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「なんでうちは優秀な人材が揃っているのに、いまいち成果が出ないんだろう?」 「どうすれば組織としてパフォーマンスを上げることができるだろうか?」 あなたは今、このような悩みを持っていませんか? どんなに優秀な人材が集まった組織でも、何らかの課題は生まれてきます。 そして、組織課題を明らかにして解決に向かわせることも管理職に求められる役割です。 そのためには、よくある課題の種類や部下と課題を共有する方法について学んでおきましょう。 この記事では、 管理職が組織の課題を知り、成果を向上させるためにできること を解説します。 1. 組織の課題解決とは?どうやって解決に向かえばいい?
影響力が大きな仕事をするため? 地位が欲しいため? いやいや、給料を上げてお金を増やすためですよね、きっと(え、違うって?笑) お金を増やすのは、何も給与所得を上げるだけではありません。支出や適切な投資を行うことでお金を増やすことも可能なのです。 え?どうやってお金を増やすの?と思った方はぜひ お金研究会の記事 も参照してみてください。お金を増やすネタがたくさん書かれています! お金研究会の記事を読む LINEで友達になると、Roots Lab. が開催するイベント情報/割引券や、ビジネスに関する様々な役立つ情報を受け取ることができます。 ABOUT ME イベント情報 Roots Lab. では定期的にイベントを開催しています。興味のあるテーマがあればぜひご参加ください! イベントを見る
」というのが課題になります。 理想と現実を比較すれば、自ずと問題は浮き彫りになってきます。 そして、見えてきた問題を克服しようと働きかけることが組織にとっての課題解決になりえます。 問題が分かったらメンバーで共有することが大事 問題がわかったら組織内のメンバーで共有をしましょう。 しっかりと問題を共有することで、従業員の立場にかかわらず仕事への自主性が生まれます。 また、努力の方向性が一目瞭然になるので迷いなく仕事に取り組めます。 「 問題 」を共有してメンバーの方向性を一致させることで、迷うことなく「 課題解決 」に取り組めます。 さらに、課題解決の進捗は組織内で報告し合い、メンバーの積極性を養うことも大切です。 課題解決は、 会社に利益をもたらす作業であるのはもちろんのこと、従業員の成長にも大きく寄与する のです。 2.
部署ごとの連携が取れていなかったり、同部署内でも上司に話しかけにくい空気感があったりすると作業効率に悪影響が生まれます。 即刻、社員同士の会話を活発にさせる必要があるでしょう。 事務作業の簡略化 そのほか、「 事務作業の簡略化 」なども課題です。 いかに事務の時間を短くして、営業やクリエイティブな作業を長くできるかに、さまざまな組織が苦心しています。 例えば営業組織では、日本企業は1日の勤務時間のうち、 25%しか「顧客との商談時間」に使えていない という調査結果があります。 こうした組織課題を明らかにするためには、 営業支援ツールを導入するのも効果的 です。 3.
まとめ いかがでしたか? 組織のパフォーマンスを上げるために管理職が行わなければいけないことが明確になったと思います。 この記事の内容をまとめます。 組織の課題解決の方法として ・課題の前に「何が問題か」を見つける ・問題が分かったら、メンバーで共有することが大事 組織の課題としてよくある事例と解決に必要な意識づけは ・能力差の克服 →一部の優秀な社員に依存しない「仕組み」をつくる ・コミュニケーションの円滑化 →上司・部下間や、同僚間の社員同士の会話を活発にさせる ・事務作業の簡略化 → 本業以外の雑務の時間を極力なくす 管理職に求められる役割 ・プレイヤー意識を捨てること ・事例の共有を行うこと ・従業員満足度を高めること 最後に ITツール導入が組織の課題解決に効果的 であり、 その中でも営業支援ツール「cyzen(サイゼン)」が、現場のメンバーに使われやすく、売上アップとコスト削減効果が期待できる、ということでした。 管理職の皆さま、ぜひこの記事の内容を皆様の組織課題の解決に役立ててください!
」ということを管理職は考えるべきです。 現場の方が使うことを考えると、 ・スマホ対応しているか? ・操作は簡単か? ・使いやすい画面で、サクサクアプリが動くか? ・今より仕事の負担が減らせるか?