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スマホを変えたのですが、d払いにログインできなくなりました。 で、調べたことをまとめておきます。 認証に失敗し、spモードからのログインが求められる場合は? アンドロイドスマホからアンドロイドスマホへ買い替えました。 SIMはドコモのをそのまま利用しています。 具体的にはモトローラのMotoG4プラスからMotoG7へ変更です。 d払いアプリへログインしようとすると、ログインから通知のオンオフ選択まで進むのですが最後の最後でエラーとなります。 「認証に失敗しました。再度ログインしてください」となります。 「spモード契約者の方は、WiFiをオフにし、モバイルネットワーク(spモード)に接続してからログインしてください」となります。 しかしWiFiをオフにして、モバイル通信にしてから試してもうちではダメでした。 一応ドコモのページを確認してみるとspモードは入っているようです。 原因は? こちらのページで詳しい事情が紹介されています。 「d払い」アプリにログインできない? 他キャリア+ドコモ回線のユーザーは要注意 - ITmedia Mobile セキュリティを強化するための措置で「ドコモの回線をお持ちのお客様がd払いアプリの初期設定/お支払方法の変更をご利用になるには、ドコモネットワーク(spモード)での接続が必須になります。」ということです。 参考: ただしうちではモバイル通信にしてドコモSIMカードからのアクセスで認証に失敗しています。 アプリの再インストール 念のためd払いアプリを一度アンインストールしてから再度インストールしなおしました。 これによりSMS認証なども再度行うことになったのですが、これで逆にうまくいくのかなと思ったのもつかの間.... 「ｄ払い」アプリでログインできない！ スマホ回線がdocomoキャリア回線で無いとログイン出来ません… - mobconsa106 Life Log. 結局同じようにログインが認証エラーとなってしまいました。 現時点での対処法 機種を変える前のアンドロイド機ではドコモSIMカード経由でd払いはログインして無事使えています。 なのでうちの場合は「dポイントを使いたいのでd払いを使いたい!」という場合には「前のアンドロイドにSIMカードをうつして、そのアンドロイドのほうで決済させる」という方法ぐらいしか思いつきません。 また打開策がわかりましたら更新したいと思います。 エラーコード一覧 KP00002? 現在利用できない旨表示されるエラー。 サーバ障害やメンテナンスの可能性が考えられ、一定時間おいてから再度アクセスしてみましょう。 KP13001?
NTTドコモは、ドコモ口座を利用中で、現在チャージ可能な銀行口座を登録済みかつ、ドコモ回線を利用していないユーザーを対象に本人確認を実施する。ドコモ口座不正利用に対応する措置で、本人確認により引き続きチャージが利用できるようになる。 本人確認は「eKYC(オンライン本人確認)」または、ドコモショップで実施する。eKYCによる確認では、10月27日10時以降に配信される最新のd払いアプリが必要。必要書類は運転免許証か運転経歴証明書。d払いアプリを立ち上げチャージボタンを選択するとダイアログが表示されるので、「本人確認を実施する」を選択して行なう。 ドコモショップでは、パスポート、マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書のいずれかで本人確認ができる。10月27日10時以降から来店予約も受け付ける。 なお、銀行口座の新規登録、現在停止中の銀行でのチャージの再開については、準備が整い次第、改めて案内をする。
d払いをアプリを使って利用する方法を徹底解説!最近流行りのスマホ決済をアプリで利用できたら便利ですよね。そこでちゃんとd払いを利用できるよう細かな注意点を全てまとめました。d払いを使いこなしてお得に買い物しちゃいましょう!