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来店のきっかけを把握したい 来店のきっかけ(お店のことを知ったきっかけ)を知ることは、どの集客方法が良かったのかを知ることが出来るので重要です。 無駄な広告費を抑えることにも繋がりますし、その分効果のある方法に力を入れて、もっと集客が見込める可能性もあります。 ですから来店のきっかけは出来るだけ具体的に選択肢を出すことが大切です。 例えば、「インターネット・紹介・その他」だけでなく、「ホットペッパー・ぐるなび・食べログ・Facebook・Twitter・HP・チラシ・紹介・看板・その他」など、インターネットの中でも何を見て来店に繋がったのか、今の看板に効果はあるのか、といった確認ができます。 では、アンケートはどのように行うのが効果的なのでしょうか?。 4-1.
アクティブ・メディア株式会社 飲食店サポート事務局 店舗公式アプリ作成サービスを通じて飲食店の顧客台帳経営と販促をサポート。 その内容が「Withコロナ時代の即戦力アプリ」、「最も飲食店経営に寄り添ったサービス」として農水省後援の外食産業貢献賞を受賞する等、飲食業界や公的機関から高く評価。 このコラムでは3, 000店以上のサポート実績から得た独自ノウハウや事例を公開する等、飲食店経営に役立つ情報を発信している。 飲食店では、より良いお店にする為にアンケートを行うことがあります。 「もっと集客を増やすにはどうしたら良いか?」 「どうしたらリピーターに繋がるのか?」 と飲食店で働く方にとって、こういった悩みは尽きないですよね。 そういった悩みを解消してくれるのが、お客様の声です。 お客様の声というのは、飲食店側の都合などは関係なく、一番客観的な意見ですから、とても貴重なものと言えます。 働いている側では気付けなかったお店の良いところも、悪いところも、お客様が教えてくれることがあります。 しかし、ただアンケートを実施しているだけではダメです。 飲食店経営に活かすことが大事です。 ということで今回は、飲食店でアンケートを実施する目的やメリットから、効果的な方法などを詳しくご紹介していきます! <この記事の目次> 1. 飲食店でアンケートを実施した方がいい? _1-1. アンケートのメリット _1-2. アンケートのデメリット 2. 飲食店でアンケートを効果的に実施する為には? 3. アンケート項目 _3-1. 顧客満足度を上げたい _3-2. 客層を把握したい _3-3. ニーズが知りたい _3-4. 来店のきっかけを把握したい 4. 効果的な実施方法は? 飲食店向けアンケートを活用して集客アップをねらう！ | SHOP DX ｜ 店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン. _4-1. アンケート用紙 _ _4-4. アプリ 5. アンケートの集計方法 <この記事と関わりの深い記事> >【飲食店のQSCを徹底解説】QSCとは?から効率的なデータ回収・売上UPに繋げる最新具体策まで >【飲食店のQSC】これだけは聞きたい!集客に役立つアンケート3選 >飲食店のQSCH(ホスピタリティ)向上に大切な3つのポイントと事例 多くの飲食店で取り入れられているアンケートですが、実施した方が良いのでしょうか? アンケートのメリット・デメリットを見比べていきます。 1-1. アンケートのメリット 飲食店でアンケートを実施することによって、具体的にどんなメリットがあるでしょうか?
・全体の客層や時間帯による客層の違いが把握できる ・客観的な意見が得られる ・お客様のニーズがわかる ・来店のきっかけを把握できる ・サービス向上や顧客満足度向上に繋がる ・顧客情報を収集できる こういったメリットが挙げられます。 実際に飲食店側で「お客様のために」と思っているサービスが、お客様にとってはそれ程良いとは感じていない場合もあります。 もちろん、その逆もありますよね。 飲食店側が特に意識しないで当たり前にしていた事が、お客様に喜ばれているポイントだったということも。 そういったお客様目線というのは、アンケートを実施してお客様の声を集めることで、初めて知れることもあります。 また、客層を把握しておくことはとても大切です。 例えば、飲食店側のターゲット層は『サラリーマン』と考えていたが、実際に来店してくれたお客様の統計を取ってみると『ランチの時間帯は主婦層』の来店が増えている! といったことがあるとします。 その場合は「主婦層のお客様向けのランチメニューをもっと展開しよう!」といった工夫をすることで、新しい客層の開拓にも繋がっていきます。 他にも『来店のきっかけ』や『お店を知ったきっかけ』を把握することで、何の広告が集客効果があったのか?を知ることが出来ます。 これを知ることで、どの広告に費用をかけるべきか?逆に削減するべきか?が分かるのでとても大切です。 広告費は効果が無ければ無駄になってしまうので、効果を把握できるのは良いですよね。 1-2. 【店舗経営者必見！】テーブルアンケートを有効利用して売上を倍増させる | マーケティングリサーチの学び場『Lactivator』. アンケートのデメリット では逆にデメリットはどんなことがあるのでしょうか? ・スタッフの負担が増える ・少なからず費用がかかる 以上のようなデメリットがあります。 メリットに比べてデメリットはあまりありません。 アンケート自体はデメリットとはならないことが多いです。 そして、上記のデメリットは私たちが提供する販促アプリでのアンケートで全て解決することができます。 詳しくはこちら(↓)の記事をご覧ください。 ただし、項目や方法などが原因で、アンケート自体を生かせていないという飲食店もあります。 その場合は、アンケートの意味が無くなってしまう為、注意が必要です。 以下からアンケートを効果的に実施する方法をご紹介します。 まず、アンケートの目的は何なのか?を明確にしておく事が大切です。 なんとなくでアンケートを行っても意味がありません。 目的が明確であれば、項目の内容や方法などを決められます。 例えば「顧客満足度をアップするために、お客様の不満な点を知りたい」という目的でアンケートを行うとします。 それであれば『どんな点を不満に感じたか?』という項目が必要になりますよね。 意外とこの目的が曖昧な飲食店が多く、その為アンケートを実施している意味がないということが起こってしまっています。 ですからアンケートの目的を明確にしておくことはとても大切です。 ではアンケートの項目を目的別にご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。 3-1.
