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゚ ジャパネットたかたのエアコン 注文してからの電話のやりとり パソコンからまずはネット注文です。 その後ジャパネットさんと設置工事の日にちや時間を調整。 また、コンセントや室外ホースの状況についていくつか質問されました。 今なら最短で何日に訪問が可能ですが… 当日の工事希望の時間帯は何時ごろがいいですか? (12時~17時の間などざっくりでした) エアコン用のコンセントはありますか? (なければ別料金で工事が必要) 室外機のホースにカバーは付けますか? (別料金) 今回の商品は「下取り値引き対象外」なので当日「取り外し費用」がかかります。また、「収集運搬費」「リサイクル料」も合わせて約8000円ほどご準備下さい。 こんな感じでやり取りをしたのですが・・・ え? 取り外し費用?収集運搬費とリサイクル料って何それ?無料じゃないの? ジャパネットのエアコンは下取り無しの商品もあるので注意です! ブラーバ380jの長所と短所！ジャパネットの床拭きロボット「iRobot社 B380065」2014年型 | ジャパネットファン. 思わぬ出費に焦ってジャパネットさんのサイトを確認したところ… ※ 下取り値引きがないエアコンは取外し無料対象外です ※ リサイクル料金・収集運搬料金が別途必要です としっかり記載されていました・・・(;д;) こういうのはちゃんと読まないとダメですね…。 しかも今回購入した「シャープ AY-H22TD」は下取り対象外商品だったので、取外し料金も必要。 結局・・・ エアコンの取外し費用:4, 860円 収集運搬費用:1, 620円 リサイクル料:972円 これが必要だったので、 合計金額:78, 505円 に。 購入する際は、下取り適用商品かどうか。 でかでかと表示されている金額だけに目を取られずに、きちんとチェックしなくちゃなー…とちょっと反省です。 ジャパネットのエアコンの取り付け工事の評判が悪いけど… 注文してから工事までの日数は地域や時期によって違いますが、我が家の場合は申し込み後7日で業者さんがきてくれる事になりました。。 ジャパネットのHPで住んでいる市町村ごとの「最短訪問日」がチェックできます。 とにかく急ぐ!…という時は、この訪問日を見て他店と購入を比較すると便利かもです。 ジャパネットのエアコンの取り付け業者さんがやってきた! 工事の当日。 注文したエアコンと室外機と一緒に、勢いの良い30代くらいのお兄さんが一人でやって来ました。 設置するエアコンの場所 室外機の場所 これを一緒に確認した後、追加料金が必要かどうか、工事がどれくらい終わるかなどを教えてくれます。 追加料金がかかるかどうか、一緒に最終的なチェックをするまではちょっとドキドキ…。 今回は無事に追加料金なしだったので良かったです♪ ジャパネットのエアコン 取り付け工事に追加料金が必要な場合とは?
ジャパネットの床拭きロボット「iRobot社 ブラーバ380j B380065」の長所と短所を考えてみました。拭き掃除シート「クイックルワイパーストロング」が5個も付いてきます。 2014年発売の型落ち品ですが、機能・性能は現行モデルと同じです。 おすすめ度: ※過去に発売された商品は「 ジャパネットのロボット掃除機・布団掃除機 」の記事一覧をご覧ください。 旧モデルの型落ち品(2014年7月発売) スケジュール機能なし(予約掃除は不可) 性能は現行モデルと同じ(付属品が少ないだけ) クイックルワイパーSTRONGセット(5パック) ブラーバ380j B380065の長所・メリット 拭き掃除ロボット掃除機「ブラーバ380j B380065」の長所・メリットを考えてみました。 誰でも使える簡単操作 ブラーバ380jの操作はとても簡単です。誰でも使えますよ!
