なるのです。マネジャーの重要な役割は、部下ひとりひとりの「ツボ」を正しく把握し、応えることでしょう。 ■人と「接続」すると、相手の気持ちがわかる よく「信頼こそが大事」と言われますが、では、その「信頼」を築くためには何が必要なのでしょう? それは人(部下)とのコミュニケーションを密にし、相手をよく知るということではないでしょうか。自分のことをよくわかってくれる職場や家庭は居心地がよいものです。同じ事柄を話しても、信頼している人の言葉はよく耳に入りますが、信頼していない人の言葉は耳に入りません。 まずは信頼される間柄になること。そこにエネルギーとコストをかける必要があると私は思います。そういう居心地の良い職場や家庭であれば、自分にも、部下にも、家族にもゆとりが生まれます。そのためには、ぜひ、「あなたに最も適した仕事を割り振るためにも、あなたのことが知りたい」という、情のあるマネジャーになりましょう。 本に登場する人物(他者)の心理を読み取り、感情を理解するレッスンをすることが職場や家庭のエンゲージメントを見直すきっかけになるかもしれません。エンゲージメントの見直しを始めるのは何歳からでも構いません。気づいて変えるだけで、パフォーマンスがものすごく向上した事例を私は数多く知っています。 ---------- 大岸良恵(おおぎし・よしえ) 人事コンサルタント 東京大学法学部卒業後、ベイン・アンド・カンパニー、W.
Face to faceで他者と過ごした時間は何分あるか (1)「情」を磨く経験量を増やそう! 「情」とは他人の気持ちをわかろうとする力です。前述したように教科書を読んで、キーワードを覚えたら「情」が磨かれるものではありません。「情」を磨くには、組織やコミュニティなどで他人と行動せざるを得ない現場に身を置き、自分以外の人のために行動した経験の質と量が求められます。 皆さん、ぜひ、1日の時間の使い方を「見える化」してください。 ・Face to faceで他者と過ごした時間はどれくらいありましたか? ・自分以外の人のために使った時間はどのくらいでしょうか? 学生時代を振り返ってみてください。部活・クラブ活動や委員会活動、友達や先生との自由闊達な議論、文化祭や運動会などの裏方の経験。社会人となった今、「情」が足りないのではないかと感じるのは、当時、このような経験が足りなかったからかもしれません。 その足りない経験を補うのが、良質の本を深く読み込む体験だと思います。古典や良質の本の中には、単にストーリーを追うことにとどまらず、深い思索をもたらしてくれるものが数多くあります。本の主人公になったつもりで疑似体験をしてみる。自分が主人公であったら、自分だったらどうするか? 主人公とは違う道を選ばないか? 登場人物たちの心の動きがわかれば、それは、現実社会での他人の心の動きを理解するもとになるのではないでしょうか。 とりわけ、少年が成長する冒険譚や英雄物語には、自己主張が強い大人が多数あらわれます。同じ事柄への受け止め方や、対処方法がまったく違う。本の中で、そういう大人たちが、自己主張をぶつけ合います。価値観はひとつだけではないのだと学べます。それらの熱い主張の中で、自分の価値観や信念を見直すことができます。 「同じ事実を違ったように見ていることを互いに知ること自体が、コミュニケーションである」と言ったのは、ピーター・ドラッカーです。コミュニケーションをとるには、共通の言葉と共通の理解がないといけません。経験が豊富になればなるほど良質のコミュニケーションがとれるようになるでしょう。 (2)適切で、タイムリーな「フィードバック」を!
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絶対あの人は私を裏切る。 きっとあの人も私のことを批判してくるんだ。 笑顔を浮かべているけど、腹の中では何を考えているかわからない。 人が怖い。 私たちは日々、多くの人と関わりながら生きています。 その多くの人に対して怖いという気持ちを抱え、人を警戒しながら生きることは、 心がすり減りとても苦しいのではないでしょうか?
