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「バックオフィス」に関するご相談を承ります 今回は、バックオフィス業務の内容と業務効率化のアイディアについて紹介しました。どの業務にも言えることは、通常業務をこなしながら、膨大な業務量を効率化していくことは非常に労力がいるということです。 社内で改革を進めるために計画を策定したが、ほとんど実行できずに終わってしまった。ITツールを導入したものの有効活用できていないなどといった話も聞きます。 そんなときは、アウトソーシングの一つHINODEのバックオフィス支援「neconote(ねこのて)」をご検討してみてはいかがでしょうか。 「neconote(ねこのて)」は守りではなく「攻め」のバックオフィスを構築したい方におすすめのサービス で、これまで有名スタートアップ含む300社以上に、土台構築から仕組化、構築後の引継ぎまで対応可能な体制を保持しています。 ・金額、スケジュール、今後のこと含めてどの会社に依頼していいか分からない ・そもそも人手不足で対応するのが難しい ・できるだけ無駄な投資は止めて、いろいろなパターンの提案が欲しい そんな悩みを持った方は、「neconote(ねこのて)」がお客様のチームの一員としてサポートします。 バックオフィス業務でお悩みなら、ぜひ「ねこのバックオフィス」のHINODEにご相談ください。
バックオフィスとは 経理、会計、総務、庶務など、セールスや顧客対応を主とする営業部門やマーケティング部門などを後方から支援する部署や業務がいわゆるバックオフィスとなります。 一言で言えば簡単なものですが、近年では"バックオフィスサービス"などのサービスが注目されていることもあり一言では語りきれないほどバックオフィスはビジネスの深層部まで潜り込んでいます。 そこでここでは、今注目を浴びている"サービスとしてのバックオフィス"について解説していきます。 また、下記の記事でバックオフィス業務を効率化できるクラウドサービスを紹介しているので、ぜひご覧下さい サービスとしてのバックオフィスとは 「バックオフィスをサービスとして提供する」ということは、冒頭で述べたようなバックオフィス業務をベンダーが代行するということです。つまり、企業における経理や会計などの業務をすべて アウトソーシング できます。 【厳選】電子契約システムのおすすめをまとめてチェック!
バックオフィス業務効率化のためのアイディア バックオフィスにおける業務内容をお伝えしましたが、これまでの内容をまとめながら効率化するためのアイディアを紹介します。 2-1. 業務の可視化 1番最初にやるべきことは、今まで行っていた業務を見直してみることです。フローチャートを作成することで、別の部署や担当ごとで重複している作業、必要のない作業が浮き彫りになってくるので、改善点が見えてくるでしょう。 オススメはフレームワークの使用です。日本能率コンサルティングで紹介されているフレームワークを参考に業務を可視化させてみました。 参考:株式会社日本能率コンサルティング「 計画的な業務割当による人時生産性向上」 業務体系と細かい業務を整理するために使います。まずは、業務を「大分類」「中分類」「小分類」に分けて業務内容を記載していきます。そして、業務タイプで定期的に発生するなら「固定」にして状況に応じて必要になるものは「変動」とします。 こうすることで、業務手順、業務内容、業務タイプを瞬時に見分けることができるようになり、業務の可視化がしやすくなるはずです。 2-2. マニュアル化 どのような業務であっても属人化させないことで、人に頼らない業務の遂行が可能になります。異動や退職などでその人しかできないことがあると、何かトラブルが起きた時に対応できる人がいないというような状況になってしまいます。 人材の定着が難しい今だからこそ、マニュアル化することで、同じメンバーの負担も軽減されるでしょう。 マニュアル作りのポイントとしては、まず初めに使用者、シーン、用途の3つを明確にします。目的が明確でないと業務の範囲が広がりすぎてしまい、ボリュームが膨大になってしまいます。 そして次に構成案を作ります。以下が構成案のサンプル例です。 構成案ができたらそれぞれのページは、作業内容を時系列で作業者別に整理し、ステップ別にすることで、わかりやすい流れで作るようにしましょう。 2-3.