に電話、身長何センチ以下は使用できないなどの注意書きがないのは不良品ではないかと、回答は製品には問題がないのでクレーム品ではないと、かつ家内が145センチが悪いかのように反論。表示は確かに説明不足は認めましたが対応は出来ないと、泣き寝入りの憂き目にあいました。ところが12月テレビで同製品の男女別の商品が販売されていました、あきれました。在庫処分に付き合わされたのか、やはり通販はためですね、見て触らないと。 218 >>189 ビビさん 全く、同じ意見です。 あまりにも、美味しくないので、リサイクルショップで2000円で売り大損 219 >>218 匿名さん 今は100円ショップで炊飯器売っているそうですよ。100円で。 220 マンション比較中さん よく調べて、比較して買わないと後悔すると思います。 恐らく安くはないと思います。 221 今日パンフレットが届いてパソコンを注文したら、2か月待ちだそうです。 ない商品を宣伝しないで! 変な会社ですね。 222 ジャパネット社員 林(男性)の電話応対 最低最悪?? このスレッドも見られています 同じエリアの大規模物件スレッド スムログ 最新情報 スムラボ 最新情報 マンションコミュニティ総合研究所 最新情報
オペレーターに対するクレームを受け付ける所を作って! オペレーターの教育やり直して! 883 名無しさん >>867 エアコン購入経験者さん 自分も7/19日にジャパネットからエアコン買って、取り付けてもらいましたが、夜5時間位動かして、翌朝から何も動かして無いのに、昼過ぎ水がドレンから出て居たので、訳をきこおと、ジャパネットに電話したのに後で電話しますと言うばっかりです、15回位電話しましたが、何にも返答は有りません、ジャパネットは売ったらあとは、知らん顔、も? ジャパネットのエアコン 口コミや評判が微妙だけど買ってみた！ | WEBの図書館. 絶対買いません 884 885 小川と申します 三年前にエアコンを4台入れ替えました。その内のリビングに取り付けた一台から黒いすすの様なものが吹き出てくるので、業者(おそうじ本舗の遠藤さん)さんを呼んで洗浄してもらったところ真っ黒なカビみたいなのがこびり付いていました(真っ黒なドロドロした汚れ)。業者さんが高圧洗浄を2回かけてやっとキレイに成りました。業者さんが「このエアコンは何年使ってますか?」って聞くので「まだ3年です」って言ったら、あまりにも汚れがひどいのでびっくりしてました。もしかしたら中古品じゃないかと思って製造年月日を観たら2014年製に成ってました。隣の部屋のエアコンも掃除してもらいましたが、こちらは家を購入してから19年間も使っているのにさほど汚れていませんでした。友人達に話したところ、TwitterとかFacebookに書き込んだ方が良いよって言ってましたが、確認のためにセディナ「寺沢さん」に問い合わせたところ2018年7月に受付して、9月から支払いが始まって来月で終了と言う事でした。このようなことが天下のジャパネットさんであり得ないと思って先ず投稿しました。 886 >>881 匿名さん リサイクル料金は法律で決まってますよ。注文先が家電量販店だったとしても、そこは絶対に客が負担しなければいけないんですよ。もしかしてそんなことでお店にクレーム入れたんですか? コールセンターって頭おかしい客が多くて精神的ダメージが多いって聞いたし、こんなことで文句言われるなら一生働きたくない。 888 ジャパネットが好きだったのにとても残念! >>875 通りがかりさん 私も大阪の北部に住んでいます。昨日ジャパネットで購入したエアコンをつけに業者が来たのですが、従来エアコンがあった場所に室外機も室内機もつけ替えるだけなのに、今日は工事ができません。明後日以降に助っ人を呼びます。と言われ激怒!
ちなみに、追加料金が必要な時というのは、こんな「エアコン用のコンセントが無い」場合や… 鉄筋コンクリートや特殊な装材の外壁に配管ホースの穴をあける場合 外の室外機のホースが4m以上必要な場合 室外機を地面やベランダに床置きできず、特殊な置き方をする場合 ・・・など、ちょっと手間暇がかかる時に発生します。 エアコンを買い替えて付け替える場合や、こんな風に普通に室外機を設置できる時は追加料金はあまりかからない印象でした。 ジャパネットのエアコンの取り付け業者のお兄さん。心配していたけれど… ジャパネットの工事業者は作業が雑、対応が悪いなんて口コミが多かったのですが、今回作業をしてくれたお兄さんは愛想もよくいい感じでした。 逆に、それまで取りつけていた古いエアコン工事がずさんだったみたいで… このエアコン誰が取り付けたの?! 配管の穴とかめちゃくちゃに開けてるよ! …と、暑い中、汗だくになりながら前の電気屋さんの適当な工事の後処理までしてくださったんです。 作業は1時間半ほどで終了。 取り付け工事の評判があまり良くなかったので心配でしたが、今のところ個人的には満足です♪ ジャパネットのエアコン 口コミや評判が微妙だけど買ってみた!のさいごに 工事終了後は、どんな感じかを業者のお兄さんと一緒に確認。 その後「取り外し費用」と「収集運搬費」「リサイクル料」を業者さんに支払って立ち合いは終了です。 『取り付け後は1時間ほど付けっ放しにしといてください』との事で、早速試運転! もう…めちゃくちゃ涼しいです!! 6畳用をちょっと広めの部屋で使っているのですが、とてもいい感じに部屋を冷やしてくれてます。 ジャパネットでエアコンを購入するときに気を付けたい事 家族そろって大満足なエアコンだったのですが、いくつか「もっとちゃんとチェックしとけば良かった」と思う点もいろいろありました。 サイトに表示されているのは「税抜き価格」。 税込にすると59, 800円のエアコンも64, 584円とドドン!と金額がアップします。 POINT! 本体価格だけで「安い!」と思わず税込で計算してみる POINT! 購入する商品が「下取り対応」かどうか「取り外し費用がいらないかどうか」などもチェックする POINT! 送料やリサイクル料、収集運搬費も含めて他店の品と比較・検討する 値段に関しては、このあたりをしっかりと確認したら、もしかすると他店の量販店の方が安い場合もあったかもなと感じてます。 でも、注文してから工事までの流れはスムーズ。 業者さんの対応も良かったので、個人的には満足です。 今後、使用感やアフターサービスなどについてまた何かあればまとめていこうと思います。 また…『リビングみたいな広い部屋って6畳用の小さいエアコンじゃ冷えない?』なんて方には、こちらの記事を参考にしていただけるかもです。 スポンサードリンク