BGでんきのポイントは利用月の翌々月末に付与致します。サロンプロフェッショナルカードでお支払い分のポイントは別途、毎月5日締めの当月末に付与致します。 Q12 これから開業する場合や移転する場合は どうすればいいですか? 以下のお問い合せ先にご連絡ください。(目安:着工・移転の3週間前) お問い合わせ先 ビューティガレージ BGでんき窓口 TEL:03-5752-3898 MAIL: 受付時間:平日10:00~18:00 定休日:土日祝/年末年始 VIEW MORE
トップページ > 電気料金・省エネ・各種お手続き:個人のお客さま > でんき家計簿 2015/7/1 スマートメーターで計測した、30分ごとの電気使用量「時間別グラフ」が見えるようになります! 2015/3/26 新コンテンツ「いまからはじめる、省エネ生活特集」を開始しました!! 2015/2/26 「家電アシスト」の機能を追加し、さらに使いやすくなりました。 2015/2/2 これまで紙でお届けしていた検針票がWebで見られる、新サービス「Web検針票」を開始いたしました。 2014/12/18 お客さまから寄せられたご意見・ご感想をもとに、「家電アシスト」の機能を一部改善いたしました。 2014/7/29 お客さまと"よく似たご家庭"とのご使用量を比較できる、新コンテンツ「使用量をみんなと比べる」を開始いたしました。 2014/7/2 ご自宅の家電情報をいつでも確認できる、新サービス「家電アシスト」を開始いたしました。 2014/5/29 「でんき家計簿」のデザインをリニューアルしました。 2014/3/28 ご契約のアンペアや名義、お届け先住所変更などのお手続きができるようになりました。 会員登録手続き期間が短くなり、より早くご利用いただけるようになりました。 1か月分の電気ご使用量などを入力いただくと、料金メニューを変更した場合の金額を試算いただける、会員登録不要のサービスです。
『 使用量・料金 』 内のFAQ 37件中 1 - 10 件を表示 ≪ 1 / 4ページ ≫ 太陽光発電(売電)の実績を確認したい 東京電力エナジーパートナーと太陽光発電の契約があるお客さまは「くらしTEPCO web」または「Web検針票」からご確認いただけます。 太陽光発電による購入電力量の実績は最大24か月分確認できます。 くらしTEPCO web <スマートフォンの場合> くらしTEPCO webへログインします... 詳細表示 契約を解約する場合-違約金などはかかりますか? 下記のプランを除き、期中解約金は原則かかりません。 プレミアムS/L、プレミアムプラン、とくとくガスAPプラン、長期契約割引(ビジネスパック2年割) 契約期間満了日の2か月より前に解約される場合は、期中解約金が発生します。なお、プランの変更や引越しにより解約される場合は、発生しません。 詳し... ご利用料金のお知らせ(紙)は無料でもらえるの? 料金プランにより有料と無料の場合があります。 <有料> プレミアム/スマートライフ/夜トク8・12/スタンダード/アクアエナジー100/動力プラン/電化上手/おトクなナイト8・10/ピークシフトプラン/低圧高負荷/深夜電力/第2深夜電力/とくとくガス/とくとくガス床暖/とくとくガスAP くらしT... 電気・ガスの料金や使用量など、検針結果の確認はどこでできますか? 該当する項目を選択してください。 ※複数契約をお持ちの方は、契約ごとにご確認ください。 契約アンペア(契約容量)を変更した場合、毎月の料金は変わりますか? 契約アンペアを変更した場合、基本料金が変わります。 例:従量電灯B・スタンダードSで契約の場合、10A毎に基本料金が286. 新電力への切り替えにはスマートメーターへの交換が必要？ | 電ガス スイッチ. 00円(税込)増減します。 ・詳しい基本料金については契約プランごとに異なりますので、[電気の料金プラン一覧をご覧下さい。 ・適切な契約アンペアをチェックしたい... くらしTEPCOにログインしましたが、電気の使用量・料金のデータが表示され... 解約したときの最終料金はいつごろ請求されるか知りたい お支払方法により異なりますので、以下をご確認ください。 <口座振替> 解約日から10~15日程度で引き落とします。 引き落としまではご指定の口座を解約しないでください。 <クレジットカード払い> 解約日から10日程度でクレジットカード会社へ請求します。 引き落と... くらしTEPCOwebのご利用明細はいつ更新されるか知りたい ご請求金額が確定するとデータが更新されます。 確定後にメールでお知らせします。 確定日はお客さまの契約により異なります。 電気の計量日やガスの検針日以降に使用量データを受領し、ご請求金額を算定いたします。 電気・ガスセットのお客さまは、遅れて到着する使用量データの受領後に料金を算定します。... 領収証は再発行できますか?
ホーム 新電力とは? 契約方法は? 電力会社の切り替え手順を解説 電力会社の乗り換えには興味があるけど、どんな手続きをするのか分からない。何をすればいいのか不安・・という人も多いでしょう。 私は既に電力会社を3回乗り換えているので、その時の体験談も交えながら乗り換えの手順を詳しく解説します!