人事 「人事」は、主に採用、教育、人事評価など人材によって、社員が能力を最大限に発揮し、会社組織の最適化をはかる仕事です。自ら課題を発見し、どのように解決するかが重要になってきます。 人事評価を例にとると、生産性の向上と人材不足の解消のため、人事評価制度や賃金制度を整備することで、賃金アップや離職率の低下に成功させた会社もあります。 業務改善を行うためには、専門性の高いスキルが必要とされるので、必要に応じて外部の専門家やアウトソーシングを使ってノウハウを習得するのも1つの手です。 1-4. 労務 労務は、バックオフィス業務の中核となる労働管理を担っており、従業員の労働を円滑にサポートし、給与計算や福利厚生業務、また従業員の保険手続き等の仕事を行っています。 高い精度を保ちつつ、大量の労務管理を行わなければいけないため、労務管理システムを導入したり、アウトソーシングを利用することで、業務フローの簡略化、人件費の削減などが考えられます。 1-5. 総務 総務の業務範囲は非常に広く「他の部署に属さない多種多様な業務」と言えます。例えば、物品管理、保守管理、社内規定の作成、文書管理、株主総会の運営などがあります。 労務同様、ミスできない重要な業務の事務的作業を担当するため、非常にプレッシャーがかかります。 クラウドツールなどを導入して書類を減らしたり、外部に総務をアウトソーシングすることでコストを削減するなどといったことが考えられます。 1-6. 法務 法務には契約や取引に関わる法務、株主総会や取締役会などの会社運営上における法務、社内規定や社内相談窓口の整備などの仕事があります。 法務の業務効率化のポイントは、「文書の電子管理」にあります。これまで紙で契約していたものを電子化でペーパーレス化することで、コスト削減や業務効率化を行うことができます。 また、コンプライアンスの面からも電子データで保存しておく方が安全です。今では3Dプリンタなどで簡単に紙の複製ができますし、万が一倉庫に保管していたものが紛失してしまう可能性もあります。 電子契約は、取引先の承諾が必要で導入にもハードルもあるかと思いますが、コスト削減、業務効率化、コンプライアンス強化の3つの点でメリットがあるので、検討してみるのも良いでしょう。 1-7. 社内ITインフラ 社内インフラとは、業務で使うシステムの管理、ルータや複合機の設置、配線周りやインターネット接続、セキュリティ周りの構築などを行う部署です。 会社の規模にもよりますが、社内のITトラブルをサポートしてくれるエンジニアがいない場合は、アウトソーシングで委託してしまうのもよいでしょう。 2.
吊るしておいて蜂を捕獲するポ 2021/08/07 09:53 貨車好きなもので(2) 先日、たまたま百均で見つけた小物入れ。見てのとおり、JRのコンテナ。他のバージョンもあったが、よりJR貨物イメージの強い、これら2種にした。 より身近に感じ… 2021/08/07 09:50 女子マラソンそりゃ〜ないよぉ〜! 「黒っぽい便,黒い便」に関するQ＆A - Yahoo!知恵袋. オリンピックも残すところ2日。今朝はいよいよ女子マラソンだ。前田&鈴木&一山トリオにもう20年近く経つの?ぜひメダルゲットを目指して欲しい・・・っと言うことで、朝早く起床し、スタートとなる7時までにワンコたちの散歩済ませて、気合入れてモーニングコーヒー淹れて、準備万端でTVをつける・・・あれっ?選手たち走ってる?なんで?まだ6時55分、スタート前だよ?よく見てみると、えぇ〜すでに1時間近く経過しているって?どう言うこと?うちの時計&スマホ時間おかしい?なんだかよくわからんが、とりあえずレースはもう半分近くになろうとしていて、すでに日本3人トリオのうち一山さん以外の2人が画面に映っていない?どうやら昨晩にスタート時間が急遽1時間早まったとのこと。おいおい、そりゃ〜ないだろう?折角2時間半しっかり応援しようと思って... 女子マラソンそりゃ〜ないよぉ〜! 2021/08/07 09:47 「あなたを見ていました」 他の班に、とてもマナーが悪いゴミ出しをする人がいます。8月入って早々に、イエローカードが貼られたゴミ袋が8袋!!私に連絡が入ります。いやはや・・・・一応、8袋を自宅に持ち帰り、分別し直ししました。「なんで~~」心の中で泣きながら・・・・6袋までやっとの思いで分別しましたが、ここで力尽きました。市に相談して、泣きついて、「どうにかして欲しい」旨を訴えました。我が家にその違法ごみを取に来てくれることになりました。一件落着かと思いきや二日後の木曜日にも、また違法ゴミが2袋ありました。どうなっているの、マナーもルールも何もないわ!そのゴミに貼り紙をしました。あなたを見ていました!!このゴミをお持ち帰りください。分別をしっかりしましょう!!土曜日の今朝、偵察に行くとそのゴミはありません。反省してくれたのか???疑問ですが... 「あなたを見ていました」 2021/08/07 09:45 真夏のバードウォッチング(アオサギ) 真夏は・・・ バードウォッチングのシーズンじゃないですね。 緑が茂っている上に種類も少なく探しにくし、何よりも暑い!
また、その状態でも食べたものの栄養はしっかり吸収されているのでしょうか?... 解決済み 質問日時: 2017/3/3 0:23 回答数: 2 閲覧数: 1, 805 健康、美容とファッション > 健康、病気、病院 便の色 汚いはなしですみません。 朝便をした時、色が黄色っぽく、黒いひじきのようなものがた... 黒いひじきのようなものがたくさん混ざっていました。 これは異常ではないですか? 多分ガスが移動したんだとおもうのですが、下腹部がとても痛 かったです。... 解決済み 質問日時: 2016/8/25 7:39 回答数: 1 閲覧数: 1, 426 健康、美容とファッション > 健康、病気、病院 > 病気、症状