209 マンション検討中さん 戸塚の爺さん 211 口コミ知りたいさん >>208 匿名さん 我が家もまさしくその状況です。 10月中旬の予定が何の連絡もなくこちらから問い合わせたら予定していた日に工事が入っていないとのことでした。 同じく1ヶ月先のばしにされている現状です。 近くの業者さんから購入すればよかったと後悔中です。 212 CMで携帯本体100円で話し放題、9ギガでひと月5000円弱て言っていたけど大丈夫かな? 213 9月中旬にパロマガスレンジを購入し、本日取り付け日だったため、休みをとり、前日にも連絡なかったため朝から待っていたが連絡なし。こちらから連絡すると今日はできない。現品がない。せめて前日に連絡するのが当たり前ではないか? 9月に取り付け場所を見に来るといいながら確認もせず。ジャパネットたかたに連絡する。1-1日に確実取り付けすると言い切っていたのに説明も謝罪もない。確認して連絡してと話すが返答なし。取り付けできない電話は昼過ぎに別のフリーダイヤルからあったが遅い? 信頼感が全くないが、確実にしごはしてもらうつもり。謝罪のない会社ですよ。 214 今回初めて商品を購入しました。1ヶ月たち、なんの連絡も無く、まだ届かない。電話してどうなってるのか聞くと、あと半月後に発送との事。キャンセルを願い出たら対応がひどい。最悪。二度と利用しない。 215 おむすび ジャパネットでLGのテレビを1年10ヶ月前に購入 しかし2ヶ月前から画面3分の1が暗くなりそのうち全画面が暗くなりました とても残念です! LGにお直しを聞いて見ましたが出張だけでも8000円から1万円になるとの事で我が家は家電量販店で新しいテレビを買うことに決めました もうジャパネットで買うのもLG商品も二度と買いません 216 通りがかりさん 二度と関わりたくない企業。 ネットと口頭注文と配送日や欲しいカラーが全く違いネットで頼むとワンカラーしか出なくて3週間待ちとか書いてあり不振に感じて電話で問い合わせたら欲しいカラーが電話注文なら即日発送。 コンビニ払いにしていて、そこを聞いたら「当社には入金確認の反映されてません」 ……たまたま他にコンビニ払いにしていて全て反映されてるメールが来てたので更なる不振。「即日発送するので代引き料金を用意して下さい」……いやいやおかしいがな(笑)代金を支払ってるにも関わらず再度料金請求にキレてコンビニ払いの料金の返還を求めたらメガバンクすら分からない始末…… 揉めに揉めて振り込まれたが二度と関わりたくない通販会社だった 217 事実だから隠さない金野 11月初旬にアリンコのクロスバイクを家内が買いました。組み立てたところ、家内は145センチなので足が完全には届きませんでした、カタログは女性が乗っていて女性用かと勘違いをするような、組立も長短の調整出来ず、ジャパのクレーム?
ネット社会に踊らされている中年オヤジです。 ThanksImg 質問者からのお礼コメント 皆さんがおっしゃる通りジャパネットで販売しているから直ぐに壊れるとかだったらおかしいですよね。 業者さんの専門的な話しが聞けたのでBAにさせて頂きます。 他の方々もありがとうございました。参考にさせて頂きます。 自分の所に良い職人が来る事を願っています。 お礼日時: 2020/5/9 10:29 その他の回答(3件) 3人 がナイス!しています ID非公開 さん 質問者 2020/5/8 22:31 回答ありがとうございます。 これは事実なんですかねー? 評判が悪いという噂は聞かないですね。 ジャパネットたかたが叩かれるとしたら、安そうに見せかけて全然安くないってとこだと思います。安そうに見せるパフォーマンスで商売してる会社ですからね。 購入後のサポートは下請けの設置業者またはメーカーのサービスなので、ジャパネットたかたは直接関係しないです。 それに製品がすぐに壊れるようになんてなってませんよ。そんな不良率が高かったらメーカーの工数が増えるだけで何のメリットもありません。 2人 がナイス!しています ID非公開 さん 質問者 2020/5/8 22:30 回答ありがとうございます。 おっしゃる通りですよね!でもネット社会に踊らされている自分がいます。 tanさんの回答のような事は事実なんですかね? ジャパネットが批判されるのは大体 製品が高すぎるってことだと思います 電気屋で買い物できない老人には向いてると思います 個人的には電話一本?で済むのなら多少は高くても仕方ないかなと思います 3人 がナイス!しています ID非公開 さん 質問者 2020/5/8 21:02 早速の回答ありがとうございます。 自分も電話一本で購入できるって事で今回初めて利用しました。(実際のところクレジットカード無しで分割ができるので)価格も特別安いとも思わなかったですが、納得したうえで購入しました。 初めて利用したので評判は如何なのかなと思い検索すると悪い評判しか出てこないので心配になってしまいました。業者がぼったくりに来る悪評が多かったのでそれくらいだったら自分が対処すれば問題ないので良いですが、製品自体が直ぐに壊れるようだったら嫌だなと思ったので実際のところはどうなんでしょうね?既存のエアコンが15〜16年使えたので・・・