飲食店にとってアンケートは少ない費用で、お客様の生の声が聞けるため、メリットがとても多いものです。 集客やリピーターに繋げる為のヒントが、アンケートの中にはたくさんあります。 その為にも効果的にアンケートを行い、きちんと集計と分析を行い、お店に活かしていくことが大切です。 より良いお店を目指す為に、アンケートを活用しましょう!
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最終更新日時: 2016/05/28 (土) 06:24 絆の優勝カップ 聖女と風色のブーケ・疾走編 の初級クリアで入手。 最大まで育てると全職種の攻撃が2. 5%アップ! 聖女と風色のブーケ・贖罪編 で入手できる 贖いのウェディングケーキ と合体させると 「 希望のウェディングケーキ 」になり、最大で全職種の攻撃と会心を5%アップさせる建物になります。 この建物を最終まで強化するために必要なイベントルーン 500 300 0 外観 施設 Lv 1~25 画像 建築に必要なアイテム・効果・時間 レベル ルーン ハイ G 所要時間 攻撃 1 0 0 0 0秒 0. 1% 2 3 0 400 10秒 0. 2% 3 3 0 600 20秒 0. 3% 4 5 0 800 2分30秒 0. 4% 5 7 0 1, 000 5分00秒 0. 5% 6 8 0 1, 200 10分00秒 0. 6% 7 9 0 1, 400 18分20秒 0. 7% 8 10 0 1, 600 26分40秒 0. 8% 9 11 10 1, 800 35分00秒 0. 9% 10 12 10 2, 000 43分20秒 1. 0% 11 13 10 2, 200 53分20秒 1. 1% 12 14 10 2, 400 1時間10分 1. 2% 13 16 10 2, 600 1時間26分 1. 3% 14 17 15 2, 800 1時間43分 1. 4% 15 18 15 3, 000 2時間00分 1. 5% 16 19 15 3, 200 2時間16分 1. 6% 17 20 15 3, 400 2時間41分 1. 7% 18 25 20 3, 600 3時間06分 1. 8% 19 35 20 3, 800 3時間31分 1. 9% 20 35 20 4, 000 3時間56分 2. 【白猫】「絆の優勝カップ」に必要なルーンとタウンミッション報酬一覧について. 0% 21 40 22 4, 200 4時間18分 2. 1% 22 40 24 4, 400 4時間43分 2. 2% 23 45 26 4, 600 5時間08分 2. 3% 24 45 28 4, 800 5時間33分 2. 4% 25 50 30 5, 000 5時間58分 2.
イベント建物「絆の優勝カップ」の効果と風色のルーン必要数まとめ。 イベント建物「絆の優勝カップ」の効果と風色のルーン必要数まとめ。 絆の優勝カップの効果 絆の優勝カップに必要なルーン 風色の ルーン 風色の ハイ 風色の ホーリー 500 300 風色のルーンは建物の合体後にも必要となります。 風色のルーン必要数はこちら おすすめ周回 決勝戦を約70周(倍書で35周) するのがおすすめです。 周回参考動画とポイントはこちら 必要ルーン数(逆算早見表) レベル 風色の ノーマル 風色の ハイ 風色の ホーリー 1 500 300 0 2 497 300 0 3 494 300 0 4 489 300 0 5 482 300 0 6 474 300 0 7 465 300 0 8 455 300 0 9 444 290 0 10 432 280 0 11 419 270 0 12 405 260 0 13 389 250 0 14 372 235 0 15 354 220 0 16 335 205 0 17 315 190 0 18 290 170 0 19 255 150 0 20 220 130 0 21 180 108 0 22 140 84 0 23 95 58 0 24 50 30 0 25 0 0 0
白猫プロジェクトの絆の優勝カップに必要なルーン数や、完成時間を載せています。レベルアップに必要な風色のルーンの早見表や、建物の入手場所も掲載しています。 聖女と風色のブーケ(贖罪編)完全攻略チャート 絆の優勝カップの必要ルーン数 最大レベル 25 完成時間 2日と2時間43分40秒 レベル最大時 の効果 全職種の攻撃+2.
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